Zayo Group предоставя комуникационна инфраструктура на организации, които се нуждаят от надеждна и мащабируема свързаност. Портфолиото ѝ включва оптични влакна и пренос, мрежова свързаност, мобилна инфраструктура, частни мрежи и управлявани услуги като SD-WAN и решения за сигурност. С мрежа, обхващаща над 145 000 маршрутни мили оптични влакна и свързваща повече от 1 500 центъра за данни по света, Zayo подкрепя клиенти в сектори, сред които образование, финанси, здравеопазване, търговия на дребно, медии и развлечения. Екипите на компанията се фокусират върху разширяването на мрежовите възможности, предоставянето на сигурни услуги и подпомагането на клиентите да изграждат устойчиви цифрови операции.
Директор „Клиентски акаунти“, SLED – Бостън, Масачузетс (дистанционна работа)
Ръководи стратегическите продажби на оптичната инфраструктура и решенията за свързаност на Zayo на клиенти от държавната администрация, местното управление и образованието в района на Бостън. Управлява акаунти, развива нов бизнес и стимулира устойчив ръст на приходите.
Описание
- Подпомага настоящи и потенциални SLED клиенти, които търсят оптична инфраструктура и услуги за свързаност от Zayo
- Стимулира развитието на акаунтите и привличането на нов бизнес спрямо целите за продажби и приходи
- Търси потенциални клиенти и продава с цел постигане на месечни, тримесечни и годишни цели
- Представя предложения и насочва клиентите през процеса на продажба
- Осигурява силна клиентска поддръжка и се стреми към високи резултати по Net Promoter Score
- Изгражда отношения с клиентите, защитава съществуващите приходи чрез дългосрочни ангажименти и спечелва нови акаунти
- Използва познанията си за клиентите, индустрията и услугите за постигане на целите за приходи
- Партнира си с екипа по продажбите за стратегията на акаунтите, проектирането на решения и управлението на отношенията
- Наблюдава, анализира и отчита продажбената активност и резултатите в Salesforce и други системи за отчетност
- Предоставя точни и навременни прогнози за възможностите за продажба
- Поддържа актуални записите за клиентската активност и споделя навременни актуализации с ръководството
- Координира работата между отделите в подкрепа на удовлетвореността на клиентите и целите за приходи
- Допринася ефективно за екипа, като същевременно работи самостоятелно с ограничен надзор
Изисквания
- Бакалавърска степен от четиригодишен колеж или еквивалентна комбинация от образование и опит
- Най-малко пет години опит в продажбата на решения на големи SLED акаунти
- Добро разбиране на финансовите въпроси
- Постоянно постигане на поставените цели за продажби
- Отлични писмени и устни комуникационни умения
- Изключителни умения за обслужване на клиенти и изграждане на отношения
- Задълбочено разбиране на управлението на акаунти и стратегическите продажби
- Силни умения за решаване на проблеми и междуличностни умения
- Владеене на Microsoft Word, Excel и PowerPoint; опитът със Salesforce е предимство
- Задълбочни познания за стойностното предложение, продуктите и услугите на Zayo Networks, включително Ethernet, OCN, IP transport, Dark Fiber, персонализиран достъп и колокация
- Местоживеене в района на Бостън, Масачузетс
- Не се предлага спонсориране на виза за работа
Придобивки
- Здравно осигуряване
- Животозастраховане
- Застраховка за инвалидност
- Пенсионни планове
- Здравна, стоматологична и зрителна застраховка
- Спестовен план 401(k)
- Платен отпуск, включително платен родителски отпуск