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Emerson
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Patrocinador de visto H1BAlimentos e bebidasConsultoriaIndústria de transformação
A Emerson é uma empresa global de tecnologia, software e engenharia especializada em automação e soluções industriais avançadas. Sua atuação abrange manufatura, consultoria e os setores de alimentos e bebidas, apoiando organizações que buscam operar de forma mais segura, eficiente, inteligente e sustentável. A Emerson também enfatiza prioridades ambientais, sociais e de governança, além de iniciativas de diversidade, equidade e inclusão, engajamento comunitário e STEM. Para profissionais que exploram oportunidades em tecnologia industrial e engenharia, a empresa reúne uma ampla força de trabalho internacional dedicada a resolver desafios operacionais complexos.
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Vagas da empresa

Especialista em cobrança

Gerencia contas de clientes, cobranças, contestações, bloqueios de crédito e aplicação de pagamentos na área de tecnologia de automação da Emerson. Dá suporte às atividades de previsão, elaboração de relatórios e auditoria.

PHFilipinasHíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsColeções

Descrição

  • Supervisiona uma carteira de contas estratégicas, de parceiros comerciais, intercompanhia e de clientes finais.
  • Acompanha as atividades de cobrança, os saldos em aberto e vencidos e a situação dos pagamentos.
  • Prepara e envia demonstrativos mensais de conta.
  • Busca os pagamentos dos clientes por meio de ligações e e-mails de lembrete e acompanha os valores vencidos.
  • Desenvolve relações de trabalho com os contatos de Contas a Pagar dos clientes e com as partes interessadas internas.
  • Atende a dúvidas sobre saldos, faturas, situação de pagamentos e questões de cobrança.
  • Mantém o líder da equipe e/ou gerente funcional informado sobre problemas de pagamento, preocupações com cobranças e atualizações das contas.
  • Identifica, registra, analisa, acompanha e resolve contestações de clientes.
  • Trabalha com parceiros de negócios para tratar as contestações e encaminha aquelas que continuam sem solução.
  • Avalia as contas para identificar riscos previstos de cobrança e possíveis atrasos nos pagamentos.
  • Recomenda bloqueios de crédito e solicita sua liberação após a confirmação do pagamento.
  • Contribui para as análises de crédito anuais e de meio de ano usando o histórico e o comportamento de pagamento dos clientes.
  • Dá suporte à aplicação de pagamentos, analisando pagamentos e avisos de remessa e fornecendo detalhes das faturas e documentos comprobatórios.
  • Coordena pagamentos antecipados e requisitos de faturamento com as unidades de negócio.
  • Identifica problemas na alocação de pagamentos e recomenda reembolsos ou compensações com notas de crédito.
  • Mantém os relatórios de clientes atualizados diariamente, semanalmente e mensalmente.
  • Fornece dados das contas e documentos para auditorias anuais.
  • Ajuda nas confirmações de saldos e em outras atividades de auditoria.

Requisitos

  • Experiência na supervisão de contas de clientes e na realização de atividades de cobrança.
  • Conhecimento de procedimentos de crédito e cobrança.
  • Capacidade de avaliar saldos de contas, faturas, situação de pagamentos e vencimento de saldos.
  • Capacidade de preparar e comunicar demonstrativos mensais de conta.
  • Capacidade de lidar com contestações de clientes e resolvê-las.
  • Capacidade de avaliar riscos de pagamento e recomendar ações de bloqueio de crédito.
  • Capacidade de auxiliar na aplicação e alocação de pagamentos.
  • Capacidade de manter relatórios, documentação e registros de auditoria precisos.
  • Capacidade de construir relações de trabalho eficazes com os contatos de Contas a Pagar dos clientes e com as partes interessadas internas.
  • Capacidade de comunicar problemas e encaminhar preocupações de acordo com os procedimentos estabelecidos.

Benefícios

  • Programas de desenvolvimento de funcionários.
  • Oportunidades equitativas.
  • Compromisso com a diversidade e a inclusão.
  • Assistência ou adaptações de acessibilidade para candidatos com deficiência.

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