Emerson
Emerson
Emerson on maailmanlaajuinen teknologia-, ohjelmisto- ja insinööriyhtiö, joka on erikoistunut automaatioon ja edistyksellisiin teollisuusratkaisuihin. Sen toiminta kattaa valmistavan teollisuuden, konsultoinnin sekä elintarvike- ja juomateollisuuden ja tukee organisaatioita, jotka pyrkivät toimimaan turvallisemmin, tehokkaammin, älykkäämmin ja kestävämmin. Emerson painottaa myös ympäristöön, yhteiskuntaan ja hyvään hallintotapaan liittyviä tavoitteita sekä monimuotoisuutta, yhdenvertaisuutta, osallisuutta, yhteisötyötä ja STEM-aloitteita. Teollisuusteknologian ja insinöörialan mahdollisuuksia etsiville ammattilaisille yhtiö tarjoaa laajan kansainvälisen työyhteisön, joka keskittyy ratkaisemaan monimutkaisia toiminnallisia haasteita.

Perintäasiantuntija

Hallinnoit asiakastilejä, perintää, riitatilanteita, luottokieltoja ja maksujen kohdistamista Emersonin automaatioteknologialiiketoiminnassa. Tuet ennustamista, raportointia ja auditointeja.

Kuvaus

  • Hallinnoit strategisten asiakkaiden, kauppakumppaneiden, konserniyhtiöiden ja loppuasiakkaiden tilejä.
  • Seuraat perintätoimia, avoimia ja erääntyviä saldoja sekä maksujen tilannetta.
  • Laadit ja lähetät kuukausittaiset tiliotteet.
  • Edistät asiakkaiden maksusuorituksia muistutuspuheluilla ja sähköposteilla sekä seuraat erääntyneitä saatavia.
  • Luot toimivia yhteistyösuhteita asiakkaiden ostoreskontran yhteyshenkilöihin ja sisäisiin sidosryhmiin.
  • Vastaat saldoja, laskuja, maksujen tilannetta ja perintää koskeviin kysymyksiin.
  • Pidät tiiminvetäjän ja/tai toiminnallisen esihenkilön ajan tasalla maksuongelmista, perintään liittyvistä huolenaiheista ja tilien tapahtumista.
  • Tunnistat, kirjaat, arvioit ja seuraat asiakasriitoja sekä ratkaiset niitä.
  • Teet yhteistyötä liiketoimintakumppaneiden kanssa riitojen ratkaisemiseksi ja viet edelleen ne, joita ei saada ratkaistua.
  • Arvioit tileihin liittyviä ennakoituja perintäriskejä ja mahdollisia maksuviiveitä.
  • Suosittelet luottokieltoja ja pyydät niiden poistamista, kun maksu on vahvistettu.
  • Osallistut vuosittaisiin ja puolivuosittaisiin luottotarkasteluihin asiakkaiden maksuhistorian ja maksukäyttäytymisen perusteella.
  • Tuet maksujen kohdistamista tarkistamalla maksut ja maksuilmoitukset sekä toimittamalla laskutiedot ja tositteet.
  • Sovitat ennakkomaksut ja laskutusvaatimukset yhteen liiketoimintayksiköiden kanssa.
  • Tunnistat maksujen kohdistusongelmia ja suosittelet hyvityksiä tai hyvityslaskujen käyttöä kuittauksina.
  • Pidät asiakasraportit ajan tasalla päivittäin, viikoittain ja kuukausittain.
  • Toimitat tilitiedot ja asiakirjat vuosittaisia auditointeja varten.
  • Avustat saldojen vahvistamisessa ja muissa auditointitehtävissä.

Vaatimukset

  • Kokemusta asiakastilien hallinnoinnista ja perintätehtävistä.
  • Luotto- ja perintämenettelyjen tuntemusta.
  • Kykyä arvioida tilisaldoja, laskuja, maksujen tilannetta ja erääntyneitä saldoja.
  • Kykyä laatia ja välittää kuukausittaisia tiliotteita.
  • Kykyä käsitellä ja ratkaista asiakasriitoja.
  • Kykyä arvioida maksamiseen liittyviä riskejä ja suositella luottokieltoja.
  • Kykyä avustaa maksujen kohdistamisessa ja maksujen allokoinnissa.
  • Kykyä pitää raportit, asiakirjat ja auditointitiedot täsmällisinä.
  • Kykyä rakentaa toimivia yhteistyösuhteita asiakkaiden ostoreskontran yhteyshenkilöihin ja sisäisiin sidosryhmiin.
  • Kykyä viestiä ongelmista ja viedä huolenaiheet eteenpäin sovittujen menettelyjen mukaisesti.

Edut

  • Henkilöstön kehittämisohjelmat.
  • Yhdenvertaiset mahdollisuudet.
  • Sitoutuminen monimuotoisuuteen ja osallisuuteen.
  • Esteettömyystuki tai mukautukset vammaisille hakijoille.

Samankaltaiset työpaikat

Thought Industries

Tason 2 asiakastuen asiantuntija – etätyö Massachusettsissa

Thought Industries
201 – 500 Työntekijät
KoulutusSaaSVerkkokauppa

Ratkaise Thought Industriesin yrityksille suunnatun oppimisalustan vaativia teknisiä ongelmia, kuten integraatioihin, rajapintoihin ja tunnistautumiseen liittyviä haasteita. Selvitä ongelmien juurisyitä ja auta kehittämään tukikäytäntöjä sekä asiakaskokemusta.

Avaa
Ascensus

Asiakaspalveluasiantuntija — Ascensus (etätyö, Yhdysvallat)

Ascensus

Tarjoat etänä asiakastukea rahoituslaitoksille ja Ascensuksen henkilöstölle IRA-, HSA- ja ESA-tilien sääntöjenmukaisuuteen ja toimintaan liittyvissä asioissa. Käsittelet saapuvia puheluita ja kuolinpesään liittyviä tilivaatimuksia sekä suosittelet tarvittaessa Ascensuksen muita tuotteita.

Avaa
Goldbelt, Incorporated

Palkanlaskennan asiantuntija

Goldbelt, Incorporated
501 – 1 000 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaRakentaminen

Käsittele viikoittaisia ja joka toinen viikko maksettavia palkkoja useissa osavaltioissa Goldbeltillä, Alaskan alkuperäiskansojen omistamassa yhtiössä. Ylläpidä työntekijätietoja, tarkasta työaikakirjaukset ja käytä Costpointia ja ADP:tä palkanlaskennassa.

Avaa