Zayo Group
Zayo Group
Zayo Group fournit une infrastructure de communication aux organisations qui ont besoin d’une connectivité fiable et évolutive. Son portefeuille comprend la fibre et le transport, la connectivité réseau, l’infrastructure mobile, les réseaux privés ainsi que des services gérés, notamment des solutions SD-WAN et de sécurité. Grâce à un réseau couvrant plus de 145 000 miles de fibre et reliant plus de 1 500 centres de données dans le monde, Zayo accompagne des clients dans des secteurs tels que l’éducation, la finance, la santé, le commerce de détail ainsi que les médias et le divertissement. Les équipes de l’entreprise s’attachent à étendre les capacités du réseau, à fournir des services sécurisés et à aider les clients à construire des opérations numériques résilientes.

Directeur de comptes, SLED – Boston, Massachusetts (Télétravail)

Pilotez les ventes stratégiques de l’infrastructure fibre et des solutions de connectivité de Zayo auprès de clients publics d’État, locaux et éducatifs dans la région de Boston. Gérez les comptes, développez de nouvelles activités et favorisez une croissance durable du chiffre d’affaires.

Description

  • Accompagner les clients SLED actuels et potentiels à la recherche de services d’infrastructure fibre et de connectivité de Zayo
  • Stimuler la croissance des comptes et l’acquisition de nouvelles activités conformément aux objectifs de vente et de chiffre d’affaires
  • Prospecter et vendre afin d’atteindre les objectifs mensuels, trimestriels et annuels
  • Présenter les propositions et guider les clients tout au long du cycle de vente
  • Fournir un service client de qualité et viser des résultats élevés au Net Promoter Score
  • Développer les relations avec les clients, protéger le chiffre d’affaires existant grâce à des engagements à long terme et conquérir de nouveaux comptes
  • S’appuyer sur son expertise des clients, du secteur et des services pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires
  • Collaborer avec l’équipe commerciale sur la stratégie de compte, la conception des solutions et la gestion des relations
  • Suivre, analyser et rendre compte de l’activité et des performances commerciales dans Salesforce et d’autres systèmes de reporting
  • Fournir des prévisions précises et actualisées concernant les opportunités commerciales
  • Tenir à jour les registres d’activité des clients et transmettre rapidement les informations à la direction
  • Coordonner les actions entre les services afin de contribuer à la satisfaction des clients et aux objectifs de chiffre d’affaires
  • Contribuer efficacement au travail d’équipe tout en travaillant de manière autonome avec un encadrement limité

Exigences

  • Diplôme de niveau licence obtenu dans un établissement d’enseignement supérieur de quatre ans, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience
  • Au moins cinq ans d’expérience dans la vente de solutions à de grands comptes SLED
  • Solide compréhension des aspects financiers
  • Expérience constante dans l’atteinte des objectifs de vente fixés
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Exceptionnelles aptitudes en service client et en création de relations
  • Connaissance approfondie de la gestion de comptes et de la vente stratégique
  • Solides compétences en résolution de problèmes et en relations interpersonnelles
  • Maîtrise de Microsoft Word, Excel et PowerPoint ; une expérience de Salesforce est un atout
  • Connaissance approfondie de la proposition de valeur, des produits et des services de Zayo Networks, notamment Ethernet, OCN, transport IP, fibre noire, accès personnalisé et colocation
  • Résider dans la région métropolitaine de Boston, dans le Massachusetts
  • Le parrainage de visa lié à l’emploi n’est pas disponible

Avantages

  • Assurance maladie
  • Assurance vie
  • Garantie invalidité
  • Régimes de retraite
  • Assurance médicale, dentaire et optique
  • Plan d’épargne 401(k)
  • Congés payés, y compris un congé parental payé

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