Η EMCOR Group, Inc. παρέχει υπηρεσίες μηχανολογικών και ηλεκτρολογικών κατασκευών, υπηρεσίες εγκαταστάσεων και βιομηχανική συντήρηση για σύνθετους εμπορικούς, θεσμικούς και βιομηχανικούς χώρους. Μέσω των θυγατρικών της, ο όμιλος σχεδιάζει και κατασκευάζει κρίσιμες υποδομές, λειτουργεί και συντηρεί εγκαταστάσεις όλο το εικοσιτετράωρο, παρέχει βιομηχανικές υπηρεσίες και υποστηρίζει πρωτοβουλίες ενεργειακής αποδοτικότητας. Το έργο του περιλαμβάνει περιβάλλοντα όπως κέντρα δεδομένων, νοσοκομεία και μεγάλης κλίμακας βιομηχανικές εγκαταστάσεις, με την ασφάλεια, τη βιωσιμότητα και την εταιρική διακυβέρνηση να βρίσκονται στο επίκεντρο της προσέγγισής του.
Συντονιστής Εξειδικευμένης Εγκατάστασης - Σινσινάτι, Οχάιο (Υβριδική εργασία)
Συντονισμός εντολών εργασίας εγκαταστάσεων, προμηθευτών, επιθεωρήσεων, προγραμμάτων, τιμολόγησης και αναφορών συμμόρφωσης για την EMCOR Facilities Services. Υποστήριξη συνεπούς παροχής υπηρεσιών και διαχείριση κλιμακώσεων στην assigned αγορά.
Περιγραφή
- Συντονισμός των ανατεθειμένων εντολών εργασίας έως την ολοκλήρωσή τους, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης επισκευών προληπτικής συντήρησης, της εκτέλεσης από προμηθευτές και των ενημερώσεων προς πελάτες.
- Διαχείριση της ένταξης, των αναθέσεων, της τιμολόγησης, των εγγραφών CMMS και των δεδομένων της πύλης πελατών για τους προτιμώμενους παρόχους υπηρεσιών.
- Δημιουργία, ενημέρωση και συντήρηση προγραμμάτων προληπτικής και διορθωτικής συντήρησης.
- Συλλογή, τεκμηρίωση και ακριβής αρχειοθέτηση εκθέσεων επιθεώρησης στο CMMS και στους καθορισμένους κύριους φακέλους.
- Παρακολούθηση προγραμμάτων επιθεωρήσεων, αρχείων συμμόρφωσης, αναφορών πελατών, βασικών δεικτών απόδοσης, μετρήσεων και ενημερώσεων κλιμακώσεων.
- Επίλυση ζητημάτων επιθεώρησης, παρακολούθησης και τιμολογίων υπηρεσιών σε συνεργασία με τους πληρωτέους λογαριασμούς και τις ομάδες λογαριασμών.
- Έλεγχος των προκαταρκτικών δεδομένων τιμολόγησης για επαλήθευση της κωδικοποίησης σε σχέση με τους λογαριασμούς γενικού καθολικού του πελάτη.
- Παροχή προληπτικών ενημερώσεων κατάστασης και διαχείριση κλιμακώσεων με εσωτερικές ομάδες, πελάτες και προμηθευτές.
- Ανταπόκριση σε εξειδικευμένα επείγοντα περιστατικά κατά τις καθορισμένες ώρες υποστήριξης.
- Συμμετοχή σε εσωτερικές συναντήσεις και συνεργασία με διαλειτουργικές ομάδες.
- Ολοκλήρωση άλλων ανατεθειμένων αρμοδιοτήτων.
Απαιτήσεις
- Απαιτείται πτυχίο διετούς φοίτησης ή ισοδύναμη εμπειρία· προτιμάται πτυχίο πανεπιστημίου.
- Απαιτούνται ένα έως τρία έτη εμπειρίας σε γρήγορο επαγγελματικό περιβάλλον.
- Προτιμάται εμπειρία στον κλάδο πυρασφάλειας και ασφάλειας ζωής.
- Έγκυρη άδεια οδήγησης.
- Ικανότητα ερμηνείας κανόνων ασφαλείας, οδηγιών λειτουργίας και συντήρησης και εγχειριδίων διαδικασιών.
- Ικανότητα σύνταξης τυπικών αναφορών και αλληλογραφίας.
- Ικανότητα αποτελεσματικής επικοινωνίας με ομάδες πελατών ή εργαζομένων.
- Ικανότητα ιεράρχησης ανταγωνιστικών απαιτήσεων και επίτευξης αποτελεσμάτων σε γρήγορο και μεταβαλλόμενο περιβάλλον.
- Ικανότητα προσαρμογής σε μεταβαλλόμενες επιχειρηματικές ανάγκες, προτεραιότητες, αρμοδιότητες και περιοχές εξυπηρέτησης.
- Ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας με ελάχιστη επίβλεψη.
- Ορθή κρίση και δεξιότητες λήψης αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της αναγνώρισης θεμάτων που απαιτούν κλιμάκωση και της τήρησης των σχετικών διαδικασιών.
- Ισχυρές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων, οργάνωσης και διαχείρισης χρόνου.
- Πελατοκεντρική προσέγγιση με δέσμευση για έγκαιρη, επαγγελματική και υψηλής ποιότητας εξυπηρέτηση.
- Ικανότητα ανάπτυξης αποτελεσματικών σχέσεων και συνεργασίας με διαλειτουργικές ομάδες.
- Αξιόπιστος, υπεύθυνος και προσεκτικός τρόπος εργασίας.
- Εξοικείωση με το Microsoft Office, συμπεριλαμβανομένων των Outlook, Excel και Word.
- Ικανότητα κάλυψης των σωματικών απαιτήσεων, συμπεριλαμβανομένης της περιστασιακής ανύψωσης έως 50 λιβρών και της εργασίας κοντά σε μηχανικούς, ηλεκτρικούς, χημικούς, καιρικούς και έντονους θορύβους.
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο μισθού και παροχών