The Cigna Group היא חברת בריאות וביטוח גלובלית המשרתת יחידים, משפחות, מעסיקים, סוכנים, ספקי שירותי בריאות ומוטבי Medicare. מגוון השירותים שלה כולל רפואה, רפואת שיניים, תרופות, בריאות הנפש, כיסויים משלימים, תוכניות בחסות מעסיקים, ביטוח ליחידים ולמשפחות, Medicare וביטוח בריאות בינלאומי ביותר מ-200 מדינות. החברה מספקת גם שירותים דיגיטליים למבוטחים באמצעות myCigna, לרבות רפואה מרחוק וניהול תביעות, כאשר המוצרים מוצעים דרך חברות תפעוליות-בנות ושלוחות אזוריות.
מומחה בכיר לניהול חוזים (מרחוק - ארצות הברית)
הובלת מערכות לניהול חוזי ספקים, תהליכי עבודה, דיווח, הדרכה, ציות ושיפור תהליכים ב-Cigna Healthcare. שיתוף פעולה עם צוותי התקשרויות, משפטי, רגולציה, טכנולוגיה ותפעול לתמיכה בניהול חוזים יעיל.
תיאור
- ניהול והגדרת מערכת ניהול חוזי הספקים, כולל נתוני ייחוס, תהליכי אישור, גישת משתמשים, הרשאות ותבניות סטנדרטיות.
- שיתוף פעולה עם מנהלי התקשרויות, קבוצות ממשל תאגידי, צוותי משפט, רגולציה וענייני ממשל במדינות, וצוותי טכנולוגיה כדי להתאים את יכולות המערכת לדרישות עסקיות, מדיניות ורגולציה.
- תיאום מוכנות, בדיקות, הטמעה ואימוץ של גרסאות מערכת ושיפורים.
- הפקת דוחות וניתוחים הכוללים עומס עבודה, מורכבות חוזים, ציות, ביצועים פיננסיים, מגמות שפה והזדמנויות לשיפור.
- פיתוח ועדכון הנחיות מנהליות, נהלי התקשרויות, מסלולי חריגים ומסגרות אישור.
- תכנון, העברה והערכה של הדרכות מקוונות וכיתתיות, תוך תחזוקת חומרי לימוד ורישומי הדרכה.
- ייעוץ לצוותי התקשרויות בשטח ולשותפים חוצי-ארגון כמומחה בתחום.
- הדרכת עובדי קו ראשון, פתרון בעיות מורכבות ומתן גיבוי מזדמן באמצעות הטלפון וערוצי דוא״ל משותפים.
- טיפוח שותפויות עם תפעול הרשת, תפעול השירות, ניהול רפואי, כלכלה רפואית, משפט, ספקים וצוותי התקשרויות אזוריים.
- תרומה למאמצי Cigna Healthcare ו-Evernorth Health Services לשיפור הבריאות והחיוניות של לקוחות, צרכנים ומטופלים.
דרישות
- לפחות חמש שנות ניסיון ברפואה מנוהלת.
- שנתיים או יותר של ניסיון בניהול משא ומתן על חוזים.
- שנתיים או יותר של ניסיון בניהול חוזים.
- ניסיון בניהול או תמיכה במערכות עסקיות, תהליכי עבודה, בדיקות, גרסאות או יוזמות לשיפור תהליכים.
- יכולת להשפיע על החלטות, לבנות תמיכה ולשתף פעולה ביעילות בארגון מטריציוני.
- יכולות חזקות בתקשורת, הצגה, הדרכה, ניהול קשרים, משא ומתן, ארגון וניתוח.
- יכולת לתרגם מידע מורכב להמלצות ברורות ולפתור בעיות בסביבה דינמית עם סדרי עדיפויות משתנים.
- שליטה ב-Microsoft Excel, Word, PowerPoint, בכלי PDF ובתוכנות מצגות.
- נכונות ויכולת לעבוד מעת לעת בין אזורי זמן.
- יכולת לנסוע מעת לעת לפי הצורך.
- ניסיון במערכות לניהול מחזור חיי חוזים (CLM).
- ידע בהתקשרויות עם ספקים, משא ומתן, שירותי ספקים, ניהול פרויקטים או פיתוח מערכות.
- תואר ראשון במנהל עסקים, במנהל מערכות בריאות או בתחום קשור; תואר MBA, MHA או תואר מתקדם רלוונטי אחר הוא יתרון.
הטבות
- זכאות לתוכנית בונוס שנתית.
- כיסוי רפואי, ראייה ושיניים החל מהיום הראשון.
- תוכניות רווחה ובריאות התנהגותית.
- תוכנית 401(k).
- ביטוח חיים במימון החברה.
- החזר שכר לימוד.
- לפחות 18 ימי חופשה בתשלום מדי שנה.
- חגים בתשלום.
- חופשות היעדרות.
- הסדר עבודה מרחוק.
- עבודה מהבית מחייבת חיבור פס רחב בכבלים או אינטרנט בסיבים אופטיים, במהירות מינימלית של 10 Mbps להורדה ו-5 Mbps להעלאה.