LogoFresh Jobs Ahead
WEKA
WEKA
201 – 500 Työntekijät
B2BTekoälyYritys
WEKA kehittää tekoälypohjaista data-alustaa yritysasiakkaille, jotka käyttävät tekoäly- ja datatyökuormia. Yhtiö tarjoaa myös asiakastukea ja asiakkuudenhallintaa tukipalveluportaalinsa kautta.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Vanhempi globaali ongelmanratkaisuinsinööri

Johda WEKAn hybridipilvidata-alustan vaativia eskalointeja alkututkinnasta pysyvään ratkaisuun. Selvitä Linux-, GPU-, verkko-, tallennus- ja NVIDIA DGX -ympäristöjen ongelmia.

USYhdysvallatEtätyöKokoaikainenSeniorJohtavaVaadittu Kieli: englantiInsinööri
AnsibleAWSAzureGoogle Cloud PlatformHajautetut järjestelmätKubernetesLinuxNFSPilviPythonTerraform

Kuvaus

  • Johda vaativia eskalointeja alkututkinnasta pysyvään ratkaisuun ja tue asiakkaita yhteisissä selvityspuheluissa kriittisten häiriöiden aikana.
  • Selvitä juurisyyt sovelluksista, GPU- ja laskentaympäristöistä, asiakasjärjestelmistä, verkkorakenteista, tallennuksesta ja pilvikomponenteista.
  • Tunnista toistuvat ongelmat tapauksissa, asiakkailla ja ohjelmistoversioissa, arvioi niiden laajempi vaikutus ja käynnistä ennakoivia toimia.
  • Ratkaise ongelmat tiimin sisällä tai valmistele tuotekehitykselle korjattavat virheraportit, joihin sisältyvät toistamisohjeet, näyttö ja juurisyytä koskevat hypoteesit.
  • Luo ja päivitä tunnettujen ongelmien kuvauksia, WEKAn teknisiä tiedotteita ja tietämyskannan artikkeleita.
  • Hyödynnä toistuvia eskalointeja tuote- ja prosessiparannusten ohjaamisessa.
  • Kehitä ja paranna tuen organisaation analyysityökaluja ja automaatiota.
  • Valmenna Customer Success -insinöörejä ja vahvista teknisiä toimintatapoja.
  • Järjestä teknistä koulutusta Customer Success -tiimille, uusille työntekijöille ja muiden tiimien kollegoille.
  • Osallistu päivystysvuoroihin ympärivuorokautisen tuen varmistamiseksi.
  • Toimi NCP- ja DGX Cloud -ympäristöjen, viitearkkitehtuurien ja vertailutyökalujen asiantuntijana sekä selvitä ongelmia yhdessä NCP:n ja NVIDIAn insinöörien kanssa.

