Synchrony היא חברת שירותים פיננסיים המתמקדת במימון רכישות יומיומיות בתחומי הבריאות, הקמעונאות והצרכים העסקיים. מוצר CareCredit שלה מספק מימון ייעודי לשירותי בריאות, בעוד Synchrony Bank מציע שירותי חיסכון ובנקאות מקוונים לצד מימון בתחומי הקמעונאות והבריאות. החברה מציעה גם פתרונות מימון לעסקים באמצעות מגוון השירותים הרחב שלה.
מוביל מסחור פלטפורמת הבית והרכב, סגן נשיא ב-Synchrony
Synchrony מחפשת מנהל בכיר להובלת המסחור של פלטפורמת הבית והרכב. התפקיד מעצב את אסטרטגיית הצמיחה, פילוח הלקוחות, אימוץ המוצרים והביצוע הבין-תפקודי של היציאה לשוק.
תיאור
- אחריות על האסטרטגיה המסחרית הכוללת של פלטפורמת הבית והרכב של Synchrony
- תרגום יכולות הפלטפורמה, תנאי השוק, צורכי הלקוחות וסדרי העדיפויות הארגוניים לתוכנית צמיחה ממוקדת
- הגדרת פרופילי לקוחות יעד, מקרי שימוש בעדיפות, ענפי הזדמנות ופלחי לקוחות בשותפות עם צוות הצמיחה
- קביעת גישת היציאה לשוק עבור מוצרי הפלטפורמה
- ניהול סגני הנשיא האחראים על מסחור הפלטפורמה - מוצר ועל מסחור הפלטפורמה - שיווק
- בניית האסטרטגיה המסחרית הרב-שנתית של הפלטפורמה ותחזוקתה עם צוות SI
- פיתוח אסטרטגיות מסחור ותוכניות מיצוב ללקוחות ולענפים
- שימוש בתובנות שוק, תחרות, לקוחות ותיק מוצרים כדי לזהות מרחבים לא מנוצלים ולטפל בחסמי אימוץ
- יצירת מפות דרכים מתועדפות לאימוץ מוצרים, העצמת שיווק, הפעלת מכירות ולקוחות ומדידה
- תיאום התכנון בין צוותי הפלטפורמה, המוצר, הצמיחה, המכירות והלקוחות, מובילי הענפים, השיווק, הכספים והאנליטיקה
- קביעת סדרי עדיפויות לאסטרטג המוצר ולאסטרטג השיווק תוך אימון ושילוב עבודתם
- הכנת ניתוחי כדאיות והמלצות להנהלה עבור השקעות במסחור, הקצאת משאבים ושינויים ביציאה לשוק
- הקמת ממשל ומחזורי תפעול להערכת ביצועים ולשיפור האסטרטגיה
- ייעוץ להנהגת הפלטפורמה בנוגע להזדמנויות צמיחה, בחירות מסחור ופערי סדרי עדיפויות בתיק המוצרים
- הובלת מצגות מול לקוחות לצד צוותי הלקוחות
- פיקוח על תוכן העצמה מסחרית, מסרי לקוחות ותקשורת שוק
- הפקת אסטרטגיות מסחריות, פרופילי לקוחות, מדריכי פעולה, ארכיטקטורת מיצוב, מפות דרכים לאימוץ, כרטיסי מדדים וחומרי החלטה להנהלה
- הגדלת צבר ההזדמנויות האיכותי, חדירת המוצרים, האימוץ, ההכנסות, איכות ההחלטות, התיאום הבין-תפקודי והמוכנות לשוק
דרישות
- תואר ראשון בעסקים, שיווק, אסטרטגיה, כספים, כלכלה או תחום קשור; לחלופין, תעודת סיום תיכון או GED עם 15 שנות ניסיון קשור
- לפחות 10 שנות ניסיון מתקדם באסטרטגיה מסחרית, אסטרטגיית צמיחה, מסחור מוצרים, ייעוץ ניהולי, יציאה לשוק או שיווק צרכני
- ניסיון בהובלת יוזמות מורכבות בין-תפקודיות ובהשפעה על בעלי עניין בכירים מעבר לקווי הדיווח הפורמליים
- ניסיון בניהול אנשים, עם רקורד של קביעת כיוון ופיתוח אנשי מקצוע אסטרטגיים בעלי ביצועים גבוהים
- ניסיון בניהול קשרי לקוחות, כולל הצגה ומכירה של רעיונות או תוכניות מורכבים
- יכולת ונכונות לנסיעות עסקיות לפי הצורך
- גיל 18 ומעלה
- נדרשת תעודת סיום תיכון או שוות ערך
- נכונות להשלים בדיקת סמים, בדיקת רקע ונטילת טביעות אצבע במהלך הקליטה
- יש לעמוד בדרישות סעיף 19 לחוק ביטוח הפיקדונות הפדרלי
- נדרש אישור חוקי לעבוד בארצות הברית
- אין חסות לאשרת עבודה עבור תפקיד זה
- תואר מתקדם הוא יתרון
- יכולת מוכחת לחבר בין הזדמנויות שוק, צורכי לקוחות, יכולות מוצר ותוצאות כספיות
- מיומנויות אנליטיות ופיננסיות חזקות, כולל אומדן גודל שוק, פילוח, פיתוח ניתוחי כדאיות, תיעדוף ומדידת ביצועים
- מומחיות באסטרטגיית ארגון ותיק מוצרים
- שיקול דעת מסחרי מבוסס ומיומנויות בתיעדוף הזדמנויות
- ניסיון בפילוח לקוחות וענפים
- תקשורת מול הנהלה והשפעה על בעלי עניין
- מנהיגות בין-תפקודית ועיצוב מודל תפעולי
- פתרון בעיות אנליטי וקבלת החלטות ממושמעת
- יכולת להוביל, לאמן ולדרוש אחריות מכישרונות
הטבות
- בונוס שנתי הקשור לביצועי העובד והחברה
- סידורי עבודה גמישים, כולל עבודה מהבית בקרבת מרכז או ממשרד
- פגישות עסקיות או צוותיות פרונטליות, מפגשי הדרכה ואירועי תרבות
- קבוצות משאבי עובדים
- תרבות מקום עבודה מכילה
- התאמות סבירות למועמדים ולעובדים עם מוגבלויות