American Express je globální společnost poskytující finanční služby v oblasti bankovnictví, financí a B2B plateb. Její činnost zahrnuje spotřebitelské, podnikatelské a firemní kreditní karty; platební služby a služby pro obchodníky; spořicí účty, depozitní certifikáty a osobní půjčky; stejně jako programy odměn, cestovní programy, firemní platební řešení, finanční vzdělávání, bezpečnostní služby a podporu držitelů karet a obchodníků.
Hlavní AI inženýr, platforma agentní AI — American Express, Bengaluru, hybridní práce
Veďte návrh a dodávku produkčních systémů agentní AI pro servisní platformy American Express. Ponesete odpovědnost za orchestrace, infrastrukturu LLM, vyhodnocování, bezpečnost a podnikovou architekturu.
Popis
- Určovat technické směřování programů agentní AI a utvářet architektonické vzory, hranice autonomie a návrh systémů.
- Navrhovat, vytvářet a provozovat produkční systémy agentní AI podporující více produktů.
- Vlastnit a rozvíjet agentní frameworky, orchestrace, plánování, používání nástrojů, paměť, RAG, infrastrukturu LLM, inferenci, modelové brány, vyhodnocování, observabilitu a bezpečnostní nástroje.
- Vést technické revize a kvalifikovaně rozhodovat o kompromisu mezi autonomií, bezpečností, spolehlivostí, škálovatelností a náklady.
- Spolupracovat napříč týmy na posouvání komplexních mezifunkčních iniciativ agentní AI od konceptu do produkce.
- Posuzovat nové modely, metody a agentní vzory a převádět je na vylepšení připravená pro podnikové použití.
- Mentorovat seniorní inženýry a posilovat inženýrské standardy vývoje agentní AI.
- Navrhovat a dohlížet na koordinaci mezi platformami s cílem podporovat škálovatelnost, odolnost a soulad s globálními standardy.
- Vytvářet proof of concept pro testování nových technologií, databází a aplikační infrastruktury.
- Zkoumat inovativní technologie a open-source produkty pro distribuované systémy s nízkou latencí.
- Podporovat kulturu inovací a experimentování.
- Poskytovat technické konzultace globálním produktovým týmům a regionálním zainteresovaným stranám a podporovat bezpečné uvádění produktů.
- Spolupracovat s týmy pro řízení rizik, compliance a kybernetickou bezpečnost na plnění regulačních a bezpečnostních požadavků.
- Spolupracovat s kolegy, hlavními inženýry a hlavními architekty na uplatňování nových technologií a postupů dodávky při tvorbě škálovatelných softwarových řešení.
Požadavky
- Zkušenost s prací v moderních inženýrských prostředích podnikového rozsahu zaměřených na agentní AI.
- Znalost Pythonu, Go a TypeScriptu.
- Zkušenost s REST, gRPC a případně tRPC.
- Zkušenost s AWS a/nebo GCP a Kubernetes.
- Zkušenost s návrhem distribuovaných architektur řízených událostmi včetně Kafka.
- Zkušenost s orchestračními nástroji, jako jsou LangGraph, LangChain a Airflow.
- Zkušenost s integrací komerčních a open-source LLM do agentních pracovních postupů.
- Zkušenost s LangChain, LlamaIndex, Semantic Kernel nebo CrewAI a dobrý úsudek při rozhodování, kdy použít frameworky a kdy lehčí primitiva.
- Zkušenost s PyTorch a ekosystémem Hugging Face včetně nástrojů pro embeddingy, dolaďování a inferenci; základní zkušenost s TensorFlow.
- Dobré postupy pro definici schémat, validaci a správu stavu s využitím Pydantic a Zod.
- Vysokoškolské vzdělání v oboru informatiky nebo informačních systémů či rovnocenná kvalifikace a alespoň 8 let odborné praxe.
- Zkušenost s vývojem inteligentních řešení pomocí GenAI a moderních technologických stacků.
- Zkušenost s tvorbou a dodávkou rozsáhlých podnikových systémů nebo produktů.
- Vynikající písemné a ústní komunikační dovednosti včetně prezentování seniornímu vedení.
- Schopnost spolupracovat s technologickými a obchodními lídry napříč různými funkcemi a obchodními liniemi a ovlivňovat je.
- Výjimečné vůdcovské schopnosti a schopnost inspirovat a podporovat různorodé interní i externí talenty.
Benefity
- Konkurenceschopný základní plat.
- Bonusové pobídky.
- Podpora finančního zdraví a důchodového zabezpečení.
- Komplexní zdravotní, zubní a oční pojištění, životní pojištění a pojištění invalidity v závislosti na lokalitě.
- Flexibilní pracovní uspořádání včetně hybridních, kancelářských nebo virtuálních možností podle role a potřeb firmy.
- Velkorysá placená rodičovská dovolená v závislosti na lokalitě.
- Bezplatný přístup do globálních firemních wellness center s personálem zdravotních sester a lékařů v závislosti na lokalitě.
- Bezplatné důvěrné poradenství prostřednictvím programu Healthy Minds.
- Příležitosti pro kariérní rozvoj a školení.