Zayo Group
Zayo Group
Zayo Group tarjoaa viestintäinfrastruktuuria organisaatioille, jotka tarvitsevat luotettavia ja skaalautuvia yhteyksiä. Sen palveluvalikoimaan kuuluvat valokuitu- ja siirtopalvelut, verkkoyhteydet, mobiili-infrastruktuuri, yksityisverkot sekä hallinnoidut palvelut, kuten SD-WAN- ja tietoturvaratkaisut. Yli 145 000 reittimailin valokuituverkko yhdistää yli 1 500 datakeskusta eri puolilla maailmaa, ja Zayo palvelee asiakkaita muun muassa koulutuksen, rahoituksen, terveydenhuollon, vähittäiskaupan sekä median ja viihteen aloilla. Yhtiön tiimit keskittyvät verkkokapasiteetin laajentamiseen, turvallisten palvelujen tarjoamiseen ja asiakkaiden digitaalisen toiminnan häiriönsietokyvyn vahvistamiseen.

Asiakkuusjohtaja, SLED – Boston, Massachusetts (etätyö)

Johda Zayon kuituinfrastruktuurin ja yhteysratkaisujen strategista myyntiä osavaltio-, paikallis- ja koulutusalan asiakkaille Bostonin metropolialueella. Hallinnoi asiakkuuksia, kehitä uutta liiketoimintaa ja edistä kestävää liikevaihdon kasvua.

Kuvaus

  • Tue nykyisiä ja potentiaalisia SLED-asiakkaita, jotka etsivät Zayon kuituinfrastruktuuri- ja yhteyspalveluja
  • Kasvata asiakkuuksia ja hanki uutta liiketoimintaa myynti- ja liikevaihtotavoitteiden mukaisesti
  • Etsi potentiaalisia asiakkaita ja myy kuukausi-, neljännesvuosi- ja vuositavoitteiden saavuttamiseksi
  • Esittele ehdotuksia ja ohjaa asiakkaita koko myyntiprosessin läpi
  • Tarjoa erinomaista asiakastukea ja tavoittele korkeita Net Promoter Score -tuloksia
  • Rakenna asiakassuhteita, suojaa nykyistä liikevaihtoa pitkäaikaisilla sitoumuksilla ja hanki uusia asiakkuuksia
  • Hyödynnä asiakas-, toimiala- ja palveluosaamista liikevaihtotavoitteiden saavuttamiseksi
  • Tee yhteistyötä myynnin kanssa asiakkuusstrategiassa, ratkaisujen suunnittelussa ja suhteiden hallinnassa
  • Seuraa, analysoi ja raportoi myyntitoimintaa ja tuloksia Salesforcessa ja muissa raportointijärjestelmissä
  • Laadi tarkkoja ja ajantasaisia ennusteita myyntimahdollisuuksista
  • Pidä asiakastoimintaa koskevat tiedot ajan tasalla ja jaa johdolle oikea-aikaisia päivityksiä
  • Koordinoi toimintaa eri osastojen välillä asiakastyytyväisyyden ja liikevaihtotavoitteiden tukemiseksi
  • Osallistu tehokkaasti tiimin toimintaan ja työskentele itsenäisesti vähäisellä valvonnalla

Vaatimukset

  • Nelivuotisen korkeakoulun kandidaatin tutkinto tai vastaava koulutuksen ja kokemuksen yhdistelmä
  • Vähintään viiden vuoden kokemus ratkaisumyynnistä suurille SLED-asiakkaille
  • Vahva talousosaaminen
  • Johdonmukainen näyttö asetettujen myyntitavoitteiden saavuttamisesta
  • Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot
  • Poikkeukselliset asiakaspalvelu- ja suhteidenrakennustaidot
  • Perusteellinen ymmärrys asiakkuuksien hallinnasta ja strategisesta myynnistä
  • Vahvat ongelmanratkaisu- ja vuorovaikutustaidot
  • Microsoft Wordin, Excelin ja PowerPointin hyvä hallinta; Salesforce-kokemus katsotaan eduksi
  • Kattava tuntemus Zayo Networksin arvolupauksesta, tuotteista ja palveluista, mukaan lukien Ethernet, OCN, IP-siirto, Dark Fiber, räätälöity pääsy ja konesalipalvelut
  • Asuminen Bostonin, Massachusettsin, metropolialueella
  • Työperusteista viisumien sponsorointia ei ole saatavilla

Edut

  • Sairausvakuutus
  • Henkivakuutus
  • Työkyvyttömyysturva
  • Eläkejärjestelyt
  • Terveys-, hammas- ja näkövakuutus
  • 401(k)-säästösuunnitelma
  • Palkallinen vapaa, mukaan lukien palkallinen vanhempainvapaa