Zayo Group 为需要可靠且可扩展连接能力的组织提供通信基础设施。其服务组合包括光纤与传输、网络连接、移动基础设施、专用网络，以及 SD-WAN 和安全解决方案等托管服务。Zayo 拥有覆盖全球、连接超过 1,500 个数据中心的网络，光纤线路总里程超过 145,000 英里，为教育、金融、医疗保健、零售以及媒体和娱乐等行业的客户提供支持。公司团队专注于扩展网络能力、提供安全服务，并帮助客户构建具有韧性的数字化运营体系。
客户总监，州、地方政府及教育行业（SLED）– 波士顿，马萨诸塞州（远程）
负责在波士顿都会区向州、地方政府及教育客户销售 Zayo 的光纤基础设施和连接解决方案，推动战略销售。管理客户账户、拓展新业务，并实现可持续的收入增长。
描述
- 支持寻求 Zayo 光纤基础设施和连接服务的现有及潜在州、地方政府及教育行业（SLED）客户
- 围绕销售和收入目标推动客户账户增长及新业务拓展
- 开发潜在客户并促成销售，实现月度、季度和年度目标
- 展示方案并引导客户完成销售周期
- 提供优质客户支持，争取取得较高的净推荐值（NPS）
- 建立客户关系，通过长期承诺保护现有收入，并赢得新客户账户
- 运用客户、行业和服务方面的专业知识实现收入目标
- 与销售团队合作开展客户策略、解决方案设计和关系管理
- 在 Salesforce 及其他报告系统中监控、分析并报告销售活动和业绩
- 为销售机会提供准确、及时的预测
- 及时更新客户活动记录，并向管理层分享最新信息
- 跨部门协调工作，支持客户满意度和收入目标
- 在有限监督下独立工作，同时为团队作出有效贡献
任职要求
- 四年制大学学士学位，或同等教育与工作经验的组合
- 至少五年面向大型州、地方政府及教育行业（SLED）客户的解决方案销售经验
- 具备扎实的财务理解能力
- 持续达成既定销售目标的记录
- 出色的书面和口头沟通能力
- 卓越的客户服务和关系建立能力
- 深入理解客户账户管理和战略销售
- 出色的问题解决和人际交往能力
- 熟练使用 Microsoft Word、Excel 和 PowerPoint；具备 Salesforce 经验者优先
- 全面了解 Zayo Networks 的价值主张、产品和服务，包括以太网、OCN、IP 传输、暗光纤、定制接入和主机托管
- 居住在马萨诸塞州波士顿都会区
- 不提供基于就业的签证赞助
福利待遇
- 医疗保险
- 人寿保险
- 残疾保险
- 退休计划
- 医疗、牙科和视力保险
- 401(k) 储蓄计划
- 带薪休假，包括带薪育儿假