Vaatimukset

  • Tietojenkäsittelytieteen, tekniikan alan tai vastaavan alan kandidaatin tutkinto tai vastaava käytännön kokemus.
  • Vähintään 10 vuoden kokemus vaativasta teknisestä tuesta, ylläpitoinsinöörin tehtävistä, palvelujen luotettavuustekniikasta tai järjestelmätekniikasta, johon kuuluu suoraa asiakastyötä.
  • Näyttö kyvystä diagnosoida ja ratkaista monimutkaisia hajautettujen järjestelmien ongelmia.
  • Kokemusta yksittäisten eskalointien muuttamisesta laajemmiksi ratkaisuiksi, kuten tuoteparannuksiksi, teknisiksi tiedotteiksi tai työkaluiksi.
  • Kokemusta asiakkaiden suorasta tukemisesta kriittisten ja näkyvien häiriöiden aikana.
  • Kokemusta yhteistyöstä insinööritiimien kanssa virheiden ratkaisemiseksi, mukaan lukien ongelmien toistaminen ja juurisyyhyn liittyvän näytön toimittaminen.
  • Sujuva englannin suullinen ja kirjallinen taito.
  • Valmius työskennellä vaihtelevina aikoina osana maailmanlaajuista tiimiä.
  • Kyky analysoida verkko-, ydin-, tallennus- ja sovelluskerroksia kokonaisuutena.
  • Laaja Linux-osaaminen, mukaan lukien ytimen sisäiset toiminnat, muistinhallinta, NUMA, suorittimen ajoitus ja ajurit.
  • Kokemusta hajautetusta tallennuksesta tai rinnakkaisista tiedostojärjestelmistä.
  • Korkean suorituskyvyn verkkotekniikoiden, kuten RDMA:n, RoCEn, InfiniBandin ja Ethernetin tuntemus.
  • Edistyneet virheenjäljitystaidot, mukaan lukien suurten core dump -tiedostojen ja lokien analysointi sekä perf-, eBPF- ja gdb-työkalujen käyttö ja lähdekoodin tarkastelu.
  • Kyky analysoida suorituskykyä mittareiden ja dataan perustuvien hypoteesien testauksen avulla.
  • GPU- ja tekoälykuormien, GPUDirect Storagen sekä NVIDIA DGX-, SuperPOD- tai NCP-viitearkkitehtuurien tukikokemus on vahva etu.
  • Julkisten pilvipalvelujen, kuten AWS:n, Azuren, GCP:n tai OCI:n, sekä Kubernetesin, konttien tai virtualisoinnin tuntemus on eduksi.
  • NFS:n, SMB:n, S3:n, DPDK:n ja UCX:n tuntemus sekä Pythonin, Bashin, Ansible- tai Terraform-työkalujen käyttökokemus ovat eduksi.

Samankaltaiset työpaikat

Sargent & Lundy

Johtava EHV-siirtojohtosuunnittelija – sähköverkko

Sargent & Lundy
1 001 – 5 000 Työntekijät
EnergiaPuolustusRakentaminen
USYhdysvallat
134 546 $ – 205 557 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiInsinööri
PMP

Johda 69–765 kV:n siirtojohtojen suunnittelua Sargent & Lundylle ja tuo erityisosaamista 500 kV:n ja 765 kV:n järjestelmistä. Tarkasta PLS-CADD-malleja, ohjaa suunnittelutiimejä ja koordinoi asiakkaan vaatimusten mukaista suunnittelutyötä.

Avaa
Perseus Group, Constellation Software

Etätyötä tekevä asiakasratkaisuinsinööri

Perseus Group, Constellation Software
B2BSaaS
USYhdysvallat
117 000 $ – 143 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiInsinööri
PilviPythonTypeScript

Rakenna tekoälypohjaisia työnkulkuja RO Writerin autokorjaamoalustalle ja automatisoi työmääräyksiä, kustannusarvioita sekä korjaamon toimintaa. Tee yhteistyötä asiakkaiden ja insinööritiimin kanssa, jotta korjaamoiden tarpeista syntyy luotettavia työkaluja.

Avaa
Humana

Senior Lead Release Train Engineer Humana-yhtiössä (etätyö, Yhdysvallat)

Humana
H1B-viisumin sponsoriSairausvakuutusTerveydenhuoltoVakuutukset
USYhdysvallat
129 300 $ – 177 800 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiInsinööri
AssemblyAzureSDLC

Johda Humana-yhtiössä vaativia SAFe Agile Release Train -kokonaisuuksia terveydenhuollon ja vakuutuspalvelujen parissa. Yhteensovita ohjelmia, paranna toimitusten ennustettavuutta ja edistä jatkuvaa kehittämistä.

Avaa
Anduril Industries

Vanhempi toimittajien teollistamisinsinööri, elektroninen sodankäynti

Anduril Industries
501 – 1 000 Työntekijät
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriKonsultointiLogistiikkaValmistus
USYhdysvallatCAKalifornia
161 000 $ – 212 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiInsinööri
TypeScript

Johda sähkötoimittajien teollistamista Andurililla uuden tuotteen käyttöönotosta täyteen tuotantoon. Kehitä toimittajien valmiutta, laatua, kapasiteettia ja kustannustehokkuutta tuotantolaitoksissa.

Avaa