WEKA
WEKA
تطوّر WEKA منصة بيانات مصمّمة للذكاء الاصطناعي، مخصّصة لعملاء المؤسسات الذين يشغّلون أعباء عمل الذكاء الاصطناعي والبيانات. كما توفّر الشركة دعم العملاء وإدارة الحسابات عبر بوابة الدعم الخاصة بها.

مهندس أول لحلول المشكلات العالمية

قيادة معالجة التصعيدات المعقدة لمنصة WEKA للبيانات السحابية الهجينة، من التحقيق الأولي حتى الحل الدائم. استكشاف أخطاء Linux ووحدات GPU والشبكات والتخزين وبيئات NVIDIA DGX وإصلاحها.

الوصف

  • قيادة معالجة التصعيدات المعقدة من التحقيق الأولي حتى الحل الدائم، بما في ذلك دعم جسور التواصل مع العملاء أثناء الحوادث الحرجة.
  • تتبّع الأسباب الجذرية عبر التطبيقات ووحدات GPU والحوسبة والعملاء وبنية الشبكة والتخزين ومكونات السحابة.
  • رصد المشكلات المتكررة عبر الحالات والعملاء وإصدارات البرامج، وتقييم أثرها الأوسع، ودفع الاستجابات الاستباقية.
  • حل المشكلات ضمن الفريق أو إعداد تقارير عيوب قابلة للتنفيذ لفريق البحث والتطوير، تتضمن خطوات إعادة الإنتاج والأدلة الداعمة وفرضيات السبب الجذري.
  • إنشاء وتحديث وثائق المشكلات المعروفة والتنبيهات الفنية من WEKA ومقالات قاعدة المعرفة.
  • الاستفادة من التصعيدات المتكررة لتوجيه تحسينات المنتجات والعمليات.
  • تطوير أدوات التحليل والأتمتة لمؤسسة الدعم وتحسينها.
  • توجيه مهندسي نجاح العملاء وتعزيز الممارسات الفنية.
  • تقديم التدريب الفني لفريق نجاح العملاء والموظفين الجدد والزملاء في مختلف الفرق.
  • المشاركة في مناوبات الاستجابة عند الطلب لدعم التغطية على مدار الساعة.
  • العمل خبيرًا متخصصًا في بيئات NCP وDGX Cloud، والبنى المرجعية، وأدوات قياس الأداء، واستكشاف المشكلات وإصلاحها بالتعاون مع مهندسي NCP وNVIDIA.

المتطلبات

  • درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو تخصص ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.
  • خبرة لا تقل عن 10 سنوات في أدوار الدعم الفني المتقدم أو هندسة الصيانة أو هندسة موثوقية المواقع أو هندسة الأنظمة، مع تعامل مباشر مع العملاء.
  • قدرة مثبتة على تشخيص مشكلات الأنظمة الموزعة المعقدة وحلها.
  • خبرة في تحويل حالات التصعيد الفردية إلى حلول أوسع، مثل تغييرات المنتجات أو التنبيهات الفنية أو الأدوات.
  • خبرة في دعم العملاء مباشرة أثناء الحوادث الحرجة وذات الظهور الإعلامي الكبير.
  • خبرة في العمل مع فرق الهندسة لحل العيوب، بما يشمل إعادة إنتاج المشكلات وتقديم أدلة على أسبابها الجذرية.
  • إتقان قوي للغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً.
  • المرونة للعمل في ساعات متفاوتة ضمن فريق عالمي.
  • القدرة على الاستدلال عبر طبقات الشبكات والنواة والتخزين والتطبيقات.
  • معرفة واسعة بنظام Linux، بما في ذلك مكونات النواة الداخلية وإدارة الذاكرة وNUMA وجدولة وحدة المعالجة المركزية وبرامج التشغيل.
  • خبرة في التخزين الموزع أو أنظمة الملفات المتوازية.
  • معرفة بتقنيات الشبكات عالية الأداء، بما فيها RDMA وRoCE وInfiniBand وEthernet.
  • مهارات متقدمة في تصحيح الأخطاء، بما في ذلك تحليل ملفات تفريغ الذاكرة والسجلات على نطاق واسع، واستخدام perf وeBPF وgdb ومراجعة الشيفرة المصدرية.
  • القدرة على تحليل الأداء باستخدام المقاييس واختبار الفرضيات استنادًا إلى البيانات.
  • تُفضّل بشدة الخبرة بأحمال عمل GPU والذكاء الاصطناعي وGPUDirect Storage والبنى المرجعية لـ NVIDIA DGX أو SuperPOD أو NCP.
  • تُعد الخبرة بالسحابة العامة عبر AWS أو Azure أو GCP أو OCI، إلى جانب Kubernetes أو الحاويات أو المحاكاة الافتراضية، ميزة إضافية.
  • تُعد المعرفة بـ NFS وSMB وS3 وDPDK وUCX وأدوات الأتمتة مثل Python أو Bash أو Ansible أو Terraform ميزة إضافية.

وظائف ذات صلة

LTS

مهندس حزم التطبيقات

LTS

أنشئ حزم تطبيقات Windows واستكشِف مشكلاتها دعمًا لوزارة شؤون المحاربين القدامى. ساهم في توفير عمليات نشر موثوقة على مستوى المؤسسة عبر آلاف الأجهزة الفيدرالية.

فتح
Sargent & Lundy

مهندس رئيسي لخطوط نقل الجهد الفائق – الشبكة

Sargent & Lundy
1,001 – 5,000 الموظفون
البناءالدفاعالطاقة

قد تصميم خطوط نقل بجهد 69–765 كيلوفولت لدى Sargent & Lundy، مع خبرة متخصصة في أنظمة 500 و765 كيلوفولت. راجع نماذج PLS-CADD، ووجّه فرق التصميم، ونسّق الأعمال الهندسية المتوافقة مع متطلبات العملاء.

فتح
Quest Defense

مهندس تحقق وتصديق برمجيات لأنظمة الطيران والدفاع وفق DO-178C وRTOS

Quest Defense
201 – 500 الموظفون
الدفاعالطيران والفضاء

تحقق من برمجيات الطيران والدفاع في بيئات أنظمة التشغيل الآني وفق أهداف DO-178C لمستوى DAL A. نفّذ التحقق القائم على المتطلبات واختبارات التكامل لدى Quest Defense.

فتح
Perseus Group, Constellation Software

مهندس نشر ميداني عن بُعد

Perseus Group, Constellation Software

طوّر سير عمل بالذكاء الاصطناعي لمنصة RO Writer لإدارة ورش إصلاح السيارات، وأتمتة أوامر الإصلاح والتقديرات وعمليات الورش. تعاون مع العملاء وفريق الهندسة لتحويل احتياجات الورش الفعلية إلى أدوات موثوقة.

فتح
Humana

كبير مهندسي قطارات الإصدارات في Humana (عن بُعد، الولايات المتحدة)

Humana

قد قيادة قطارات إصدارات أجايل المعقدة وفق SAFe في Humana، شركة للخدمات الصحية والتأمين. واءم البرامج، وحسّن القدرة على التنبؤ بالتسليم، وادفع التحسين المستمر.

فتح
Anduril Industries

مهندس أول لتصنيع الموردين، للحرب الكهرومغناطيسية

Anduril Industries

قد قطاع تصنيع الموردين الكهربائيين في أندوريل، من إدخال المنتجات الجديدة إلى الإنتاج الكامل. عزّز جاهزية الموردين وجودتهم وقدرتهم الإنتاجية وخفّض التكاليف عبر مواقع التصنيع.

فتح