Η Zayo Group παρέχει υποδομές επικοινωνιών σε οργανισμούς που χρειάζονται αξιόπιστη και επεκτάσιμη συνδεσιμότητα. Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει οπτικές ίνες και μεταφορά δεδομένων, δικτυακή συνδεσιμότητα, υποδομές κινητής τηλεφωνίας, ιδιωτικά δίκτυα και διαχειριζόμενες υπηρεσίες, όπως SD-WAN και λύσεις ασφάλειας. Με δίκτυο που εκτείνεται σε περισσότερα από 145.000 μίλια διαδρομής οπτικών ινών και συνδέει πάνω από 1.500 κέντρα δεδομένων παγκοσμίως, η Zayo υποστηρίζει πελάτες στους κλάδους της εκπαίδευσης, των χρηματοοικονομικών, της υγείας, του λιανεμπορίου, των μέσων ενημέρωσης και της ψυχαγωγίας. Οι ομάδες της εταιρείας εστιάζουν στην επέκταση των δυνατοτήτων του δικτύου, στην παροχή ασφαλών υπηρεσιών και στη στήριξη των πελατών για τη δημιουργία ανθεκτικών ψηφιακών λειτουργιών.
Διευθυντής Λογαριασμών, Πολιτειακός, Τοπικός και Εκπαιδευτικός Τομέας – Βοστώνη, Μασαχουσέτη (Εξ αποστάσεως)
Ηγείται των στρατηγικών πωλήσεων των λύσεων υποδομής οπτικών ινών και συνδεσιμότητας της Zayo σε πελάτες του πολιτειακού, τοπικού και εκπαιδευτικού τομέα στην ευρύτερη περιοχή της Βοστώνης. Διαχειρίζεται λογαριασμούς, αναπτύσσει νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες και推动 βιώσιμη αύξηση εσόδων.
Περιγραφή
- Υποστήριξη υφιστάμενων και δυνητικών πελατών του πολιτειακού, τοπικού και εκπαιδευτικού τομέα που αναζητούν υπηρεσίες υποδομής οπτικών ινών και συνδεσιμότητας της Zayo
- Προώθηση της ανάπτυξης λογαριασμών και της απόκτησης νέων επιχειρηματικών πελατών σύμφωνα με τους στόχους πωλήσεων και εσόδων
- Εντοπισμός δυνητικών πελατών και πωλήσεις για την επίτευξη μηνιαίων, τριμηνιαίων και ετήσιων στόχων
- Παρουσίαση προτάσεων και καθοδήγηση πελατών σε όλο τον κύκλο πωλήσεων
- Παροχή ισχυρής υποστήριξης πελατών και επιδίωξη υψηλών αποτελεσμάτων στον Δείκτη Καθαρού Προωθητή
- Ανάπτυξη σχέσεων με πελάτες, προστασία υφιστάμενων εσόδων μέσω μακροπρόθεσμων δεσμεύσεων και κατάκτηση νέων λογαριασμών
- Αξιοποίηση τεχνογνωσίας σε πελάτες, κλάδο και υπηρεσίες για την επίτευξη στόχων εσόδων
- Συνεργασία με τις Πωλήσεις για τη στρατηγική λογαριασμών, τον σχεδιασμό λύσεων και τη διαχείριση σχέσεων
- Παρακολούθηση, ανάλυση και αναφορά της δραστηριότητας και της απόδοσης πωλήσεων στο Salesforce και σε άλλα συστήματα αναφορών
- Παροχή ακριβών και έγκαιρων προβλέψεων για ευκαιρίες πωλήσεων
- Διατήρηση ενημερωμένων αρχείων δραστηριότητας πελατών και έγκαιρη κοινοποίηση ενημερώσεων στη διοίκηση
- Συντονισμός μεταξύ τμημάτων για την υποστήριξη της ικανοποίησης των πελατών και των στόχων εσόδων
- Αποτελεσματική συμβολή στην ομάδα με παράλληλη ανεξάρτητη εργασία και περιορισμένη επίβλεψη
Απαιτήσεις
- Πτυχίο από τετραετές κολέγιο ή ισοδύναμος συνδυασμός εκπαίδευσης και εμπειρίας
- Τουλάχιστον πέντε χρόνια εμπειρίας στις πωλήσεις λύσεων σε μεγάλους λογαριασμούς του πολιτειακού, τοπικού και εκπαιδευτικού τομέα
- Ισχυρή οικονομική κατανόηση
- Σταθερό ιστορικό επίτευξης των στοχευμένων στόχων πωλήσεων
- Εξαιρετικές γραπτές και προφορικές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Εξαιρετικές ικανότητες εξυπηρέτησης πελατών και ανάπτυξης σχέσεων
- Βαθιά κατανόηση της διαχείρισης λογαριασμών και των στρατηγικών πωλήσεων
- Ισχυρές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και διαπροσωπικής επικοινωνίας
- Εξοικείωση με Microsoft Word, Excel και PowerPoint· η εμπειρία στο Salesforce αποτελεί πλεονέκτημα
- Πλήρης γνώση της πρότασης αξίας, των προϊόντων και των υπηρεσιών της Zayo Networks, συμπεριλαμβανομένων των Ethernet, OCN, μεταφοράς IP, σκοτεινών οπτικών ινών, προσαρμοσμένης πρόσβασης και συγκατοίκησης
- Διαμονή στην ευρύτερη περιοχή της Βοστώνης, Μασαχουσέτη
- Δεν παρέχεται χορηγία για βίζα βάσει απασχόλησης
Παροχές
- Ασφάλιση υγείας
- Ασφάλιση ζωής
- Κάλυψη αναπηρίας
- Συνταξιοδοτικά προγράμματα
- Ασφάλιση υγείας, οδοντιατρική και οφθαλμολογική ασφάλιση
- Πρόγραμμα αποταμίευσης 401(k)
- Άδεια μετ’ αποδοχών, συμπεριλαμβανομένης γονικής άδειας μετ’ αποδοχών