EMCOR Group, Inc. tarjoaa mekaanisen ja sähköisen rakentamisen palveluja, kiinteistöpalveluja ja teollisuuden kunnossapitoa vaativiin kaupallisiin, institutionaalisiin ja teollisiin kohteisiin. Tytäryhtiöidensä kautta konserni suunnittelee ja rakentaa kriittistä infrastruktuuria, käyttää ja ylläpitää tiloja ympäri vuorokauden, tuottaa teollisuuspalveluja ja tukee energiatehokkuusaloitteita. Sen toiminta kattaa muun muassa datakeskukset, sairaalat ja laajamittaiset teollisuusympäristöt, joissa turvallisuus, kestävä kehitys ja hyvä hallinto ovat keskeisiä toimintaperiaatteita.
Erityiskohteiden koordinaattori – Cincinnati, OH (hybridityö)
Koordinoi EMCOR Facilities Servicesin kiinteistöjen työtilauksia, toimittajia, tarkastuksia, aikatauluja, laskutusta ja vaatimustenmukaisuusraportointia. Tukea tasalaatuiseen palveluun ja eskalaatioiden hallintaan nimetyllä markkina-alueella.
Kuvaus
- Koordinoi nimetyt työtilaukset loppuun asti, mukaan lukien ennakkohuoltojen korjausten seuranta, toimittajien työn toteutus ja asiakasviestintä.
- Hallinnoi ensisijaisten palveluntarjoajien käyttöönottoa, toimeksiantoja, hinnoittelua, CMMS-tietoja ja asiakasportaalin tietoja.
- Laadi, päivitä ja ylläpidä ennakoivan ja reaktiivisen huollon aikatauluja.
- Kerää, dokumentoi ja arkistoi tarkastusraportit täsmällisesti CMMS-järjestelmään ja määritettyihin pääkansioihin.
- Seuraa tarkastusaikatauluja, vaatimustenmukaisuustietoja, asiakasraportteja, KPI-mittareita, tunnuslukuja ja eskalaatiopäivityksiä.
- Ratkaise tarkastuksiin, valvontaan ja palvelulaskuihin liittyviä ongelmia yhteistyössä ostoreskontran ja asiakkuustiimien kanssa.
- Tarkista alustavat laskutustiedot varmistaaksesi koodauksen vastaavuuden asiakkaan pääkirjatileihin.
- Anna ennakoivasti tilannepäivityksiä ja hallinnoi eskalaatioita sisäisten tiimien, asiakkaiden ja toimittajien kanssa.
- Reagoi erityisalan hätätilanteisiin määritettyinä tukiaikoina.
- Osallistu sisäisiin kokouksiin ja tee yhteistyötä eri toimintojen tiimien kanssa.
- Hoida muut annetut tehtävät.
Vaatimukset
- Kaksivuotisen korkeakoulututkinnon suorittaminen tai vastaava työkokemus vaaditaan; kandidaatin tutkinto katsotaan eduksi.
- Yhdestä kolmeen vuotta työkokemusta nopeatempoisesta ammatillisesta ympäristöstä vaaditaan.
- Kokemus palo- ja henkilöturvallisuusalalta katsotaan eduksi.
- Voimassa oleva ajokortti.
- Kyky tulkita turvallisuussääntöjä, käyttö- ja huolto-ohjeita sekä menettelykäsikirjoja.
- Kyky laatia tavanomaisia raportteja ja kirjeenvaihtoa.
- Kyky viestiä tehokkaasti asiakas- tai työntekijäryhmien kanssa.
- Kyky asettaa kilpailevat vaatimukset tärkeysjärjestykseen ja saavuttaa tuloksia nopeatempoisessa, muuttuvassa ympäristössä.
- Kyky mukautua muuttuviin liiketoiminnan tarpeisiin, prioriteetteihin, vastuisiin ja palvelualueisiin.
- Kyky työskennellä itsenäisesti vähäisellä valvonnalla.
- Hyvä harkinta- ja päätöksentekokyky, mukaan lukien eskalointia edellyttävien asioiden tunnistaminen ja eskalointimenettelyjen noudattaminen.
- Vahvat ongelmanratkaisu-, organisointi- ja ajanhallintataidot.
- Asiakaslähtöinen toimintatapa ja sitoutuminen oikea-aikaiseen, ammattimaiseen ja laadukkaaseen palveluun.
- Kyky rakentaa toimivia suhteita ja tehdä yhteistyötä eri toimintojen tiimien kanssa.
- Luotettava, vastuullinen ja yksityiskohtiin keskittyvä työskentelytapa.
- Microsoft Officen, kuten Outlookin, Excelin ja Wordin, hyvä hallinta.
- Kyky täyttää fyysiset vaatimukset, mukaan lukien enintään 50 paunan nostaminen ajoittain sekä työskentely mekaanisten, sähköisten, kemiallisten, sääolosuhteisiin liittyvien ja voimakkaan melun aiheuttamien vaarojen läheisyydessä.
Edut
- Kilpailukykyinen palkkaus- ja etuuspaketti