American Express — глобальна компанія у сфері фінансових послуг, що працює у банківській галузі, фінансах і B2B-платежах. Її діяльність охоплює споживчі, бізнесові та корпоративні кредитні картки; платіжні й торговельні сервіси; ощадні рахунки, депозитні сертифікати та персональні кредити; а також програми винагород, туристичні програми, корпоративні платіжні рішення, фінансову освіту, послуги безпеки й підтримку власників карток і торговельних підприємств.
Провідний інженер зі ШІ, платформа агентного ШІ — American Express, Бангалор, гібридний формат
Керуйте проєктуванням і впровадженням готових до експлуатації агентних ШІ-систем для сервісних платформ American Express. Відповідайте за оркестрацію, інфраструктуру LLM, оцінювання, безпеку та корпоративну архітектуру.
Опис
- Визначати технічний напрям програм агентного ШІ, формуючи архітектурні шаблони, межі автономності та дизайн систем.
- Проєктувати, створювати й експлуатувати промислові агентні ШІ-системи для підтримки кількох продуктів.
- Відповідати за розвиток агентних фреймворків, оркестрації, планування, використання інструментів, пам’яті, RAG, інфраструктури LLM, інференсу, шлюзів моделей, оцінювання, спостережуваності та інструментів безпеки.
- Керувати технічними перевірками та ухвалювати обґрунтовані рішення щодо компромісів між автономністю, безпекою, надійністю, масштабованістю та вартістю.
- Співпрацювати між командами, щоб проводити складні міжфункціональні ініціативи з агентного ШІ від концепції до промислової експлуатації.
- Оцінювати нові моделі, методи й агентні підходи та перетворювати їх на готові для підприємства вдосконалення.
- Наставляти старших інженерів і посилювати інженерні стандарти розробки агентного ШІ.
- Проєктувати й контролювати координацію між платформами для забезпечення масштабованості, стійкості та відповідності глобальним стандартам.
- Розробляти прототипи для перевірки нових технологій, баз даних і прикладної інфраструктури.
- Досліджувати інноваційні технології та продукти з відкритим кодом для розподілених систем із низькою затримкою.
- Розвивати культуру інновацій та експериментів.
- Надавати технічні консультації глобальним продуктовим командам і регіональним зацікавленим сторонам, підтримуючи безпечний запуск продуктів.
- Працювати з командами ризиків, комплаєнсу та кібербезпеки для виконання регуляторних вимог і вимог безпеки.
- Співпрацювати з колегами, провідними інженерами та провідними архітекторами, застосовуючи нові технології й практики постачання для створення масштабованих програмних рішень.
Вимоги
- Досвід роботи в сучасних інженерних середовищах корпоративного масштабу, зосереджених на агентному ШІ.
- Володіння Python, Go та TypeScript.
- Досвід роботи з REST, gRPC і, можливо, tRPC.
- Досвід роботи з AWS та/або GCP і Kubernetes.
- Досвід проєктування подієво-орієнтованих розподілених архітектур, зокрема Kafka.
- Досвід роботи з інструментами оркестрації, такими як LangGraph, LangChain і Airflow.
- Досвід інтеграції комерційних і відкритих LLM в агентні робочі процеси.
- Досвід роботи з LangChain, LlamaIndex, Semantic Kernel або CrewAI, а також обґрунтоване розуміння, коли використовувати фреймворки, а коли — легші примітиви.
- Досвід роботи з PyTorch та екосистемою Hugging Face, зокрема інструментами для ембедингів, донавчання й інференсу; певний досвід роботи з TensorFlow.
- Надійні практики визначення схем, валідації та керування станом із використанням Pydantic і Zod.
- Ступінь у галузі комп’ютерних наук або інформаційних систем чи еквівалентна кваліфікація та щонайменше 8 років професійного досвіду.
- Досвід розробки інтелектуальних рішень із GenAI та сучасними технологічними стеками.
- Досвід створення та постачання корпоративних систем або продуктів великого масштабу.
- Відмінні навички письмової та усної комунікації, зокрема презентацій для керівництва.
- Здатність співпрацювати з технологічними та бізнес-лідерами різних функцій і напрямів та впливати на них.
- Виняткові лідерські навички та здатність надихати й підтримувати різноманітних внутрішніх і зовнішніх фахівців.
Переваги
- Конкурентна базова заробітна плата.
- Бонусні виплати.
- Підтримка фінансового добробуту та пенсійних накопичень.
- Комплексне медичне, стоматологічне, офтальмологічне страхування, страхування життя та страхування від непрацездатності залежно від місця роботи.
- Гнучкий формат роботи, зокрема гібридний, офісний або дистанційний варіант залежно від ролі та потреб бізнесу.
- Щедра оплачувана відпустка для батьків залежно від місця роботи.
- Безкоштовний доступ до глобальних оздоровчих центрів на території офісів, укомплектованих медсестрами та лікарями, залежно від місця роботи.
- Безкоштовні конфіденційні консультації в межах програми Healthy Minds.
- Можливості кар’єрного розвитку та навчання.