The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group es una empresa global de atención médica y seguros que presta servicios a particulares, familias, empleadores, corredores de seguros, proveedores y beneficiarios de Medicare. Su oferta incluye cobertura médica, dental, farmacéutica, de salud conductual y suplementaria, así como planes patrocinados por empleadores, seguros para particulares y familias, Medicare y seguros médicos internacionales en más de 200 países. La empresa también ofrece servicios digitales para sus miembros a través de myCigna, como telesalud y gestión de reclamaciones, mediante productos proporcionados por sus subsidiarias operativas y filiales regionales.

Especialista sénior en gestión de contratos (remoto - Estados Unidos)

Liderar los sistemas, flujos de trabajo, informes, capacitación, cumplimiento y mejora de procesos relacionados con la gestión de contratos de proveedores para Cigna Healthcare. Colaborar con equipos de contratación, legales, regulatorios, tecnológicos y operativos para respaldar una administración eficaz de contratos.

Descripción

  • Administrar y configurar el sistema de gestión de contratos de proveedores, incluidos los datos de referencia, los flujos de aprobación, el acceso de usuarios, los permisos y las plantillas estándar.
  • Colaborar con líderes de contratación, grupos de gobernanza, los equipos Legal, de Asuntos Regulatorios y Gubernamentales Estatales, y los equipos tecnológicos para alinear las capacidades del sistema con los requisitos empresariales, normativos y de las políticas.
  • Coordinar la preparación, las pruebas, la implementación y la adopción de lanzamientos y mejoras del sistema.
  • Elaborar informes y análisis sobre la carga de trabajo, la complejidad de los contratos, el cumplimiento, el desempeño financiero, las tendencias lingüísticas y las oportunidades de mejora.
  • Desarrollar y actualizar directrices administrativas, procedimientos de contratación, vías de excepción y marcos de aprobación.
  • Diseñar, impartir y evaluar capacitación virtual y presencial, manteniendo los materiales didácticos y los registros de capacitación.
  • Asesorar a los equipos de contratación de campo y a los socios interfuncionales como especialista en la materia.
  • Orientar a los empleados de primera línea, resolver problemas complejos y brindar apoyo ocasional a través del teléfono y de canales de correo electrónico compartidos.
  • Cultivar alianzas con Operaciones de Red, Operaciones de Servicio, Gestión Médica, Economía Médica, Legal, proveedores y equipos regionales de contratación.
  • Contribuir al trabajo de Cigna Healthcare y Evernorth Health Services para mejorar la salud y la vitalidad de clientes, consumidores y pacientes.

Requisitos

  • Al menos cinco años de experiencia en atención médica administrada.
  • Dos o más años de experiencia en negociación de contratos.
  • Dos o más años de experiencia en gestión de contratos.
  • Experiencia gestionando o respaldando sistemas empresariales, flujos de trabajo, pruebas, lanzamientos o iniciativas de mejora de procesos.
  • Capacidad para influir en decisiones, generar apoyo y colaborar eficazmente en una organización matricial.
  • Sólidas capacidades de comunicación, presentación, capacitación, gestión de relaciones, negociación, organización y análisis.
  • Capacidad para traducir información compleja en recomendaciones claras y resolver problemas en un entorno dinámico con prioridades cambiantes.
  • Dominio de Microsoft Excel, Word, PowerPoint, herramientas PDF y software de presentaciones.
  • Disponibilidad y capacidad para trabajar ocasionalmente entre distintas zonas horarias.
  • Capacidad para viajar ocasionalmente según sea necesario.
  • Experiencia con sistemas de gestión del ciclo de vida de contratos (CLM).
  • Conocimientos de contratación de proveedores, negociación, servicios para proveedores, gestión de proyectos o desarrollo de sistemas.
  • Título universitario en negocios, administración de la salud o una disciplina relacionada; se prefiere un MBA, MHA u otro título avanzado pertinente.

Beneficios

  • Elegibilidad para un plan de bonificación anual.
  • Cobertura médica, oftalmológica y dental desde el primer día.
  • Programas de bienestar y salud conductual.
  • Plan 401(k).
  • Seguro de vida pagado por la empresa.
  • Reembolso de matrícula.
  • Al menos 18 días de tiempo libre remunerado al año.
  • Días festivos remunerados.
  • Licencias de ausencia.
  • Modalidad de trabajo remoto.
  • El trabajo desde casa requiere una conexión a internet por cable de banda ancha o fibra óptica con velocidades mínimas de 10 Mbps de descarga y 5 Mbps de carga.