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Gartner
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Sponsor de visa H1BLogistiqueMarketingSoins de santé
Gartner est une entreprise mondiale de recherche et de conseil qui aide les dirigeants à prendre des décisions éclairées concernant les priorités essentielles de leur organisation. Son activité associe analyse spécialisée, conseil, accompagnement des dirigeants, recherche et services numériques de marché dans des domaines tels que la technologie, la finance, les ressources humaines, les affaires juridiques, le marketing, les ventes et la stratégie produit. Gartner organise également plus de 40 conférences et conseille les organisations sur l’amélioration de leurs investissements technologiques. Ses équipes travaillent selon un modèle hybride conçu pour favoriser la collaboration au sein d’une main-d’œuvre internationale et diversifiée, avec des opportunités de carrière dans les services clients, le conseil, la recherche, l’accompagnement, la technologie et les fonctions corporate.
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Offres de l’entreprise

Responsable senior de la réussite client, grandes entreprises internationales

Aidez les dirigeants d’entreprise à tirer le meilleur parti des analyses de Gartner sur les affaires et la technologie. Nouez des relations avec les cadres dirigeants, renforcez l’engagement et créez de la valeur pour des équipes clientes multinationales.

USÉtats-UnisFLFlorideTXTexas
78 000 $ – 108 000 $ / an
HybrideTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisResponsable de la réussite clientSuccès client

Description

  • Collaborez avec des dirigeants de la technologie et des affaires afin de comprendre leurs priorités stratégiques, leurs défis et leurs possibilités.
  • Menez des échanges de conseil qui transforment les objectifs commerciaux en plans d’engagement concrets.
  • Développez des relations avec différents groupes de parties prenantes et aidez les clients à tirer davantage de valeur de leur investissement chez Gartner.
  • Examinez l’engagement client, les priorités commerciales et les dynamiques organisationnelles pour repérer les moyens d’accroître l’impact.
  • Faites coopérer les équipes, les produits et les experts de Gartner afin d’offrir une expérience client cohérente.
  • Repérez les risques, les lacunes et les possibilités de croissance, puis élaborez des plans pour y répondre.
  • Communiquez avec les parties prenantes de la direction et aidez les clients à relier leurs décisions technologiques à des résultats commerciaux plus larges.
  • Intégrez les clients, démontrez la valeur des services Gartner et encouragez l’utilisation des produits au sein de grandes équipes multinationales.

Exigences

  • Au moins cinq ans d’expérience en contact avec la clientèle dans la réussite client, le conseil, la gestion de comptes, la stratégie, les opérations commerciales, la vente ou un domaine connexe.
  • Expérience auprès de grandes entreprises ou d’organisations du Fortune 1000.
  • Excellentes compétences en communication avec les cadres dirigeants et en gestion des parties prenantes.
  • Licence requise.
  • Un MBA ou une expérience équivalente dans les affaires, le conseil ou la direction d’entreprise est fortement souhaité.

Avantages

  • Rémunération compétitive.
  • Congés payés généreux.
  • Programme d’abondement aux dons caritatifs.
  • Régimes d’assurance médicale, dentaire et optique.
  • Congé parental.
  • Programme d’aide aux employés (EAP).
  • Abondement au plan 401(k).
  • Culture collaborative et axée sur l’équipe, qui valorise la diversité.
  • Développement professionnel et possibilités d’évolution.
  • Travail hybride offrant la possibilité de travailler à distance lorsque cela est productif et de rencontrer les collègues en personne.
  • Prime annuelle fondée sur les résultats de l’entreprise et les performances individuelles, ou plan d’incitation commerciale sans plafond selon le poste.
  • Abondement au 401(k) pouvant atteindre 7 200 dollars par an.
  • Possibilité d’acheter des actions de l’entreprise à prix réduit.
  • Programmes d’avantages sociaux parmi les meilleurs du marché.

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