FIS on maailmanlaajuinen finanssiteknologia- ja pankkialan teknologiayritys, joka palvelee rahoituslaitoksia, kauppiaita ja liikekumppaneita. Sen yritysohjelmistot ja palvelut tukevat maksuja, mobiilipankkipalveluja, varainhoitoa, riskienhallintaa ja vaatimustenmukaisuutta sekä taustatoimintoja. FIS auttaa organisaatioita vastaanottamaan maksutapoja yli 125 maassa ja tarjoaa teknologiaa, jota käytetään rahoitustapahtumissa ja varainhoidossa. Yli 10 000 työntekijän voimin ja kansainvälisillä markkinoilla toimiva FIS tarjoaa uramahdollisuuksia finanssiteknologian, pankkitoiminnan, maksamisen ja niihin liittyvien liiketoimintojen parissa.
Tuotantotuen analyytikko – FIS, Melbourne paikan päällä
Tarjoat tuotantotukea FIS-riskisovelluksille ja rahoituslaitosten järjestelmille Melbournessa. Hallitset julkaisuja, selvität häiriöitä, ylläpidät SQL Server- ja Windows-ympäristöjä ja johdat sovelluksiin keskittyviä SRE-hankkeita.
Kuvaus
- Tuet FIS Credit Risk Manager-, FIS Risk Analytics Manager- ja FIS Enterprise Risk Hub -sovelluksia
- Otät käyttöön sovellusten julkaisu- ja päivitysversioita
- Johdat tuettujen sovellusten SRE-hankkeita
- Tarjoat tuotantotukea suurille rahoituslaitoksille
- Koordinoit tuotantoympäristöihin tehtäviä muutoksia
- Huolehdit sovellettavien käytäntöjen ja standardien noudattamisesta
- Teet päivittäin yhteistyötä Client Experience- ja Professional Services -tiimien kanssa
- Hallinnoit sovellusprosesseja ja tietorakenteita
- Analysoit tuotanto-ongelmia ja ratkaiset niitä
- Huolehdit Microsoft Windowsin perustehtävistä
- Huolehdit SQL Serverin perustehtävistä
- Teet yleistä teknistä vianmääritystä
Vaatimukset
- Käyttöjärjestelmien, kuten Windowsin, tietokantojen, verkkotekniikan perusteiden ja vianmäärityskäytäntöjen tekninen tuntemus
- Kyky analysoida monimutkaisia teknisiä ongelmia, selvittää niiden perimmäiset syyt ja kehittää tehokkaita ratkaisuja
- Looginen ja järjestelmällinen ongelmanratkaisutapa
- Erinomaiset viestintätaidot teknisten ja muiden sidosryhmien kanssa työskentelyyn
- Kyky selittää teknisiä käsitteitä selkeästi ja ytimekkäästi puheessa ja kirjallisesti
- Kolmen–neljän vuoden kokemus asiakaspalvelusta tai teknisestä tuesta
- Halukkuus ja kyky oppia uusia teknologioita ja työkaluja
- Kyky sopeutua nopeasti muuttuviin prioriteetteihin ja työympäristöihin
- Kokemus FIS Credit Risk Manager -sovelluksen tukemisesta katsotaan eduksi
Edut
- Joustava työympäristö, joka kannustaa luoviin toimintatapoihin
- Monimuotoinen ja yhteistyöhön kannustava työyhteisö
- Resursseja ammatilliseen ja henkilökohtaiseen kasvuun
- Mahdollisuuksia vapaaehtoistyöhön ja hyväntekeväisyyden tukemiseen
- Kilpailukykyinen palkka ja edut