Emerson
Emerson
Emerson är ett globalt teknik-, mjukvaru- och ingenjörsföretag med expertis inom automation och avancerade industriella lösningar. Företagets arbete omfattar tillverkning, rådgivning samt livsmedels- och dryckesindustrin och hjälper organisationer att arbeta säkrare, effektivare, mer intelligent och hållbart. Emerson betonar också miljömässiga, sociala och bolagsstyrningsrelaterade prioriteringar samt mångfald, jämlikhet, inkludering, samhällsengagemang och STEM-initiativ. För yrkesverksamma som utforskar möjligheter inom industriteknik och ingenjörsvetenskap samlar företaget en bred internationell arbetsstyrka med fokus på att lösa komplexa operativa utmaningar.

Inkassospecialist

Hantera kundkonton, inkassoärenden, tvister, kreditspärrar och betalningsregistrering inom Emersons verksamhet för automationsteknik. Stöd prognoser, rapportering och revisionsarbete.

Beskrivning

  • Ansvara för en portfölj av strategiska konton, handelspartnerkonton, koncerninterna konton och slutkundskonton.
  • Följa upp inkassoaktiviteter, utestående och förfallna saldon samt betalningsstatus.
  • Förbereda och skicka månatliga kontoutdrag.
  • Följa upp kundbetalningar genom påminnelsesamtal och e-post samt kontakta kunder om förfallna belopp.
  • Bygga arbetsrelationer med kundernas leverantörsreskontrakontakter och interna intressenter.
  • Besvara frågor om saldon, fakturor, betalningsstatus och inkassoärenden.
  • Informera teamledaren och/eller funktionschefen om betalningsproblem, inkassofrågor och utvecklingen på konton.
  • Identifiera, registrera, granska, följa upp och lösa kundtvister.
  • Samarbeta med affärspartner för att hantera tvister och eskalera ärenden som inte kan lösas.
  • Bedöma konton utifrån förväntade inkassorisker och möjliga betalningsförseningar.
  • Rekommendera kreditspärrar och begära att de hävs när betalning har bekräftats.
  • Bidra till årliga kreditgranskningar och granskningar vid halvårsskiftet med utgångspunkt i kundernas betalningshistorik och betalningsbeteende.
  • Stödja betalningsregistreringen genom att granska betalningar och betalningsinformation samt tillhandahålla fakturauppgifter och styrkande dokument.
  • Samordna förskottsbetalningar och fakturakrav med affärsenheterna.
  • Identifiera problem med betalningsfördelning och rekommendera återbetalningar eller kvittning mot kreditnotor.
  • Hålla kundrapporter uppdaterade dagligen, veckovis och månadsvis.
  • Tillhandahålla kontouppgifter och dokument för årliga revisioner.
  • Hjälpa till med saldobekräftelser och annat revisionsarbete.

Krav

  • Erfarenhet av att ansvara för kundkonton och arbeta med inkasso.
  • Förståelse för kredit- och inkassorutiner.
  • Förmåga att bedöma kontosaldon, fakturor, betalningsstatus och förfallna saldon.
  • Förmåga att ta fram och kommunicera månatliga kontoutdrag.
  • Förmåga att hantera och lösa kundtvister.
  • Förmåga att bedöma betalningsrisker och rekommendera åtgärder för kreditspärr.
  • Förmåga att bidra till betalningsregistrering och betalningsfördelning.
  • Förmåga att hålla rapporter, dokumentation och revisionsunderlag korrekta.
  • Förmåga att bygga goda arbetsrelationer med kundernas leverantörsreskontrakontakter och interna intressenter.
  • Förmåga att kommunicera problem och eskalera frågor enligt fastställda rutiner.

Förmåner

  • Program för medarbetarutveckling.
  • Likvärdiga möjligheter.
  • Engagemang för mångfald och inkludering.
  • Tillgänglighetsstöd eller anpassningar för sökande med funktionsnedsättning.

Relaterade jobb

Johnson & Johnson

Direktör för globala samhällsfrågor

Johnson & Johnson

Led strategin för samhällsfrågor inom Johnson & Johnsons läkemedelsportfölj inom onkologi, immunologi eller neurovetenskap. Forma policyarbete, opinionsbildning, kommunikation och dialog med intressenter för att främja patienters tillgång och verksamhetens prioriteringar.

Öppna
Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

Chef för nationella marknadskontakter inom managed care

Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)
1 001 – 5 000 Anställda
BioteknikHälso- och sjukvårdLäkemedel

Leda den nationella medicinska strategin för betalare för Otsukas läkemedelsportfölj och förmedla kliniska och hälsoekonomiska underlag till amerikanska vårdförsäkringsplaner. Rollen omfattar utbildning av betalare, marknadsinsikter, kundpartnerskap och tvärfunktionella initiativ för tillgång till behandling.

Öppna