LogoFresh Jobs Ahead
GLORY
GLORY
5.001 – 10.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BKonsultasiLogistikPemasaran
GLORY mengembangkan solusi teknologi uang tunai untuk lembaga keuangan, peritel, bisnis permainan, dan operator pengangkutan uang tunai. Portofolionya mencakup mesin daur ulang uang tunai, kios swalayan, sistem titik penjualan, serta perangkat pengelolaan uang tunai yang dirancang untuk mengotomatiskan proses penanganan di toko, pusat kas, dan seluruh rantai uang tunai ritel. Perusahaan ini berfokus membantu organisasi mengelola uang tunai dengan lebih efisien dan aman, sekaligus mendukung layanan pelanggan yang konsisten serta kinerja operasional.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Teknisi Layanan Lapangan – GLORY – Pennsylvania

Memberikan layanan lapangan untuk peralatan penanganan uang tunai GLORY di York, Pennsylvania, dan lokasi pelanggan di sekitarnya. Peran ini mencakup pemecahan masalah, perbaikan, pemasangan, peningkatan sistem, dan dukungan pelanggan.

USAmerika SerikatPAPennsylvania
$25 – $30 / jam
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur lapangan

Deskripsi

  • Mengelola layanan pelanggan dan dukungan klien selama setiap penugasan layanan
  • Mendiagnosis dan memperbaiki peralatan penanganan uang tunai berkecepatan tinggi secara mandiri
  • Mengelola suku cadang dan peralatan layanan secara akurat
  • Mengikuti perkembangan teknis dan fungsional peralatan GLORY
  • Mendukung pengalaman pelanggan yang selalu positif
  • Mendiagnosis kerusakan peralatan dan menyelesaikan perbaikan yang diperlukan
  • Memberikan informasi terbaru kepada pelanggan selama pekerjaan pemeliharaan dan gangguan sistem
  • Melakukan pemasangan mesin, Engineering Change Notice, peningkatan sistem, serta peningkatan perangkat keras atau perangkat lunak
  • Mematuhi semua prosedur dan kebijakan keselamatan yang berlaku
  • Menyelesaikan pelatihan Kesehatan dan Keselamatan Lingkungan yang diwajibkan
  • Segera melaporkan insiden di lokasi kerja yang melibatkan cedera atau kerusakan properti
  • Melaporkan aktivitas dan masalah layanan kepada District Service Manager
  • Bepergian secara rutin ke lokasi pelanggan di York, Pennsylvania, dan daerah sekitarnya

Persyaratan

  • Sedang mengikuti atau telah menyelesaikan pelatihan profesional di bidang elektromekanik, teknik elektro, atau pengalaman lapangan yang setara
  • Sertifikasi industri yang relevan lebih diutamakan
  • Kemampuan layanan pelanggan dan komunikasi yang kuat
  • Memiliki pemahaman kerja tentang komputer pribadi, Microsoft Office, situs jaringan, dan email
  • Keterampilan pemecahan masalah logis yang baik, termasuk kemampuan mengisolasi kerusakan pada tingkat PCB atau komponen
  • Mampu membaca dan menggunakan skema kelistrikan, diagram logika, dan gambar mekanis
  • Memahami distribusi daya AC/DC serta rangkaian digital dan analog
  • Pengalaman memperbaiki peralatan penanganan kertas berkecepatan tinggi lebih diutamakan; pengalaman dengan ATM atau mesin fotokopi juga lebih diutamakan
  • Pengalaman tiga hingga lima tahun dalam perbaikan layanan lapangan teknis lebih diutamakan
  • Memiliki SIM yang masih berlaku
  • Mampu mengangkat beban hingga 50 pon tanpa bantuan
  • Mampu duduk atau berdiri dalam waktu lama serta sering berlutut, membungkuk, jongkok, duduk, dan memutar tubuh
  • Mampu bekerja di lokasi pelanggan seperti lembaga keuangan, kasino, tempat perhentian truk, taman rekreasi, dan toko ritel
  • Bersedia bekerja pada akhir pekan dan hari libur secara bergiliran
  • Bersedia mengikuti jadwal siaga, umumnya sekali setiap tiga hingga lima minggu, termasuk pada malam hari dan akhir pekan
  • Mampu berkendara ke lokasi pelanggan selama jam kerja
  • Bersedia sesekali melakukan perjalanan dengan pesawat dan menginap di luar wilayah yang ditugaskan jika diperlukan
  • Mampu bekerja di lokasi dengan akses terbatas
  • Mampu bekerja secara mandiri dengan pengawasan minimal
  • Harus tinggal di wilayah yang ditugaskan atau pindah ke lokasi dalam jarak sekitar 40 mil dari York, Pennsylvania; bantuan relokasi tidak tersedia

Tunjangan

  • Program pensiun 401(k) melalui Fidelity dengan kontribusi perusahaan sebesar 2,5% dan pencocokan kontribusi oleh pemberi kerja
  • Pilihan tiga paket kesehatan Blue Cross Blue Shield
  • Cuti orang tua berbayar
  • Layanan dokter dan perawat virtual MDLive 24/7
  • Perlindungan gigi
  • Perlindungan penglihatan
  • Flexible Spending Account dan tunjangan perawatan tanggungan
  • Asuransi jiwa sukarela
  • Asuransi jiwa dasar serta perlindungan kematian akibat kecelakaan dan kehilangan anggota tubuh yang dibayar perusahaan
  • Perlindungan disabilitas jangka pendek dan jangka panjang serta Program Bantuan Karyawan yang dibayar perusahaan
  • Cuti tahunan berbayar
  • Cuti sakit berbayar
  • Sembilan hingga 11 hari libur berbayar
  • Dukungan pengembangan profesional
  • Bantuan pendidikan
  • Bantuan adopsi
  • Paket perlindungan hukum dan pencurian identitas
  • Kesempatan memperoleh bonus tahunan
  • Peluang promosi internal dan kemajuan karier
  • Kendaraan perusahaan dan asuransi untuk posisi yang memenuhi syarat
  • Van perusahaan untuk perjalanan ke lokasi pelanggan

Lowongan Terkait

Nexer Tech Talent

Pengembang Perangkat Lunak Tertanam – Sistem Kontrol

Nexer Tech Talent
201 – 500 Karyawan
PendidikanRekrutmenTeknologi SDM
SESwediaHibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur perangkat lunak
C++

Menganalisis, memecahkan masalah, dan mengembangkan sistem kontrol untuk pelanggan manufaktur, serta menguji solusi pada produk fisik. Peran konsultasi penuh waktu dengan pengaturan kerja hibrida ini berlokasi di Swedia dan berfokus pada pengembangan perangkat lunak tertanam.

Buka