シニア契約管理スペシャリスト（リモート・米国）
Cigna Healthcareのプロバイダー契約管理システム、業務フロー、レポート、研修、コンプライアンス、業務改善を主導します。 契約、法務、規制、テクノロジー、オペレーションの各チームと連携し、効果的な契約管理を支援します。
仕事内容
- 参照データ、承認ワークフロー、ユーザーアクセス、権限、標準テンプレートを含むプロバイダー契約管理システムを運用・設定します。
- 契約管理の責任者、ガバナンスグループ、法務、規制・州政府関連業務、テクノロジーチームと連携し、システム機能を業務・方針・規制要件に適合させます。
- システムリリースや機能強化に向けた準備、テスト、導入、定着を調整します。
- 業務量、契約の複雑性、コンプライアンス、財務実績、言語の傾向、改善機会に関するレポートを作成・分析します。
- 管理ガイダンス、契約手順、例外処理ルート、承認フレームワークを策定・更新します。
- オンラインおよび集合研修を設計・実施・評価し、教材と研修記録を維持します。
- 分野の専門家として、現場の契約チームや部門横断のパートナーに助言します。
- 現場の従業員を指導し、複雑な問題を解決するとともに、電話や共有メール窓口を通じて必要に応じた代替対応を行います。
- ネットワークオペレーション、サービスオペレーション、医療マネジメント、医療経済、法務、ベンダー、地域契約チームとの協力関係を築きます。
- Cigna HealthcareおよびEvernorth Health Servicesが顧客、利用者、患者の健康と活力の向上に取り組む活動に貢献します。
応募要件
- マネージドヘルスケア分野で5年以上の経験。
- 契約交渉の経験2年以上。
- 契約管理の経験2年以上。
- 業務システム、ワークフロー、テスト、リリース、または業務改善施策の管理・支援経験。
- 意思決定に影響を与え、支持を得て、マトリックス型組織で効果的に協働できる能力。
- 優れたコミュニケーション、プレゼンテーション、研修、関係構築、交渉、組織運営、分析能力。
- 複雑な情報を明確な提案に変換し、優先順位が変化するスピード感のある環境で問題を解決できる能力。
- Microsoft Excel、Word、PowerPoint、PDFツール、プレゼンテーションソフトウェアの使用能力。
- 必要に応じて、時折異なるタイムゾーンで勤務する意思と能力。
- 必要に応じて、時折出張できること。
- 契約ライフサイクル管理（CLM）システムの経験。
- プロバイダー契約、交渉、プロバイダーサービス、プロジェクト管理、またはシステム開発に関する知識。
- ビジネス、医療管理、または関連分野の学士号。MBA、MHA、その他の関連する上級学位があれば尚可。
福利厚生
- 年間賞与制度の対象となる資格。
- 入社初日から医療、視力、歯科の各補償。
- ウェルビーイングおよびメンタルヘルスプログラム。
- 401(k)プラン。
- 会社負担の生命保険。
- 授業料補助。
- 年間18日以上の有給休暇。
- 有給祝日。
- 休職制度。
- リモート勤務制度。
- 在宅勤務には、ダウンロード最低10 Mbps、アップロード最低5 Mbpsのケーブルブロードバンドまたは光ファイバーインターネットが必要です。