GLORY razvija tehnološka rješenja za upravljanje gotovinom namijenjena financijskim institucijama, trgovcima na malo, tvrtkama iz sektora igara na sreću i pružateljima usluga prijevoza gotovine. Njezin portfelj uključuje uređaje za recikliranje gotovine, samoposlužne kioske, sustave prodajnih mjesta i alate za upravljanje gotovinom osmišljene za automatizaciju procesa rukovanja gotovinom u trgovinama, gotovinskim centrima i širem maloprodajnom lancu gotovine. Tvrtka se usredotočuje na pomoć organizacijama u učinkovitijem i sigurnijem upravljanju gotovinom, uz podršku dosljednoj korisničkoj usluzi i operativnoj učinkovitosti.
Terenski servisni tehničar – GLORY – Pennsylvania
Pružajte terenski servis za GLORY opremu za rukovanje gotovinom u Yorku, Pennsylvaniji i na obližnjim lokacijama klijenata. Posao uključuje otklanjanje kvarova, popravke, instalacije, nadogradnje sustava i korisničku podršku.
Opis
- Upravljati korisničkom službom i podrškom klijentima tijekom svakog servisnog angažmana
- Samostalno otkrivati kvarove i popravljati brzu opremu za rukovanje gotovinom
- Voditi točnu evidenciju dijelova i servisnog alata
- Pratiti tehnička i funkcionalna ažuriranja GLORY opreme
- Podržavati dosljedno pozitivno korisničko iskustvo
- Dijagnosticirati kvarove opreme i obavljati potrebne popravke
- Obavještavati klijente tijekom održavanja i prekida rada sustava
- Obavljati instalacije strojeva, obavijesti o inženjerskim promjenama, nadogradnje sustava te nadogradnje hardvera ili softvera
- Pridržavati se svih primjenjivih sigurnosnih postupaka i pravila
- Završiti obveznu obuku iz zaštite okoliša, zdravlja i sigurnosti
- Bez odgode prijavljivati incidente na lokaciji rada koji uključuju ozljedu ili materijalnu štetu
- Prijavljivati servisne aktivnosti i probleme voditelju okružne servisne službe
- Redovito putovati na lokacije klijenata u Yorku, Pennsylvaniji i okolnim područjima
Zahtjevi
- Trenutačno pohađati ili imati završeno strukovno obrazovanje iz elektrostrojarstva, elektrotehnike ili imati usporedivo radno iskustvo
- Prednost imaju relevantni industrijski certifikati
- Izražene sposobnosti korisničke službe i komunikacije
- Radno poznavanje osobnih računala, programa Microsoft Office, mrežnih stranica i e-pošte
- Dobre logičke vještine otklanjanja kvarova, uključujući sposobnost izoliranja kvarova na razini tiskane pločice ili komponente
- Sposobnost tumačenja i uporabe električnih shema, logičkih dijagrama i mehaničkih nacrta
- Poznavanje distribucije izmjenične i istosmjerne struje te digitalnih i analognih sklopova
- Prednost je iskustvo servisiranja brze opreme za rukovanje papirom; prednost je i iskustvo s bankomatima ili fotokopirnim uređajima
- Prednost imaju tri do pet godina iskustva u tehničkim terenskim servisnim popravcima
- Važeća vozačka dozvola
- Sposobnost samostalnog podizanja tereta do 50 funti
- Sposobnost dugotrajnog sjedenja ili stajanja te čestog klečanja, saginjanja, čučanja, sjedenja i uvijanja
- Sposobnost rada na lokacijama klijenata kao što su financijske institucije, kasina, odmorišta za kamione, rekreacijski parkovi i maloprodajne trgovine
- Spremnost na rad u rotirajućim vikendima i blagdanima
- Dostupnost za dežurstvo uglavnom jednom svaka tri do pet tjedana, uključujući večeri i vikende
- Sposobnost vožnje do lokacija klijenata tijekom radnog vremena
- Spremnost na povremena putovanja zrakoplovom i noćenja izvan dodijeljenog područja kada je potrebno
- Sposobnost rada na lokacijama s ograničenim pristupom
- Sposobnost samostalnog rada uz minimalan nadzor
- Živjeti unutar dodijeljenog područja ili se preseliti na približno 40 milja od Yorka u Pennsylvaniji; pomoć pri preseljenju nije dostupna
Pogodnosti
- Mirovinski plan 401(k) putem Fidelityja uz doprinos tvrtke od 2,5 % i podudaranje poslodavca
- Izbor između triju zdravstvenih planova Blue Cross Blue Shield
- Plaćeni roditeljski dopust
- MDLive virtualna telefonska linija za liječnika i medicinsku sestru dostupna 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu
- Stomatološko osiguranje
- Osiguranje vida
- Fleksibilni račun za zdravstvene troškove i pogodnosti za skrb o uzdržavanim osobama
- Dobrovoljno životno osiguranje
- Osnovno životno osiguranje te osiguranje od slučajne smrti i gubitka udova koje plaća tvrtka
- Kratkoročno i dugoročno osiguranje od nesposobnosti za rad te program pomoći zaposlenicima koje plaća tvrtka
- Plaćeni godišnji odmor
- Plaćeno bolovanje
- Devet do 11 plaćenih blagdana
- Podrška profesionalnom razvoju
- Pomoć za obrazovanje
- Pomoć pri posvojenju
- Planovi pravne zaštite i zaštite od krađe identiteta
- Mogućnost godišnjeg bonusa
- Mogućnosti internog napredovanja i razvoja karijere
- Službeno vozilo i osiguranje za prihvatljive pozicije
- Službeni kombi za putovanja na lokacije klijenata