Emerson
Emerson
Emerson er en global teknologi-, software- og ingeniørvirksomhed med ekspertise inden for automatisering og avancerede industrielle løsninger. Virksomhedens arbejde omfatter produktion, rådgivning samt fødevare- og drikkevareindustrien og hjælper organisationer med at arbejde mere sikkert, effektivt, intelligent og bæredygtigt. Emerson lægger også vægt på miljømæssige, sociale og ledelsesmæssige prioriteter samt mangfoldighed, lighed, inklusion, lokalt engagement og STEM-initiativer. For fagfolk, der undersøger muligheder inden for industriel teknologi og ingeniørarbejde, samler virksomheden en bred international arbejdsstyrke med fokus på at løse komplekse operationelle udfordringer.

Inkassospecialist

Håndtér kundekonti, inkasso, tvister, kreditspærringer og betalingsregistrering i Emersons forretning inden for automationsteknologi. Bidrag til prognoser, rapportering og revisionsarbejde.

Beskrivelse

  • Administrere en portefølje af strategiske konti, handelspartnerkonti, koncerninterne konti og slutkundekonti.
  • Følge op på inkassoaktiviteter, udestående og forfaldne saldi samt betalingsstatus.
  • Udarbejde og sende månedlige kontoudtog.
  • Følge op på kundebetalinger med påmindelsesopkald og e-mails samt rykke for forfaldne beløb.
  • Opbygge arbejdsrelationer med kundernes kreditorbogholderi og interne interessenter.
  • Besvare spørgsmål om saldi, fakturaer, betalingsstatus og inkassosager.
  • Orientere teamlederen og/eller funktionschefen om betalingsproblemer, inkassobekymringer og udviklingen på konti.
  • Identificere, registrere, gennemgå, følge op på og løse kundetvister.
  • Samarbejde med forretningspartnere om tvister og eskalere sager, der ikke bliver løst.
  • Vurdere konti med hensyn til forventede inkassorisici og mulige betalingsforsinkelser.
  • Anbefale kreditspærringer og anmode om ophævelse, når betalingen er bekræftet.
  • Bidrage til årlige kreditvurderinger og vurderinger midt på året på baggrund af kundernes betalingshistorik og adfærd.
  • Understøtte betalingsregistrering ved at gennemgå betalinger og betalingsmeddelelser samt levere fakturaoplysninger og bilag.
  • Koordinere forudbetalinger og fakturakrav med forretningsenhederne.
  • Identificere problemer med betalingsallokering og anbefale tilbagebetalinger eller modregning med kreditnotaer.
  • Holde kunderapporter opdateret dagligt, ugentligt og månedligt.
  • Levere kontooplysninger og dokumenter til årlige revisioner.
  • Hjælpe med saldobekræftelser og andre revisionsaktiviteter.

Krav

  • Erfaring med at administrere kundekonti og udføre inkassoarbejde.
  • Forståelse af kredit- og inkassoprocedurer.
  • Evne til at vurdere kontosaldi, fakturaer, betalingsstatus og forfaldne saldi.
  • Evne til at udarbejde og kommunikere månedlige kontoudtog.
  • Evne til at håndtere og løse kundetvister.
  • Evne til at vurdere betalingsrisici og anbefale kreditspærringer.
  • Evne til at hjælpe med betalingsregistrering og betalingsallokering.
  • Evne til at holde rapporter, dokumentation og revisionsmateriale korrekt.
  • Evne til at opbygge gode arbejdsrelationer med kundernes kreditorbogholderi og interne interessenter.
  • Evne til at kommunikere problemer og eskalere bekymringer efter fastlagte procedurer.

Fordele

  • Udviklingsprogrammer for medarbejdere.
  • Lige muligheder.
  • Engagement i mangfoldighed og inklusion.
  • Hjælp eller tilpasninger til ansøgere med handicap.

Relaterede job

Exelixis

Marketingdirektør med feltansvar, nøglekundeteamet

Exelixis

Led brandstrategi inden for onkologi, og skab engagement med opinionsledere i New York, Massachusetts og Connecticut. Koordinér rådgivende udvalg, talerprogrammer og kundeplaner med Exelixis’ teams.

Åbn