GLORY
GLORY
5 001 – 10 000 Employés
Sponsor de visa H1BConseilLogistiqueMarketing
GLORY développe des solutions technologiques de gestion des espèces destinées aux institutions financières, aux commerçants, aux entreprises du secteur des jeux et aux opérateurs de transport de fonds. Son portefeuille comprend des recycleurs d’espèces, des bornes libre-service, des systèmes de point de vente et des outils de gestion des espèces conçus pour automatiser les processus de traitement dans les magasins, les centres de gestion des espèces et l’ensemble de la chaîne des espèces du commerce de détail. L’entreprise s’attache à aider les organisations à gérer les espèces de manière plus efficace et plus sûre, tout en favorisant une qualité de service constante et de solides performances opérationnelles.

Technicien de maintenance itinérant – GLORY – Pennsylvanie

Assurer la maintenance sur site des équipements de gestion des espèces GLORY à York, en Pennsylvanie, et sur les sites de clients voisins. Le poste comprend le dépannage, les réparations, les installations, les mises à niveau des systèmes et l’assistance aux clients.

Description

  • Gérer le service client et l’assistance tout au long de chaque intervention
  • Dépanner et réparer de manière autonome des équipements de gestion des espèces à grande vitesse
  • Assurer un suivi précis des pièces et des outils de maintenance
  • Se tenir informé des mises à jour techniques et fonctionnelles des équipements GLORY
  • Contribuer à une expérience client constamment positive
  • Diagnostiquer les pannes des équipements et effectuer les réparations nécessaires
  • Tenir les clients informés pendant les travaux de maintenance et les interruptions du système
  • Réaliser des installations de machines, des avis de modification technique, des mises à niveau des systèmes et des mises à niveau matérielles ou logicielles
  • Respecter toutes les procédures et politiques de sécurité applicables
  • Suivre la formation obligatoire en matière de santé, de sécurité et d’environnement
  • Signaler rapidement les incidents sur site impliquant des blessures ou des dommages matériels
  • Signaler les activités et les problèmes de maintenance au responsable du service du district
  • Se déplacer régulièrement sur les sites des clients à York, en Pennsylvanie, et dans les environs

Exigences

  • Suivre actuellement ou avoir terminé une formation professionnelle en électromécanique, en génie électrique ou disposer d’une expérience comparable
  • Les certifications professionnelles pertinentes dans le secteur sont souhaitées
  • Solides compétences en service client et en communication
  • Bonne connaissance pratique des ordinateurs personnels, de Microsoft Office, des réseaux et de la messagerie électronique
  • Solides compétences en dépannage logique, notamment la capacité à isoler les pannes au niveau des cartes de circuits imprimés ou des composants
  • Capacité à interpréter et utiliser des schémas électriques, des schémas logiques et des plans mécaniques
  • Connaissance de la distribution électrique CA/CC et des circuits numériques et analogiques
  • Une expérience de la maintenance d’équipements de traitement du papier à grande vitesse est souhaitée ; une expérience des distributeurs automatiques de billets ou des photocopieurs est également souhaitée
  • Trois à cinq ans d’expérience en réparation technique sur le terrain sont souhaités
  • Permis de conduire valide
  • Capacité à soulever jusqu’à 50 livres sans assistance
  • Capacité à rester assis ou debout pendant de longues périodes et à s’agenouiller, se pencher, s’accroupir, s’asseoir et se tourner fréquemment
  • Capacité à travailler sur des sites clients tels que des établissements financiers, des casinos, des relais routiers, des parcs de loisirs et des magasins de détail
  • Volonté de travailler certains week-ends et jours fériés selon un roulement
  • Disponibilité pour participer à une astreinte, généralement une fois toutes les trois à cinq semaines, y compris les soirées et les week-ends
  • Capacité à se rendre en voiture sur les sites des clients pendant les heures de travail
  • Volonté d’effectuer occasionnellement des déplacements en avion et de passer des nuits hors du territoire attribué lorsque nécessaire
  • Capacité à travailler dans des lieux à accessibilité limitée
  • Capacité à travailler de manière autonome avec un minimum de supervision
  • Résider dans le territoire attribué ou accepter de déménager dans un rayon d’environ 40 miles autour de York, en Pennsylvanie ; aucune aide à la relocation n’est disponible

Avantages

  • Plan d’épargne-retraite 401(k) auprès de Fidelity avec une contribution de l’entreprise de 2,5 % et une contribution équivalente de l’employeur
  • Choix entre trois régimes médicaux Blue Cross Blue Shield
  • Congé parental rémunéré
  • Ligne virtuelle MDLive accessible 24 h/24 et 7 j/7 avec des médecins et des infirmiers
  • Couverture dentaire
  • Couverture optique
  • Compte de dépenses flexibles et avantages pour la garde des personnes à charge
  • Assurance vie facultative
  • Assurance vie de base et couverture en cas de décès accidentel et de mutilation, prises en charge par l’entreprise
  • Couverture invalidité de courte et de longue durée prise en charge par l’entreprise et programme d’aide aux employés
  • Congés payés
  • Congés maladie payés
  • De neuf à 11 jours fériés payés
  • Soutien au développement professionnel
  • Aide à la formation
  • Aide à l’adoption
  • Plans de protection juridique et contre le vol d’identité
  • Possibilité de prime annuelle
  • Possibilités de promotion interne et d’évolution de carrière
  • Véhicule de fonction et assurance pour les postes admissibles
  • Véhicule utilitaire de l’entreprise pour les déplacements sur les sites clients

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