Synchrony
Synchrony
Synchrony est une entreprise de services financiers spécialisée dans le financement des achats du quotidien liés aux besoins de santé, de commerce de détail et des entreprises. Son produit CareCredit propose des solutions de financement dédiées aux soins de santé, tandis que Synchrony Bank offre des services d’épargne et de banque en ligne, ainsi que des financements dans les secteurs du commerce de détail et de la santé. L’entreprise propose également des solutions de financement pour les entreprises grâce à son portefeuille plus large.

VP, Responsable de la commercialisation de la plateforme Habitat et Automobile chez Synchrony

Synchrony recherche un cadre dirigeant pour piloter la commercialisation de sa plateforme Habitat et Automobile. Le poste définit la stratégie de croissance, la segmentation des clients, l’adoption des produits et l’exécution transversale de la mise sur le marché.

Description

  • Piloter la stratégie commerciale globale de la plateforme Habitat et Automobile de Synchrony
  • Traduire les capacités de la plateforme, les conditions du marché, les besoins des clients et les priorités de l’entreprise en un plan de croissance ciblé
  • Définir les profils de clients cibles, les cas d’utilisation prioritaires, les secteurs d’opportunité et les segments de clients en partenariat avec Growth
  • Définir l’approche de mise sur le marché des produits de la plateforme
  • Gérer les vice-présidents responsables de la commercialisation de la plateforme - Produit et de la commercialisation de la plateforme - Marketing
  • Élaborer et maintenir la stratégie commerciale pluriannuelle de la plateforme avec l’équipe SI
  • Développer des stratégies de commercialisation et des plans de positionnement pour les clients et les secteurs
  • Exploiter les informations sur le marché, la concurrence, les clients et le portefeuille afin de repérer les espaces de croissance et de lever les obstacles à l’adoption
  • Créer des feuilles de route hiérarchisées pour l’adoption des produits, l’habilitation marketing, les ventes et l’activation des clients, ainsi que la mesure des résultats
  • Coordonner la planification entre les équipes Plateforme, Produit, Growth, Ventes et Clients, les responsables sectoriels, le Marketing, les Finances et l’Analytique
  • Définir les priorités du stratège produit et du stratège marketing tout en encadrant et en intégrant leur travail
  • Préparer des analyses de rentabilité et des recommandations exécutives pour les investissements de commercialisation, l’allocation des ressources et les évolutions de la mise sur le marché
  • Mettre en place une gouvernance et des rythmes opérationnels pour évaluer la performance et affiner la stratégie
  • Conseiller la direction de la plateforme sur les opportunités de croissance, les choix de commercialisation et les arbitrages du portefeuille
  • Animer des présentations destinées aux clients avec les équipes concernées
  • Superviser les contenus d’habilitation commerciale, les messages destinés aux clients et les communications de marché
  • Produire des stratégies commerciales, des profils clients, des guides opérationnels, une architecture de positionnement, des feuilles de route d’adoption, des tableaux de bord et des supports de décision pour les dirigeants
  • Accroître le pipeline qualifié, la pénétration des produits, l’adoption, les revenus, la qualité des décisions, l’alignement transversal et la préparation au marché

Exigences

  • Diplôme universitaire en gestion, marketing, stratégie, finance, économie ou discipline connexe ; ou diplôme d’études secondaires ou GED avec 15 ans d’expérience pertinente
  • Au moins 10 ans d’expérience progressive en stratégie commerciale, stratégie de croissance, commercialisation de produits, conseil en management, mise sur le marché ou marketing grand public
  • Expérience de la direction d’initiatives transversales complexes et de l’influence auprès de cadres dirigeants au-delà des liens hiérarchiques formels
  • Expérience de la gestion d’équipes, avec un historique de définition d’orientations et de développement de professionnels stratégiques hautement performants
  • Expérience de la gestion des relations clients, notamment de la présentation et de la vente d’idées ou de programmes complexes
  • Capacité et volonté de voyager pour raisons professionnelles selon les besoins
  • Être âgé d’au moins 18 ans
  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent requis
  • Volonté de se soumettre à un test de dépistage de drogues, à une enquête de vérification des antécédents et au relevé d’empreintes digitales lors de l’intégration
  • Doit satisfaire aux exigences de la Section 19 du Federal Deposit Insurance Act
  • Une autorisation de travailler légalement aux États-Unis est requise
  • Le parrainage d’un visa de travail n’est pas disponible pour ce poste
  • Un diplôme de niveau supérieur est souhaité
  • Capacité démontrée à relier les opportunités de marché, les besoins des clients, les capacités des produits et les résultats financiers
  • Solides compétences analytiques et financières, notamment en dimensionnement de marché, segmentation, élaboration d’analyses de rentabilité, priorisation et mesure de la performance
  • Expertise en stratégie d’entreprise et de portefeuille
  • Bon jugement commercial et solides compétences en priorisation des opportunités
  • Expérience de la segmentation des clients et des secteurs
  • Communication avec les dirigeants et influence des parties prenantes
  • Leadership transversal et conception de modèles opérationnels
  • Résolution analytique des problèmes et prise de décision rigoureuse
  • Capacité à diriger, accompagner et responsabiliser les talents

Avantages

  • Prime annuelle liée à la performance individuelle et à celle de l’entreprise
  • Modalités de travail flexibles, notamment le télétravail depuis un domicile proche d’un Hub ou le travail dans un bureau
  • Réunions professionnelles ou d’équipe en présentiel, sessions de formation et événements culturels
  • Groupes de ressources pour les employés (ERG)
  • Culture de travail inclusive
  • Aménagements raisonnables pour les candidats et les employés en situation de handicap

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