EMCOR Group, Inc.
EMCOR Group, Inc.
EMCOR Group, Inc. leverer mekaniske og elektriske byggtjenester, driftstjenester for anlegg og industrielt vedlikehold for komplekse kommersielle, institusjonelle og industrielle anlegg. Gjennom datterselskapene sine designer og bygger konsernet kritisk infrastruktur, drifter og vedlikeholder anlegg døgnet rundt, leverer industritjenester og støtter initiativer for energieffektivisering. Arbeidet omfatter blant annet datasentre, sykehus og storskala industriell virksomhet, med sikkerhet, bærekraft og eierstyring og selskapsledelse som sentrale prinsipper.

Koordinator for spesialiserte anlegg – Cincinnati, Ohio (hybrid)

Koordiner arbeidsordrer, leverandører, inspeksjoner, tidsplaner, fakturering og samsvarsrapportering for EMCOR Facilities Services. Støtt en jevn tjenesteleveranse og håndtering av eskaleringer i et tildelt markedsområde.

Beskrivelse

  • Koordinere tildelte arbeidsordrer fra start til ferdigstillelse, inkludert oppfølging av reparasjoner innen forebyggende vedlikehold, leverandørutførelse og kundeoppdateringer.
  • Håndtere onboarding av foretrukne tjenesteleverandører, oppdrag, priser, CMMS-registreringer og data i kundeportalen.
  • Opprette, oppdatere og vedlikeholde tidsplaner for forebyggende og avhjelpende vedlikehold.
  • Samle inn, dokumentere og arkivere inspeksjonsrapporter nøyaktig i CMMS og i angitte hovedmapper.
  • Følge opp inspeksjonsplaner, samsvarsregistreringer, kunderapporter, KPI-er, måleverdier og oppdateringer om eskaleringer.
  • Løse problemer med inspeksjoner, overvåking og servicefakturaer i samarbeid med leverandørreskontro og kundeteam.
  • Gjennomgå foreløpige faktureringsdata for å kontrollere at konteringen samsvarer med kundens hovedbokskontoer.
  • Gi proaktive statusoppdateringer og håndtere eskaleringer med interne team, kunder og leverandører.
  • Håndtere nødsituasjoner knyttet til spesialområdet i angitte supportperioder.
  • Delta i interne møter og samarbeide med tverrfunksjonelle team.
  • Utføre andre tildelte oppgaver.

Krav

  • Toårig høyskoleutdanning eller tilsvarende erfaring kreves; bachelorgrad er ønskelig.
  • Ett til tre års erfaring fra et profesjonelt miljø med høyt tempo kreves.
  • Erfaring fra brann- og personsikkerhetsbransjen er ønskelig.
  • Gyldig førerkort.
  • Evne til å tolke sikkerhetsregler, drifts- og vedlikeholdsinstruksjoner samt prosedyrehåndbøker.
  • Evne til å utarbeide rutinerapporter og korrespondanse.
  • Evne til å kommunisere effektivt med grupper av kunder eller ansatte.
  • Evne til å prioritere konkurrerende krav og levere resultater i et raskt skiftende miljø.
  • Evne til å tilpasse seg endrede forretningsbehov, prioriteringer, ansvarsområder og tjenesteområder.
  • Evne til å arbeide selvstendig med minimalt tilsyn.
  • God dømmekraft og gode beslutningsevner, inkludert evnen til å identifisere saker som krever eskalering og følge eskaleringsprosedyrer.
  • Gode ferdigheter innen problemløsning, organisering og tidsstyring.
  • Kundefokusert tilnærming med forpliktelse til rask, profesjonell service av høy kvalitet.
  • Evne til å bygge effektive relasjoner og samarbeide med tverrfunksjonelle team.
  • Pålitelig, ansvarsbevisst og detaljorientert arbeidsstil.
  • Gode ferdigheter i Microsoft Office, inkludert Outlook, Excel og Word.
  • Evne til å oppfylle fysiske krav, inkludert å løfte opptil 50 pund av og til og arbeide nær mekaniske, elektriske og kjemiske farer samt værforhold og høye lyder.

Fordeler

  • Konkurransedyktig lønns- og fordelspakke

Relaterte jobber