American Express je globálna spoločnosť poskytujúca finančné služby, ktorá pôsobí v oblasti bankovníctva, financií a platieb medzi firmami. Jej činnosť zahŕňa spotrebiteľské, podnikateľské a firemné kreditné karty; platobné a obchodné služby; sporiace účty, vkladové certifikáty a osobné pôžičky; ako aj vernostné programy, cestovné programy, firemné platobné riešenia, finančné vzdelávanie, bezpečnostné služby a podporu držiteľov kariet a obchodníkov.
Vedúci AI inžinier, agentická AI platforma — American Express, Bengaluru hybridne
Veďte návrh a dodávku produkčných agentických AI systémov pre servisné platformy spoločnosti American Express. Zodpovedajte za orchestráciu, LLM infraštruktúru, hodnotenie, bezpečnosť a podnikovú architektúru.
Popis
- Určujte technické smerovanie programov agentickej AI a formujte architektonické vzory, hranice autonómie a návrh systémov.
- Navrhujte, vytvárajte a prevádzkujte produkčné agentické AI systémy podporujúce viacero produktov.
- Zodpovedajte za agentické frameworky, orchestráciu, plánovanie, používanie nástrojov, pamäť, RAG, LLM infraštruktúru, inferenciu, modelové brány, hodnotenie, pozorovateľnosť a bezpečnostné nástroje a ďalej ich rozvíjajte.
- Veďte technické kontroly a prijímajte informované kompromisy medzi autonómiou, bezpečnosťou, spoľahlivosťou, škálovateľnosťou a nákladmi.
- Spolupracujte naprieč tímami na posúvaní komplexných medzifunkčných iniciatív agentickej AI od konceptu až do produkcie.
- Vyhodnocujte nové modely, metódy a agentické vzory a premieňajte ich na zlepšenia pripravené pre podnikové použitie.
- Mentorujte seniorných inžinierov a posilňujte inžinierske štandardy pre vývoj agentickej AI.
- Navrhujte a dohliadajte na koordináciu medzi platformami s cieľom podporiť škálovateľnosť, odolnosť a súlad s globálnymi štandardmi.
- Vytvárajte overenia konceptu na testovanie nových technológií, databáz a aplikačnej infraštruktúry.
- Skúmajte inovatívne technológie a open-source produkty pre distribuované systémy s nízkou latenciou.
- Podporujte kultúru inovácií a experimentovania.
- Poskytujte technické konzultácie globálnym produktovým tímom a regionálnym zainteresovaným stranám, ktoré podporujú bezpečné uvádzanie produktov.
- Spolupracujte s tímami pre riziká, súlad a kybernetickú bezpečnosť s cieľom splniť regulačné a bezpečnostné požiadavky.
- Spolupracujte s kolegami, hlavnými inžiniermi a hlavnými architektmi na uplatňovaní nových technológií a postupov dodávky pri tvorbe škálovateľných softvérových riešení.
Požiadavky
- Skúsenosti s prácou v moderných inžinierskych prostrediach podnikového rozsahu zameraných na agentickú AI.
- Znalosť jazykov Python, Go a TypeScript.
- Skúsenosti s REST, gRPC a prípadne tRPC.
- Skúsenosti s AWS a/alebo GCP a Kubernetes.
- Skúsenosti s navrhovaním udalostne riadených distribuovaných architektúr vrátane Kafky.
- Skúsenosti s nástrojmi na orchestráciu, ako sú LangGraph, LangChain a Airflow.
- Skúsenosti s integráciou komerčných a open-source LLM do agentických pracovných postupov.
- Skúsenosti s LangChain, LlamaIndex, Semantic Kernel alebo CrewAI a správny úsudok pri rozhodovaní, kedy použiť frameworky a kedy jednoduchšie stavebné prvky.
- Skúsenosti s PyTorch a ekosystémom Hugging Face vrátane embeddingov, dolaďovania a nástrojov na inferenciu; základná znalosť TensorFlow.
- Silné postupy pri definovaní schém, validácii a správe stavu pomocou Pydantic a Zod.
- Vysokoškolské vzdelanie v odbore informatika alebo informačné systémy, prípadne rovnocenná kvalifikácia s najmenej 8 rokmi profesionálnej praxe.
- Skúsenosti s vývojom inteligentných riešení pomocou GenAI a moderných technologických zásobníkov.
- Skúsenosti s tvorbou a dodávkou podnikových systémov alebo produktov veľkého rozsahu.
- Výborné písomné a ústne komunikačné schopnosti vrátane prezentovania vedeniu na vyššej úrovni.
- Schopnosť spolupracovať s technologickými a obchodnými lídrami naprieč viacerými funkciami a obchodnými líniami a ovplyvňovať ich.
- Výnimočné vodcovské schopnosti a schopnosť inšpirovať a podporovať rôznorodé interné a externé talenty.
Benefity
- Konkurencieschopný základný plat.
- Bonusové stimuly.
- Podpora finančnej pohody a dôchodkového zabezpečenia.
- Komplexné zdravotné, zubné, zrakové, životné a invalidné poistenie v závislosti od lokality.
- Flexibilné pracovné podmienky vrátane hybridnej, prezenčnej alebo virtuálnej práce podľa úlohy a potrieb firmy.
- Veľkorysá platená rodičovská dovolenka v závislosti od lokality.
- Bezplatný prístup do globálnych wellness centier na pracoviskách, kde pôsobia zdravotné sestry a lekári, v závislosti od lokality.
- Bezplatné a dôverné poradenstvo prostredníctvom programu Healthy Minds.
- Príležitosti na kariérny rozvoj a vzdelávanie.