The Cigna Group to międzynarodowa firma z branży ochrony zdrowia i ubezpieczeń, obsługująca osoby prywatne, rodziny, pracodawców, brokerów ubezpieczeniowych, świadczeniodawców oraz beneficjentów programu Medicare. Jej oferta obejmuje ubezpieczenia medyczne i dentystyczne, usługi farmaceutyczne, wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego, dodatkową ochronę ubezpieczeniową, plany oferowane przez pracodawców, ubezpieczenia dla osób prywatnych i rodzin, Medicare oraz międzynarodowe ubezpieczenia zdrowotne w ponad 200 krajach. Firma zapewnia również cyfrowe usługi dla klientów za pośrednictwem myCigna, w tym telemedycynę i zarządzanie roszczeniami, a produkty dostarczane są przez spółki operacyjne i regionalne podmioty stowarzyszone.
Starszy specjalista ds. zarządzania umowami (praca zdalna — Stany Zjednoczone)
Zarządzanie systemami umów z dostawcami, przepływami pracy, raportowaniem, szkoleniami, zgodnością i usprawnianiem procesów w Cigna Healthcare. Współpraca z zespołami ds. umów, prawnymi, regulacyjnymi, technologicznymi i operacyjnymi w celu wspierania skutecznej administracji umowami.
Stany Zjednoczone92 000 $ – 153 300 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiZaopatrzenieOpis
- Administrować i konfigurować system zarządzania umowami z dostawcami, w tym dane referencyjne, obiegi zatwierdzania, dostępy użytkowników, uprawnienia i standardowe szablony.
- Współpracować z liderami ds. umów, organami zarządzającymi, zespołami prawnymi i regulacyjnymi, zespołem ds. relacji z władzami stanowymi oraz zespołami technologicznymi, aby dostosować możliwości systemu do wymagań biznesowych, zasad i przepisów.
- Koordynować przygotowanie, testowanie, wdrażanie i przyjmowanie wydań oraz usprawnień systemu.
- Przygotowywać raporty i analizy dotyczące obciążenia pracą, złożoności umów, zgodności, wyników finansowych, trendów językowych i możliwości usprawnień.
- Opracowywać i aktualizować wytyczne administracyjne, procedury zawierania umów, ścieżki obsługi wyjątków i zasady zatwierdzania.
- Projektować, prowadzić i oceniać szkolenia wirtualne oraz stacjonarne, a także utrzymywać materiały szkoleniowe i rejestry szkoleń.
- Doradzać terenowym zespołom ds. umów i partnerom międzyfunkcyjnym jako ekspert merytoryczny.
- Wspierać pracowników pierwszej linii, rozwiązywać złożone problemy i okazjonalnie zapewniać zastępstwo za pośrednictwem telefonu oraz wspólnych skrzynek pocztowych.
- Rozwijać współpracę z zespołami operacji sieciowych, obsługi operacyjnej, zarządzania medycznego, ekonomiki medycznej, działami prawnymi, dostawcami i regionalnymi zespołami ds. umów.
- Wspierać działania Cigna Healthcare i Evernorth Health Services na rzecz poprawy zdrowia i dobrostanu klientów, odbiorców usług i pacjentów.
Wymagania
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w zarządzanej opiece zdrowotnej.
- Co najmniej dwa lata doświadczenia w negocjowaniu umów.
- Co najmniej dwa lata doświadczenia w zarządzaniu umowami.
- Doświadczenie w zarządzaniu systemami biznesowymi, przepływami pracy, testami, wydaniami lub inicjatywami na rzecz usprawniania procesów albo we wspieraniu takich działań.
- Umiejętność wpływania na decyzje, budowania poparcia i skutecznej współpracy w organizacji macierzowej.
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, prezentacyjne, szkoleniowe, w zakresie zarządzania relacjami, negocjacji, organizacji i analizy.
- Umiejętność przekładania złożonych informacji na jasne rekomendacje i rozwiązywania problemów w dynamicznym środowisku ze zmieniającymi się priorytetami.
- Biegła znajomość Microsoft Excel, Word, PowerPoint, narzędzi PDF i oprogramowania do prezentacji.
- Gotowość i zdolność do okazjonalnej pracy w różnych strefach czasowych.
- Gotowość do okazjonalnych podróży w razie potrzeby.
- Doświadczenie w pracy z systemami zarządzania cyklem życia umów (CLM).
- Znajomość umów z dostawcami usług medycznych, negocjacji, usług dla dostawców, zarządzania projektami lub rozwoju systemów.
- Licencjat z biznesu, administracji opieki zdrowotnej lub pokrewnej dziedziny; preferowany MBA, MHA lub inny odpowiedni stopień zaawansowany.
Benefity
- Możliwość udziału w rocznym programie premiowym.
- Ubezpieczenie medyczne, okulistyczne i stomatologiczne od pierwszego dnia pracy.
- Programy wspierające dobrostan i zdrowie psychiczne.
- Plan 401(k).
- Ubezpieczenie na życie opłacane przez firmę.
- Zwrot kosztów nauki.
- Co najmniej 18 płatnych dni wolnych rocznie.
- Płatne dni świąteczne.
- Urlopy i inne rodzaje nieobecności.
- Praca zdalna.
- Praca z domu wymaga szerokopasmowego łącza kablowego lub światłowodowego o minimalnej prędkości pobierania 10 Mb/s i wysyłania 5 Mb/s.