Emerson
Emerson
Emerson ialah syarikat teknologi, perisian dan kejuruteraan global yang mempunyai kepakaran dalam automasi serta penyelesaian industri canggih. Kerjanya merangkumi pembuatan, perundingan serta sektor makanan dan minuman, dengan menyokong organisasi yang berusaha untuk beroperasi dengan lebih selamat, cekap, pintar dan mampan. Emerson turut menekankan keutamaan alam sekitar, sosial dan tadbir urus, di samping kepelbagaian, kesaksamaan, keterangkuman, penglibatan komuniti serta inisiatif STEM. Bagi golongan profesional yang meneroka peluang dalam teknologi industri dan kejuruteraan, syarikat ini menghimpunkan tenaga kerja antarabangsa yang luas untuk menyelesaikan cabaran operasi yang kompleks.

Spesialis Penagihan

Mengelola akun pelanggan, penagihan, sengketa, penahanan kredit, dan penerapan pembayaran untuk bisnis teknologi otomasi Emerson. Mendukung perkiraan, pelaporan, dan kegiatan audit.

Deskripsi

  • Mengelola portofolio akun strategis, mitra dagang, antarperusahaan, dan pelanggan akhir.
  • Memantau aktivitas penagihan, saldo terutang dan menunggak, serta status pembayaran.
  • Menyiapkan dan mengirim laporan rekening bulanan.
  • Menindaklanjuti pembayaran pelanggan melalui panggilan dan email pengingat, termasuk jumlah yang telah jatuh tempo.
  • Membangun hubungan kerja dengan kontak Utang Usaha pelanggan dan pemangku kepentingan internal.
  • Menangani pertanyaan tentang saldo, faktur, status pembayaran, dan penagihan.
  • Memberi kabar kepada Ketua Tim dan/atau Manajer Fungsional mengenai masalah pembayaran, kekhawatiran penagihan, dan perkembangan akun.
  • Mengidentifikasi, mencatat, meninjau, melacak, dan menyelesaikan sengketa pelanggan.
  • Bekerja sama dengan mitra bisnis untuk menangani sengketa dan mengeskalasi masalah yang belum terselesaikan.
  • Menilai akun untuk mengetahui risiko penagihan dan potensi keterlambatan pembayaran.
  • Merekomendasikan penahanan kredit dan meminta pencabutannya setelah pembayaran dikonfirmasi.
  • Berkontribusi dalam tinjauan kredit tahunan dan tengah tahun dengan menggunakan riwayat serta perilaku pembayaran pelanggan.
  • Mendukung penerapan pembayaran dengan meninjau pembayaran dan saran pengiriman uang serta menyediakan rincian faktur dan dokumen pendukung.
  • Mengatur pembayaran di muka dan persyaratan faktur bersama Unit Bisnis.
  • Mengidentifikasi masalah alokasi pembayaran dan merekomendasikan pengembalian dana atau pengimbangan nota kredit.
  • Memastikan laporan pelanggan tetap mutakhir setiap hari, minggu, dan bulan.
  • Menyediakan rincian akun dan dokumen untuk audit tahunan.
  • Membantu konfirmasi saldo dan kegiatan audit lainnya.

Persyaratan

  • Berpengalaman mengelola akun pelanggan dan menjalankan kegiatan penagihan.
  • Memahami prosedur kredit dan penagihan.
  • Mampu menilai saldo akun, faktur, status pembayaran, dan saldo menunggak.
  • Mampu menyiapkan dan menyampaikan laporan rekening bulanan.
  • Mampu menangani dan menyelesaikan sengketa pelanggan.
  • Mampu mengevaluasi risiko pembayaran dan merekomendasikan tindakan penahanan kredit.
  • Mampu membantu penerapan pembayaran dan alokasi pembayaran.
  • Mampu menjaga keakuratan laporan, dokumentasi, dan catatan audit.
  • Mampu membangun hubungan kerja yang efektif dengan kontak Utang Usaha pelanggan dan pemangku kepentingan internal.
  • Mampu menyampaikan masalah dan mengeskalasi kekhawatiran sesuai prosedur yang berlaku.

Tunjangan

  • Program pengembangan karyawan.
  • Kesempatan yang setara.
  • Komitmen terhadap keberagaman dan inklusi.
  • Bantuan aksesibilitas atau akomodasi bagi pelamar penyandang disabilitas.

Lowongan Terkait

HD Supply

Perwakilan Akun Penjualan Internal Jarak Jauh di HD Supply

HD Supply

Kembangkan akun air dan air limbah USABlueBook melalui layanan pelanggan, penjualan keluar, penetapan harga, dan koordinasi pesanan. Bekerja jarak jauh sambil mengelola hubungan pelanggan dan mengejar kuota penjualan.

Buka
CCFS

Perwakilan Penjualan Internal – Layanan Pengiriman Barang

CCFS
11 – 50 Karyawan
KeuanganKonsultasiLogistik

Mencari prospek, menutup penjualan layanan pengiriman barang, dan mencapai target kuota di CrossCountry Freight Solutions. Mendukung tim penjualan lapangan dengan riset prospek, panggilan, catatan pelanggan, dan tugas administratif.

Buka
Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

Direktur Penghubung Pasar Terkelola Jarak Jauh

Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)
1.001 – 5.000 Karyawan
BioteknologiFarmasiLayanan kesehatan

Pimpin strategi medis pembayar nasional untuk portofolio farmasi Otsuka dengan menyampaikan bukti klinis dan ekonomi kepada program kesehatan di AS. Peran ini mencakup edukasi pembayar, wawasan pasar, kemitraan akun, dan inisiatif akses lintas fungsi.

Buka