Zayo Group
Zayo Group
Zayo Group stellt Kommunikationsinfrastruktur für Organisationen bereit, die auf zuverlässige und skalierbare Konnektivität angewiesen sind. Das Portfolio umfasst Glasfaser- und Transportlösungen, Netzwerkkonnektivität, mobile Infrastruktur, private Netzwerke sowie Managed Services wie SD-WAN- und Sicherheitslösungen. Mit einem Netzwerk aus mehr als 145.000 Glasfasertrassenmeilen und Verbindungen zu über 1.500 Rechenzentren weltweit unterstützt Zayo Kunden aus Bereichen wie Bildung, Finanzwesen, Gesundheitswesen, Einzelhandel sowie Medien und Unterhaltung. Die Teams des Unternehmens konzentrieren sich auf den Ausbau der Netzwerkkapazitäten, die Bereitstellung sicherer Services und die Unterstützung der Kunden beim Aufbau widerstandsfähiger digitaler Abläufe.

Account Director, SLED – Boston, Massachusetts (Remote)

Leiten Sie den strategischen Vertrieb von Zayos Glasfaserinfrastruktur und Konnektivitätslösungen an Kunden aus dem öffentlichen Sektor und Bildungsbereich im Großraum Boston. Betreuen Sie Kundenkonten, entwickeln Sie Neugeschäft und fördern Sie nachhaltiges Umsatzwachstum.

Beschreibung

  • Betreuen Sie bestehende und potenzielle SLED-Kunden, die Zayos Glasfaserinfrastruktur und Konnektivitätsdienste suchen
  • Steigern Sie das Kundenkontowachstum und gewinnen Sie Neugeschäft im Einklang mit Vertriebs- und Umsatzzielen
  • Akquirieren und verkaufen Sie, um monatliche, vierteljährliche und jährliche Ziele zu erreichen
  • Präsentieren Sie Angebote und begleiten Sie Kunden durch den Vertriebsprozess
  • Bieten Sie starken Kundensupport und streben Sie hohe Ergebnisse beim Net Promoter Score an
  • Bauen Sie Kundenbeziehungen auf, sichern Sie bestehende Umsätze durch langfristige Vereinbarungen und gewinnen Sie neue Kundenkonten
  • Nutzen Sie Ihre Kunden-, Branchen- und Servicekenntnisse, um Umsatzziele zu erreichen
  • Arbeiten Sie mit dem Vertrieb an Kundenkontostrategie, Lösungsdesign und Beziehungsmanagement zusammen
  • Überwachen, analysieren und berichten Sie Vertriebsaktivitäten und -leistung in Salesforce und anderen Berichtssystemen
  • Erstellen Sie genaue und zeitnahe Prognosen für Vertriebschancen
  • Halten Sie Aufzeichnungen zu Kundenaktivitäten aktuell und informieren Sie das Management zeitnah
  • Koordinieren Sie abteilungsübergreifend, um Kundenzufriedenheit und Umsatzziele zu unterstützen
  • Bringen Sie sich effektiv ins Team ein und arbeiten Sie gleichzeitig selbstständig mit begrenzter Aufsicht

Anforderungen

  • Bachelorabschluss an einer vierjährigen Hochschule oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Berufserfahrung
  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Lösungsvertrieb mit großen SLED-Kundenkonten
  • Ausgeprägtes Finanzverständnis
  • Nachweislich kontinuierliche Erreichung der vorgegebenen Vertriebsziele
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Hervorragende Fähigkeiten im Kundenservice und Beziehungsaufbau
  • Umfassendes Verständnis von Kundenkontobetreuung und strategischem Vertrieb
  • Ausgeprägte Problemlösungs- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Word, Excel und PowerPoint; Salesforce-Erfahrung ist von Vorteil
  • Umfassende Kenntnisse des Wertversprechens, der Produkte und Dienstleistungen von Zayo Networks, einschließlich Ethernet, OCN, IP-Transport, Dark Fiber, kundenspezifischem Zugang und Colocation
  • Wohnsitz im Großraum Boston, Massachusetts
  • Eine beschäftigungsbasierte Visumsponsorship ist nicht verfügbar

Zusatzleistungen

  • Krankenversicherung
  • Lebensversicherung
  • Invaliditätsversicherung
  • Altersvorsorgepläne
  • Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung
  • 401(k)-Sparplan
  • Bezahlte Freistellung einschließlich bezahlter Elternzeit

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