The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group — міжнародна компанія у сфері охорони здоров’я та страхування, що обслуговує приватних осіб, сім’ї, роботодавців, страхових брокерів, постачальників медичних послуг і учасників програми Medicare. Її пропозиції охоплюють медичне й стоматологічне страхування, фармацевтичні послуги, охорону психічного здоров’я, додаткове страхове покриття, плани від роботодавців, страхування для приватних осіб і сімей, Medicare, а також міжнародне медичне страхування більш ніж у 200 країнах. Компанія також надає цифрові сервіси для клієнтів через myCigna, зокрема телемедицину та управління страховими вимогами; продукти пропонуються через операційні дочірні компанії та регіональні підрозділи.

Старший фахівець з управління договорами (віддалено — США)

Керування системами управління договорами з постачальниками, робочими процесами, звітністю, навчанням, дотриманням вимог і вдосконаленням процесів у Cigna Healthcare. Співпраця з командами укладання договорів, юридичними, регуляторними, технологічними та операційними підрозділами для ефективного адміністрування договорів.

Опис

  • Адмініструвати й налаштовувати систему управління договорами з постачальниками, зокрема довідкові дані, робочі процеси погодження, доступ користувачів, дозволи та стандартні шаблони.
  • Співпрацювати з керівниками контрактного напряму, органами управління, юридичними й регуляторними підрозділами, відділом взаємодії з урядами штатів і технологічними командами, щоб узгоджувати можливості системи з бізнес-вимогами, політиками та нормативними вимогами.
  • Координувати підготовку, тестування, впровадження та освоєння оновлень і вдосконалень системи.
  • Готувати звітність та аналітику щодо робочого навантаження, складності договорів, дотримання вимог, фінансових показників, мовних тенденцій і можливостей для вдосконалення.
  • Розробляти й оновлювати адміністративні інструкції, процедури укладання договорів, маршрути винятків і правила погодження.
  • Розробляти, проводити та оцінювати віртуальне й аудиторне навчання, підтримуючи навчальні матеріали та записи про навчання.
  • Консультувати польові контрактні команди та міжфункціональних партнерів як експерт з відповідної предметної області.
  • Навчати працівників першої лінії, вирішувати складні питання та час від часу забезпечувати резервну підтримку телефоном і через спільні поштові канали.
  • Розвивати партнерство з підрозділами мережевих операцій, операційного обслуговування, медичного менеджменту, медичної економіки, юридичними підрозділами, постачальниками та регіональними контрактними командами.
  • Робити внесок у роботу Cigna Healthcare та Evernorth Health Services, спрямовану на покращення здоров’я і добробуту клієнтів, замовників і пацієнтів.

Вимоги

  • Щонайменше п’ять років досвіду роботи у сфері керованої медичної допомоги.
  • Щонайменше два роки досвіду ведення переговорів щодо договорів.
  • Щонайменше два роки досвіду управління договорами.
  • Досвід управління бізнес-системами, робочими процесами, тестуванням, релізами або ініціативами з удосконалення процесів чи підтримки таких напрямів.
  • Уміння впливати на рішення, здобувати підтримку та ефективно співпрацювати в матричній організації.
  • Сильні навички комунікації, презентації, навчання, управління відносинами, ведення переговорів, організації та аналітики.
  • Уміння перетворювати складну інформацію на зрозумілі рекомендації та розв’язувати проблеми в динамічному середовищі зі змінними пріоритетами.
  • Впевнене володіння Microsoft Excel, Word, PowerPoint, інструментами для роботи з PDF і програмами для презентацій.
  • Готовність і здатність час від часу працювати в різних часових поясах.
  • Готовність до періодичних відряджень за потреби.
  • Досвід роботи із системами управління життєвим циклом договорів (CLM).
  • Знання договірної роботи з постачальниками медичних послуг, переговорів, послуг для постачальників, управління проєктами або розробки систем.
  • Ступінь бакалавра у сфері бізнесу, управління охороною здоров’я або спорідненій дисципліні; бажано MBA, MHA або інший відповідний диплом вищого рівня.

Переваги

  • Право на участь у щорічній бонусній програмі.
  • Медичне, офтальмологічне та стоматологічне страхування з першого дня роботи.
  • Програми підтримки добробуту та психічного здоров’я.
  • План 401(k).
  • Страхування життя за рахунок компанії.
  • Відшкодування витрат на навчання.
  • Щонайменше 18 оплачуваних днів відпустки на рік.
  • Оплачувані святкові дні.
  • Відпустки та інші види відсутності на роботі.
  • Віддалений формат роботи.
  • Для роботи з дому потрібен кабельний або оптоволоконний інтернет зі швидкістю щонайменше 10 Мбіт/с на завантаження та 5 Мбіт/с на відвантаження.