GLORY разработва технологични решения за работа с пари в брой за финансови институции, търговци на дребно, компании от хазартния сектор и оператори на превоз на пари в брой. Портфолиото ѝ включва устройства за рециклиране на пари в брой, киоски за самообслужване, системи за продажба и инструменти за управление на паричните средства, предназначени да автоматизират процесите по обработка в магазините, центровете за пари в брой и по-широката верига за работа с пари в брой в търговията на дребно. Компанията се стреми да помага на организациите да управляват паричните средства по-ефективно и сигурно, като същевременно подпомага последователното обслужване на клиентите и оперативните резултати.
Теренен сервизен техник – GLORY – Пенсилвания
Осигурявайте теренно сервизно обслужване на оборудване GLORY за обработка на пари в Йорк, Пенсилвания, и на близки обекти на клиенти. Работата включва отстраняване на неизправности, ремонти, инсталации, системни актуализации и поддръжка на клиенти.
Описание
- Управлявайте обслужването и поддръжката на клиенти по време на всяка сервизна ангажираност
- Самостоятелно диагностицирайте и ремонтирайте високоскоростно оборудване за обработка на пари
- Поддържайте точен контрол върху резервните части и сервизните инструменти
- Следете техническите и функционалните актуализации на оборудването GLORY
- Поддържайте постоянно положително клиентско преживяване
- Диагностицирайте неизправности на оборудването и извършвайте необходимите ремонти
- Информирайте клиентите по време на техническа поддръжка и прекъсвания на системите
- Извършвайте инсталации на машини, известия за инженерни промени, системни актуализации и хардуерни или софтуерни актуализации
- Спазвайте всички приложими процедури и правила за безопасност
- Преминете необходимото обучение по здраве, безопасност и опазване на околната среда
- Незабавно докладвайте инциденти на работното място, свързани с нараняване или материални щети
- Докладвайте сервизните дейности и проблемите на областния сервизен мениджър
- Редовно пътувайте до обекти на клиенти в Йорк, Пенсилвания, и околните райони
Изисквания
- В момента следвате или сте завършили професионално обучение по електромеханика, електротехника или имате сравним професионален опит
- Предпочитат се съответни индустриални сертификати
- Силни умения за обслужване на клиенти и комуникация
- Работни познания по персонални компютри, Microsoft Office, мрежови сайтове и електронна поща
- Добри логически умения за отстраняване на неизправности, включително способност за локализиране на повреди на ниво печатна платка или компонент
- Способност за разчитане и използване на електрически схеми, логически диаграми и механични чертежи
- Познания за разпределение на променлив и постоянен ток и за цифрови и аналогови схеми
- Предишен опит в сервизиране на високоскоростно оборудване за обработка на хартия е предимство; предимство е и опитът с банкомати или копирни машини
- Предпочитат се три до пет години опит в технически теренен сервиз и ремонти
- Валидна шофьорска книжка
- Способност да вдигате самостоятелно до 50 паунда
- Способност да седите или стоите продължително време и често да коленичите, да се навеждате, да клякате, да сядате и да се извивате
- Способност за работа на обекти на клиенти като финансови институции, казина, спирки за камиони, паркове за отдих и магазини за търговия на дребно
- Готовност за работа на ротационен принцип през почивни дни и празници
- Възможност за дежурства, обикновено веднъж на всеки три до пет седмици, включително вечери и почивни дни
- Способност да шофирате до обекти на клиенти през работното време
- Готовност за случайни пътувания със самолет и нощувки извън определения район при необходимост
- Способност за работа на места с ограничен достъп
- Способност за самостоятелна работа с минимален надзор
- Да живеете в определения район или да се преместите на приблизително 40 мили от Йорк, Пенсилвания; не се предоставя помощ при преместване
Придобивки
- Пенсионен план 401(k) чрез Fidelity с фирмена вноска от 2,5% и съответстваща вноска от работодателя
- Избор между три медицински плана Blue Cross Blue Shield
- Платен родителски отпуск
- Виртуална лекарска и медицинска сестринска линия MDLive, достъпна 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата
- Стоматологично покритие
- Покритие за зрението
- Гъвкава сметка за разходи и обезщетения за грижи за зависими лица
- Доброволно животозастраховане
- Платено от компанията основно животозастраховане и покритие при случайна смърт и загуба на крайник
- Платено от компанията краткосрочно и дългосрочно покритие при нетрудоспособност и програма за подпомагане на служителите
- Платен отпуск
- Платен отпуск по болест
- Девет до 11 платени празнични дни
- Подкрепа за професионално развитие
- Помощ за образование
- Помощ при осиновяване
- Планове за правна защита и защита от кражба на самоличност
- Възможност за годишен бонус
- Възможности за вътрешно повишение и професионално развитие
- Фирмен автомобил и застраховка за допустимите позиции
- Фирмен ван за пътуване до обекти на клиенти