The Cigna Group globalna je zdravstvena i osiguravateljska tvrtka koja pruža usluge pojedincima, obiteljima, poslodavcima, brokerima, pružateljima zdravstvene skrbi i korisnicima Medicare programa. Njezina ponuda obuhvaća zdravstveno, stomatološko i ljekarničko osiguranje, bihevioralno zdravlje, dopunsko osiguranje, planove koje sponzoriraju poslodavci, osiguranje za pojedince i obitelji, Medicare te međunarodno zdravstveno osiguranje u više od 200 zemalja. Tvrtka pruža i digitalne usluge korisnicima putem platforme myCigna, uključujući telezdravstvo i upravljanje odštetnim zahtjevima, dok se proizvodi isporučuju putem operativnih podružnica i regionalnih povezanih društava.
Viši stručnjak za upravljanje ugovorima (rad na daljinu – Sjedinjene Američke Države)
Vodi sustave, tijekove rada, izvještavanje, obuku, usklađenost i unapređenje procesa upravljanja ugovorima s pružateljima usluga za Cigna Healthcare. Surađuje s timovima za ugovaranje, pravne i regulatorne poslove, tehnologiju i operacije kako bi podržao učinkovito upravljanje ugovorima.
Sjedinjene Američke Države92.000 $ – 153.300 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiNabavaOpis
- Upravljati sustavom za upravljanje ugovorima s pružateljima usluga i konfigurirati ga, uključujući referentne podatke, tijekove odobravanja, korisnički pristup, dopuštenja i standardne predloške.
- Surađivati s voditeljima ugovaranja, upravljačkim skupinama, pravnim odjelom, regulatornim poslovima i poslovima državne uprave te tehnološkim timovima kako bi se mogućnosti sustava uskladile s poslovnim, političkim i regulatornim zahtjevima.
- Koordinirati spremnost, testiranje, provedbu i prihvaćanje izdanja sustava i poboljšanja.
- Izrađivati izvještaje i analize o radnom opterećenju, složenosti ugovora, usklađenosti, financijskoj uspješnosti, jezičnim trendovima i prilikama za poboljšanje.
- Izrađivati i ažurirati administrativne smjernice, postupke ugovaranja, postupke za iznimke i okvire odobravanja.
- Osmisliti, provoditi i procjenjivati virtualne obuke i obuke u učionici te održavati nastavne materijale i evidenciju obuke.
- Savjetovati terenske timove za ugovaranje i međufunkcionalne partnere kao stručnjak za određeno područje.
- Podučavati zaposlenike u prvoj liniji, rješavati složene probleme i povremeno pružati zamjensku podršku putem telefona i zajedničkih kanala e-pošte.
- Razvijati partnerstva s timovima Network Operations, Service Operations, Medical Management, Medical Economics, Legal, dobavljačima i regionalnim timovima za ugovaranje.
- Doprinositi radu tvrtki Cigna Healthcare i Evernorth Health Services na poboljšanju zdravlja i životne vitalnosti klijenata, korisnika i pacijenata.
Zahtjevi
- Najmanje pet godina iskustva u upravljanoj zdravstvenoj skrbi.
- Dvije ili više godina iskustva u pregovaranju o ugovorima.
- Dvije ili više godina iskustva u upravljanju ugovorima.
- Iskustvo u upravljanju poslovnim sustavima, tijekovima rada, testiranjem, izdanjima ili inicijativama za poboljšanje procesa ili pružanju podrške u tim područjima.
- Sposobnost utjecanja na odluke, pridobivanja podrške i učinkovite suradnje u matričnoj organizaciji.
- Izražene komunikacijske, prezentacijske, trenerske, upravljačke, pregovaračke, organizacijske i analitičke sposobnosti.
- Sposobnost pretvaranja složenih informacija u jasne preporuke i rješavanja problema u brzom okruženju s promjenjivim prioritetima.
- Napredno znanje alata Microsoft Excel, Word, PowerPoint, PDF i prezentacijskog softvera.
- Spremnost i sposobnost povremenog rada u različitim vremenskim zonama.
- Sposobnost povremenog putovanja prema potrebi.
- Iskustvo sa sustavima za upravljanje životnim ciklusom ugovora (CLM).
- Poznavanje ugovaranja s pružateljima usluga, pregovaranja, usluga za pružatelje, upravljanja projektima ili razvoja sustava.
- Prvostupnička diploma iz poslovanja, zdravstvene administracije ili srodnog područja; MBA, MHA ili druga relevantna napredna diploma je prednost.
Pogodnosti
- Mogućnost sudjelovanja u godišnjem bonusnom planu.
- Medicinsko, vidno i stomatološko osiguranje od prvog dana.
- Programi dobrobiti i bihevioralnog zdravlja.
- Plan 401(k).
- Životno osiguranje koje plaća tvrtka.
- Naknada troškova školarine.
- Najmanje 18 dana plaćenog godišnjeg odmora godišnje.
- Plaćeni blagdani.
- Dopusti i odsutnosti.
- Rad na daljinu.
- Za rad od kuće potrebna je kabelska ili optička internetska veza s najmanjom brzinom od 10 Mbps za preuzimanje i 5 Mbps za slanje.