Zayo Group 為需要可靠且可擴充連線能力的組織提供通訊基礎設施。其服務組合包括光纖與傳輸、網路連線、行動基礎設施、私有網路，以及 SD-WAN 和安全性解決方案等託管服務。Zayo 擁有遍布全球、連接超過 1,500 個資料中心的網路，光纖路線總里程超過 145,000 英里，為教育、金融、醫療保健、零售以及媒體與娛樂等產業的客戶提供支援。公司團隊專注於擴展網路能力、提供安全服務，並協助客戶建立具韌性的數位營運。
客戶總監，州、地方政府及教育產業（SLED）– 波士頓，麻薩諸塞州（遠端）
負責在波士頓都會區向州、地方政府及教育客戶銷售 Zayo 的光纖基礎設施與連線解決方案，推動策略性銷售。管理客戶帳戶、拓展新業務，並帶動可持續的營收成長。
說明
- 支援尋求 Zayo 光纖基礎設施與連線服務的現有及潛在州、地方政府及教育產業（SLED）客戶
- 根據銷售與營收目標推動客戶帳戶成長及新業務開發
- 開發潛在客戶並促成銷售，以達成每月、每季及年度目標
- 展示提案並引導客戶完成銷售週期
- 提供優質客戶支援，爭取較高的淨推薦值（NPS）
- 建立客戶關係，透過長期承諾維護現有營收，並爭取新客戶帳戶
- 運用客戶、產業及服務專業知識達成營收目標
- 與銷售團隊合作進行帳戶策略、解決方案設計及關係管理
- 在 Salesforce 及其他報告系統中監控、分析並報告銷售活動與績效
- 為銷售機會提供準確且及時的預測
- 維持客戶活動記錄最新，並及時向管理層分享更新
- 跨部門協調，以支援客戶滿意度與營收目標
- 在有限監督下獨立工作，同時有效地為團隊作出貢獻
職位要求
- 四年制大學學士學位，或具同等教育與工作經驗的組合
- 至少五年面向大型州、地方政府及教育產業（SLED）客戶的解決方案銷售經驗
- 具備扎實的財務理解能力
- 持續達成目標銷售額的紀錄
- 優異的書面與口頭溝通能力
- 卓越的客戶服務與關係建立能力
- 深入了解帳戶管理與策略性銷售
- 出色的問題解決與人際互動能力
- 熟悉 Microsoft Word、Excel 及 PowerPoint；具 Salesforce 經驗者佳
- 全面了解 Zayo Networks 的價值主張、產品與服務，包括乙太網路、OCN、IP 傳輸、暗光纖、客製化接取及主機代管
- 居住於麻薩諸塞州波士頓都會區
- 不提供以就業為基礎的簽證贊助
福利待遇
- 健康保險
- 人壽保險
- 失能保險
- 退休計畫
- 醫療、牙科及視力保險
- 401(k) 儲蓄計畫
- 帶薪休假，包括帶薪育兒假