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American Express
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B2BFinanceServices bancaires
American Express est une entreprise mondiale de services financiers présente dans les secteurs bancaire, financier et des paiements B2B. Ses activités comprennent les cartes de crédit destinées aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés; les services de paiement et aux commerçants; les comptes d’épargne, les certificats de dépôt et les prêts personnels; ainsi que des programmes de récompenses, des programmes de voyage, des solutions de paiement pour les entreprises, de l’éducation financière, des services de sécurité et une assistance aux titulaires de cartes et aux commerçants.
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Offres de l’entreprise

Ingénieur IA principal, plateforme d’IA agentique — American Express, Bengaluru hybride

Pilotez la conception et la mise en production de systèmes d’IA agentique pour les plateformes de service d’American Express. Prenez en charge l’orchestration, l’infrastructure LLM, l’évaluation, la sécurité et l’architecture d’entreprise.

INIndeHybrideTemps pleinLeadLangue Requise : anglaisIngénieur en apprentissage automatiqueIngénieur en IA
AirflowAWSCybersécuritéGoGoogle Cloud PlatformgRPCKafkaKubernetesPythonPyTorchSystèmes distribuésTensorFlowTypeScript

Description

  • Définissez l’orientation technique des programmes d’IA agentique en façonnant les modèles d’architecture, les limites d’autonomie et la conception des systèmes.
  • Concevez, développez et exploitez des systèmes d’IA agentique en production prenant en charge plusieurs produits.
  • Pilotez et faites évoluer les frameworks d’agents, l’orchestration, la planification, l’utilisation d’outils, la mémoire, le RAG, l’infrastructure LLM, l’inférence, les passerelles de modèles, l’évaluation, l’observabilité et les outils de sécurité.
  • Dirigez les revues techniques et arbitrez en connaissance de cause entre autonomie, sécurité, fiabilité, évolutivité et coûts.
  • Collaborez avec plusieurs équipes pour faire passer des initiatives complexes et transversales d’IA agentique du concept à la production.
  • Évaluez les modèles, méthodes et modèles agentiques émergents et transformez-les en améliorations prêtes pour l’entreprise.
  • Encadrez les ingénieurs seniors et renforcez les standards d’ingénierie pour le développement de l’IA agentique.
  • Concevez et supervisez la coordination entre les plateformes afin de soutenir l’évolutivité, la résilience et la conformité aux normes mondiales.
  • Développez des preuves de concept pour tester de nouvelles technologies, bases de données et infrastructures applicatives.
  • Explorez des technologies innovantes et des produits open source pour les systèmes distribués à faible latence.
  • Favorisez une culture de l’innovation et de l’expérimentation.
  • Fournissez des conseils techniques aux équipes produit internationales et aux parties prenantes régionales afin de soutenir des déploiements sécurisés.
  • Travaillez avec les équipes chargées des risques, de la conformité et de la cybersécurité pour satisfaire aux exigences réglementaires et de sécurité.
  • Collaborez avec vos pairs, les ingénieurs principaux et les architectes principaux afin d’appliquer de nouvelles technologies et pratiques de livraison à des solutions logicielles évolutives.

Exigences

  • Expérience dans des environnements modernes d’ingénierie à l’échelle de l’entreprise, axés sur l’IA agentique.
  • Maîtrise de Python, Go et TypeScript.
  • Expérience de REST, gRPC et éventuellement tRPC.
  • Expérience d’AWS et/ou de GCP et de Kubernetes.
  • Expérience dans la conception d’architectures distribuées pilotées par les événements, notamment avec Kafka.
  • Expérience des outils d’orchestration tels que LangGraph, LangChain et Airflow.
  • Expérience de l’intégration de LLM commerciaux et open source dans des flux de travail agentiques.
  • Expérience de LangChain, LlamaIndex, Semantic Kernel ou CrewAI, avec un jugement sûr quant au choix entre des frameworks et des primitives plus légères.
  • Expérience de PyTorch et de l’écosystème Hugging Face, notamment des embeddings, du fine-tuning et des outils d’inférence ; une certaine exposition à TensorFlow.
  • Solides pratiques de définition et de validation des schémas ainsi que de gestion des états avec Pydantic et Zod.
  • Diplôme en informatique ou en systèmes d’information, ou qualifications équivalentes avec au moins 8 ans d’expérience professionnelle.
  • Expérience dans le développement de solutions intelligentes avec la GenAI et des stacks technologiques modernes.
  • Expérience dans la conception et la livraison de systèmes ou produits d’entreprise à grande échelle.
  • Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale, notamment pour présenter à la direction générale.
  • Capacité à collaborer avec des responsables technologiques et commerciaux de plusieurs fonctions et secteurs d’activité et à les influencer.
  • Compétences exceptionnelles en leadership, avec la capacité d’inspirer et de soutenir des talents internes et externes diversifiés.

Avantages

  • Salaire de base compétitif.
  • Prime incitative.
  • Soutien au bien-être financier et à la retraite.
  • Couverture complète médicale, dentaire, optique, vie et invalidité, selon le lieu.
  • Modalités de travail flexibles, notamment hybrides, sur site ou virtuelles, selon le poste et les besoins de l’entreprise.
  • Congé parental rémunéré généreux, selon le lieu.
  • Accès gratuit aux centres de bien-être mondiaux sur site, avec des infirmiers et des médecins, selon le lieu.
  • Conseil gratuit et confidentiel dans le cadre du programme Healthy Minds.
  • Possibilités de développement de carrière et de formation.

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