GLORY
GLORY
GLORY utvikler løsninger for kontanthåndtering for finansinstitusjoner, detaljhandlere, spillselskaper og virksomheter som transporterer kontanter. Produktporteføljen omfatter systemer for kontantresirkulering, selvbetjeningskiosker, kassasystemer og verktøy for kontanthåndtering som er utviklet for å automatisere håndteringsprosesser i butikker, kontantsentraler og den bredere kontantkjeden i detaljhandelen. Selskapets arbeid fokuserer på å hjelpe organisasjoner med å håndtere kontanter mer effektivt og sikkert, samtidig som det støtter jevn kundeservice og god operasjonell ytelse.

Feltservicetekniker – GLORY – Pennsylvania

Utfør feltservice på GLORY-utstyr for kontanthåndtering i York, Pennsylvania, og på nærliggende kundelokasjoner. Stillingen omfatter feilsøking, reparasjoner, installasjoner, systemoppgraderinger og kundestøtte.

Beskrivelse

  • Ha ansvar for kundeservice og kundestøtte gjennom hele hvert serviceoppdrag
  • Feilsøke og reparere høyhastighetsutstyr for kontanthåndtering selvstendig
  • Ha nøyaktig kontroll over reservedeler og serviceverktøy
  • Holde seg oppdatert på tekniske og funksjonelle oppdateringer av GLORY-utstyr
  • Bidra til en gjennomgående positiv kundeopplevelse
  • Diagnostisere utstyrsfeil og utføre nødvendige reparasjoner
  • Holde kundene oppdatert under vedlikeholdsarbeid og systemavbrudd
  • Utføre maskininstallasjoner, Engineering Change Notices, systemoppgraderinger samt oppgraderinger av maskinvare og programvare
  • Følge alle gjeldende sikkerhetsprosedyrer og retningslinjer
  • Gjennomføre påkrevd opplæring i miljø, helse og sikkerhet
  • Rapportere hendelser på arbeidsstedet som omfatter personskade eller skade på eiendom, umiddelbart
  • Rapportere serviceaktiviteter og problemer til distriktsservicesjefen
  • Regelmessig reise til kundelokasjoner i York, Pennsylvania, og nærliggende områder

Krav

  • Holder for tiden på med eller har fullført yrkesutdanning innen elektromekanikk, elektroteknikk eller har tilsvarende praktisk erfaring
  • Relevante bransjesertifiseringer er en fordel
  • Gode ferdigheter innen kundeservice og kommunikasjon
  • Arbeidskunnskap om personlige datamaskiner, Microsoft Office, nettverkssider og e-post
  • Gode logiske feilsøkingsferdigheter, inkludert evnen til å isolere feil på kretskort- eller komponentnivå
  • Evne til å tolke og bruke elektriske skjemaer, logikkdiagrammer og mekaniske tegninger
  • Kunnskap om AC/DC-strømfordeling samt digitale og analoge kretser
  • Erfaring med service på høyhastighetsutstyr for papirhåndtering er en fordel; erfaring med minibanker eller kopimaskiner er også en fordel
  • Tre til fem års erfaring med teknisk feltservice og reparasjoner er en fordel
  • Gyldig førerkort
  • Evne til å løfte opptil 23 kg uten hjelp
  • Evne til å sitte eller stå over lengre perioder og ofte knele, bøye seg, sitte på huk, sitte og vri seg
  • Evne til å arbeide på kundelokasjoner som finansinstitusjoner, kasinoer, truckstopp, fritidsparker og butikker
  • Villighet til å arbeide på roterende helger og helligdager
  • Mulighet til å inngå i en beredskapsordning, vanligvis én gang hver tredje til femte uke, inkludert kvelder og helger
  • Evne til å kjøre til kundelokasjoner i arbeidstiden
  • Villighet til å foreta sporadiske fly- og overnattingsreiser utenfor det tildelte området ved behov
  • Evne til å arbeide på steder med begrenset tilgjengelighet
  • Evne til å arbeide selvstendig med minimalt tilsyn
  • Må bo innenfor det tildelte området eller flytte til et sted innen omtrent 65 km fra York, Pennsylvania; flyttehjelp tilbys ikke

Fordeler

  • 401(k)-pensjonsordning gjennom Fidelity med et selskapstilskudd på 2,5 % og arbeidsgivermatching
  • Valg mellom tre medisinske forsikringsordninger fra Blue Cross Blue Shield
  • Betalt foreldrepermisjon
  • MDLive virtuell lege- og sykepleierlinje hele døgnet
  • Tannforsikring
  • Synsforsikring
  • Fleksibel utgiftskonto og ytelser for omsorg for pårørende
  • Frivillig livsforsikring
  • Selskapet betaler grunnleggende livsforsikring samt dekning ved ulykkesdød og lemlestelse
  • Selskapet betaler kort- og langsiktig uføreforsikring samt et program for ansattassistanse
  • Betalt ferie
  • Betalt sykefravær
  • Ni til elleve betalte helligdager
  • Støtte til faglig utvikling
  • Utdanningsstøtte
  • Adopsjonsstøtte
  • Ordninger for juridisk bistand og beskyttelse mot identitetstyveri
  • Mulighet for årlig bonus
  • Interne muligheter for forfremmelse og karriereutvikling
  • Firmabil og forsikring for kvalifiserte stillinger
  • Firmavarebil for reiser til kundelokasjoner

Relaterte jobber

Capital.com

Teknisk produkt- og driftsleder hos Capital.com (hybrid, Polen)

Capital.com

Videreutvikle en global handelsplattform ved å koordinere tekniske programmer og forbedre arbeidsmåtene mellom team. Led migreringer, datadrevne prosessendringer, automatisering og praktisk bruk av KI på tvers av teknologiavdelingen.

Åpne
ReSus Consult GmbH

Salgsdirektør, HVAC og VVS (SHK)

ReSus Consult GmbH
DETyskland
120 000 € – 180 000 € / år
HybridHeltidLeadPåkrevd Språk: tyskSalg

Led en regional portefølje på fem til tolv SHK-bedrifter, med ansvar for budsjetter og driftsutvikling. Bygg regionalt samarbeid gjennom digitalisering, delt kapasitet, større prosjekter og deling av beste praksis.

Åpne
smartkündigen OHG

Senior salgssjef (tysktalende), fjernarbeid

smartkündigen OHG
11 – 50 Ansatte
B2CProduktivitetSaaS

Rådgiv kunder, utvikle eksisterende kontoer og avslutt salg for smartkündigens digitale tjeneste for oppsigelse av kontrakter. Jobb helt på avstand uten kalde samtaler.

Åpne
smartkündigen OHG

Senior salgssjef, fjernarbeid

smartkündigen OHG
11 – 50 Ansatte
B2CProduktivitetSaaS

Rådgiv kunder, utvikle eksisterende kundekontoer og avslutte salg for smartkündigens digitale tjeneste for oppsigelse av kontrakter. Jobb fullt eksternt fra hvor som helst i verden, og håndter innkommende henvendelser uten kalde oppringninger.

Åpne