
Zayo Group poskytuje komunikační infrastrukturu organizacím, které potřebují spolehlivé a škálovatelné připojení. Portfolio společnosti zahrnuje optická vlákna a přenosové služby, síťové připojení, mobilní infrastrukturu, privátní sítě a spravované služby, jako jsou SD-WAN a bezpečnostní řešení. Síť společnosti se rozkládá na více než 145 000 trasových mílích optických kabelů a propojuje přes 1 500 datových center po celém světě. Zayo tak podporuje zákazníky v odvětvích, jako jsou vzdělávání, finance, zdravotnictví, maloobchod, média a zábava. Týmy společnosti se zaměřují na rozšiřování síťových možností, poskytování bezpečných služeb a pomoc zákazníkům při budování odolných digitálních operací.
Ředitel pro klíčové zákazníky, SLED — Boston, Massachusetts (práce na dálku)
Veďte strategický prodej optické infrastruktury a řešení konektivity společnosti Zayo zákazníkům ze státní správy, místní samosprávy a vzdělávání v bostonské metropolitní oblasti. Spravujte zákaznické účty, rozvíjejte nový obchod a podporujte udržitelný růst tržeb.
100 000 $ – 140 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaAccount manažerProdejPopis
- Podporujte stávající i potenciální zákazníky SLED, kteří hledají služby společnosti Zayo v oblasti optické infrastruktury a konektivity
- Podporujte růst zákaznických účtů a získávání nového obchodu v souladu s prodejními a výnosovými cíli
- Vyhledávejte potenciální zákazníky a prodávejte s cílem plnit měsíční, čtvrtletní a roční cíle
- Prezentujte nabídky a provázejte zákazníky prodejním cyklem
- Poskytujte kvalitní zákaznickou podporu a usilujte o vysoké výsledky Net Promoter Score
- Budujte vztahy se zákazníky, chraňte stávající tržby prostřednictvím dlouhodobých závazků a získávejte nové účty
- Využívejte znalosti zákazníků, odvětví a služeb k plnění výnosových cílů
- Spolupracujte s prodejním týmem na strategii účtů, návrhu řešení a řízení vztahů
- Sledujte, analyzujte a vykazujte prodejní aktivitu a výsledky v Salesforce a dalších reportovacích systémech
- Poskytujte přesné a včasné prognózy prodejních příležitostí
- Udržujte záznamy o aktivitě zákazníků aktuální a včas sdílejte informace s vedením
- Koordinujte spolupráci napříč odděleními s cílem podpořit spokojenost zákazníků a výnosové cíle
- Efektivně přispívejte týmu a zároveň pracujte samostatně s omezeným dohledem
Požadavky
- Bakalářský titul získaný na čtyřleté vysoké škole nebo rovnocenná kombinace vzdělání a praxe
- Nejméně pět let zkušeností s prodejem řešení velkým zákazníkům SLED
- Silné finanční povědomí
- Důsledné plnění stanovených prodejních cílů
- Vynikající písemné a ústní komunikační dovednosti
- Mimořádné schopnosti v oblasti zákaznických služeb a budování vztahů
- Hluboké porozumění správě zákaznických účtů a strategickému prodeji
- Silné schopnosti řešit problémy a mezilidské dovednosti
- Pokročilá znalost Microsoft Word, Excel a PowerPoint; zkušenost se Salesforce je výhodou
- Komplexní znalost hodnotové nabídky, produktů a služeb Zayo Networks včetně Ethernetu, OCN, IP transportu, temného vlákna, individuálního přístupu a kolokace
- Bydliště v bostonské metropolitní oblasti ve státě Massachusetts
- Sponzorství pracovního víza není k dispozici
Benefity
- Zdravotní pojištění
- Životní pojištění
- Pojištění pro případ invalidity
- Důchodové plány
- Zdravotní, zubní a oční pojištění
- Spořicí plán 401(k)
- Placené volno včetně placené rodičovské dovolené