EMCOR Group, Inc.
EMCOR Group, Inc.
EMCOR Group, Inc. fournit des services de construction mécanique et électrique, de gestion des installations et de maintenance industrielle pour des sites commerciaux, institutionnels et industriels complexes. Par l’intermédiaire de ses filiales, le groupe conçoit et construit des infrastructures essentielles, exploite et entretient des installations 24 heures sur 24, fournit des services industriels et soutient les initiatives d’efficacité énergétique. Ses activités couvrent notamment des environnements tels que les centres de données, les hôpitaux et les opérations industrielles de grande envergure, avec la sécurité, la durabilité et la gouvernance d’entreprise au cœur de son approche.

Coordinateur des installations spécialisées - Cincinnati, OH (hybride)

Coordonne les ordres de travail, les fournisseurs, les inspections, les plannings, la facturation et les rapports de conformité pour EMCOR Facilities Services. Contribue à la fourniture constante des services et à la gestion des escalades sur un marché attribué.

Description

  • Coordonner les ordres de travail attribués jusqu'à leur achèvement, notamment le suivi des réparations de maintenance préventive, l'exécution des fournisseurs et les mises à jour destinées aux clients.
  • Gérer l'intégration des prestataires de services privilégiés, les affectations, les tarifs, les dossiers du CMMS et les données du portail client.
  • Créer, mettre à jour et maintenir les plannings de maintenance préventive et corrective.
  • Collecter, documenter et classer avec précision les rapports d'inspection dans le CMMS et les dossiers maîtres désignés.
  • Suivre les plannings d'inspection, les dossiers de conformité, les rapports clients, les KPI, les indicateurs et les mises à jour des escalades.
  • Résoudre les problèmes liés aux inspections, au suivi et aux factures de services en collaboration avec les équipes Comptes fournisseurs et chargées des comptes.
  • Examiner les données préliminaires de facturation afin de vérifier le codage par rapport aux comptes du grand livre général des clients.
  • Fournir des mises à jour proactives sur l'état d'avancement et gérer les escalades avec les équipes internes, les clients et les fournisseurs.
  • Répondre aux urgences liées à la spécialité pendant les heures de support désignées.
  • Participer aux réunions internes et collaborer avec des équipes interfonctionnelles.
  • Effectuer les autres responsabilités attribuées.

Exigences

  • Un diplôme de niveau associate obtenu dans un établissement d'enseignement supérieur de deux ans ou une expérience équivalente est requis ; un diplôme de bachelor est préférable.
  • Un à trois ans d'expérience dans un environnement professionnel dynamique sont requis.
  • Une expérience dans le secteur de la sécurité incendie et de la sécurité des personnes est préférable.
  • Permis de conduire valide.
  • Capacité à interpréter les règles de sécurité, les instructions d'utilisation et de maintenance ainsi que les manuels de procédures.
  • Capacité à préparer des rapports et une correspondance courants.
  • Capacité à communiquer efficacement avec des groupes de clients ou d'employés.
  • Capacité à hiérarchiser des demandes concurrentes et à obtenir des résultats dans un environnement dynamique et en évolution.
  • Capacité à s'adapter à l'évolution des besoins, des priorités, des responsabilités et des zones de service de l'entreprise.
  • Capacité à travailler de manière autonome avec un minimum de supervision.
  • Bon jugement et bonnes capacités de prise de décision, notamment pour reconnaître les situations nécessitant une escalade et suivre les procédures correspondantes.
  • Solides compétences en résolution de problèmes, en organisation et en gestion du temps.
  • Approche orientée client et engagement à fournir un service ponctuel, professionnel et de haute qualité.
  • Capacité à établir des relations efficaces et à collaborer avec des équipes interfonctionnelles.
  • Style de travail fiable, responsable et attentif aux détails.
  • Maîtrise de Microsoft Office, notamment Outlook, Excel et Word.
  • Capacité à satisfaire aux exigences physiques, notamment soulever occasionnellement jusqu'à 50 livres et travailler à proximité de risques mécaniques, électriques, chimiques, météorologiques et de niveaux sonores élevés.

Avantages

  • Rémunération et avantages sociaux compétitifs

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