تُعد مجموعة سيغنا شركة عالمية للرعاية الصحية والتأمين، وتخدم الأفراد والعائلات وأصحاب العمل والوسطاء ومقدمي الرعاية الصحية والمستفيدين من برنامج Medicare. وتشمل عروضها الرعاية الطبية وطب الأسنان والصيدلة والصحة السلوكية والتغطيات التكميلية والخطط التي يرعاها أصحاب العمل والتأمين للأفراد والعائلات وبرنامج Medicare والتأمين الصحي الدولي في أكثر من 200 دولة. كما توفر الشركة خدمات رقمية للأعضاء عبر myCigna، بما في ذلك الرعاية الصحية عن بُعد وإدارة المطالبات، من خلال منتجات تقدمها الشركات التابعة التشغيلية والجهات الإقليمية التابعة لها.
أخصائي أول لإدارة العقود (عن بُعد - الولايات المتحدة)
قيادة أنظمة إدارة عقود مقدمي الخدمات وسير العمل وإعداد التقارير والتدريب والامتثال وتحسين العمليات لدى Cigna Healthcare. التعاون مع فرق التعاقد والشؤون القانونية والتنظيمية والتقنية والتشغيلية لدعم الإدارة الفعالة للعقود.
الولايات المتحدة92,000 US$ – 153,300 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمشترياتالوصف
- إدارة نظام إدارة عقود مقدمي الخدمات وتهيئته، بما في ذلك البيانات المرجعية وسير عمل الموافقات ووصول المستخدمين والأذونات والقوالب القياسية.
- التعاون مع قادة التعاقد ومجموعات الحوكمة وفرق الشؤون القانونية والتنظيمية والعلاقات الحكومية على مستوى الولايات وفرق التقنية لمواءمة إمكانات النظام مع متطلبات الأعمال والسياسات واللوائح.
- تنسيق الجاهزية والاختبار والتنفيذ واعتماد إصدارات النظام وتحسيناته.
- إعداد التقارير والتحليلات التي تغطي حجم العمل وتعقيد العقود والامتثال والأداء المالي واتجاهات اللغة وفرص التحسين.
- تطوير وتحديث الإرشادات الإدارية وإجراءات التعاقد ومسارات الاستثناء وأطر الموافقة.
- تصميم التدريب الافتراضي والتدريب داخل الفصول الدراسية وتقديمه وتقييمه، مع الحفاظ على المواد التعليمية وسجلات التدريب.
- تقديم المشورة لفرق التعاقد الميدانية والشركاء متعددي الوظائف بصفته خبيرًا في الموضوع.
- تدريب الموظفين في الخطوط الأمامية وحل المشكلات المعقدة وتقديم الدعم البديل عند الحاجة عبر الهاتف وقنوات البريد الإلكتروني المشتركة.
- بناء شراكات مع عمليات الشبكة وعمليات الخدمة والإدارة الطبية والاقتصاديات الطبية والشؤون القانونية والموردين وفرق التعاقد الإقليمية.
- المساهمة في جهود Cigna Healthcare وEvernorth Health Services لتحسين صحة العملاء والمتعاملين والمرضى وحيويتهم.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن خمس سنوات في الرعاية الصحية المُدارة.
- خبرة لا تقل عن سنتين في التفاوض على العقود.
- خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة العقود.
- خبرة في إدارة أنظمة الأعمال أو سير العمل أو الاختبارات أو الإصدارات أو دعمها، أو في مبادرات تحسين العمليات.
- القدرة على التأثير في القرارات وبناء الدعم والتعاون بفعالية داخل مؤسسة ذات هيكل مصفوفي.
- قدرات قوية في التواصل والعرض والتدريب وإدارة العلاقات والتفاوض والتنظيم والتحليل.
- القدرة على تحويل المعلومات المعقدة إلى توصيات واضحة وحل المشكلات في بيئة سريعة التغير مع تبدل الأولويات.
- إتقان Microsoft Excel وWord وPowerPoint وأدوات PDF وبرامج العروض التقديمية.
- الاستعداد والقدرة على العمل عبر المناطق الزمنية من حين لآخر.
- القدرة على السفر أحيانًا حسب الحاجة.
- خبرة في أنظمة إدارة دورة حياة العقود (CLM).
- معرفة بالتعاقد مع مقدمي الخدمات أو التفاوض أو خدمات مقدمي الخدمات أو إدارة المشاريع أو تطوير الأنظمة.
- درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة الرعاية الصحية أو تخصص ذي صلة؛ ويفضل الحصول على MBA أو MHA أو درجة متقدمة أخرى ذات صلة.
المزايا
- الأهلية للمشاركة في خطة مكافأة سنوية.
- تغطية طبية وبصرية وطب أسنان تبدأ من اليوم الأول.
- برامج الرفاه والصحة السلوكية.
- خطة 401(k).
- تأمين على الحياة تدفعه الشركة.
- سداد الرسوم الدراسية.
- ما لا يقل عن 18 يومًا من الإجازة مدفوعة الأجر سنويًا.
- عطلات مدفوعة الأجر.
- إجازات رسمية أو مرضية أو أنواع أخرى من الإجازات.
- ترتيب عمل عن بُعد.
- يتطلب العمل من المنزل اتصالًا عريض النطاق عبر الكابل أو اتصالًا بالألياف الضوئية بسرعات لا تقل عن 10 ميغابت للتنزيل و5 ميغابت للرفع.