Emersonは、自動化と先進的な産業ソリューションに強みを持つ、グローバルなテクノロジー、ソフトウェア、エンジニアリング企業です。製造業、コンサルティング、食品・飲料など幅広い分野で事業を展開し、より安全で効率的かつインテリジェントで持続可能な運営を目指す組織を支援しています。また、環境・社会・ガバナンス（ESG）を重視するとともに、ダイバーシティ、公平性、インクルージョン、地域社会との関わり、STEMに関する取り組みにも力を入れています。産業技術やエンジニアリング分野でのキャリア機会を探すプロフェッショナルにとって、Emersonは複雑な業務上の課題の解決に取り組む、国際色豊かな幅広い人材が集う企業です。
売掛金管理スペシャリスト
エマソンのオートメーション技術事業における顧客口座、債権回収、紛争、与信保留、入金消込を担当します。 予測、レポート作成、監査業務を支援します。
仕事内容
- 戦略顧客、取引先、社内勘定、エンドユーザーの口座ポートフォリオを管理します。
- 回収活動、未決済残高と滞留残高、支払状況を追跡します。
- 月次の取引明細書を作成して送付します。
- 督促電話やメールで顧客の支払いを促し、延滞額をフォローします。
- 顧客の買掛金担当者や社内関係者と業務上の関係を築きます。
- 残高、請求書、支払状況、回収業務に関する問い合わせに対応します。
- 支払上の問題、回収に関する懸念、口座の状況をチームリーダーおよび／または機能別マネージャーに報告します。
- 顧客との紛争を特定、記録、確認、追跡し、解決します。
- ビジネスパートナーと協力して紛争に対応し、未解決の案件をエスカレーションします。
- 口座ごとの回収リスクの見込みや支払遅延の可能性を評価します。
- 与信保留を提案し、入金確認後に解除を申請します。
- 顧客の支払履歴や行動をもとに、年次および年央の与信審査に参加します。
- 支払内容や送金通知を確認し、請求書の詳細と関連書類を提供して入金消込を支援します。
- 事業部門と前払いおよび請求書の要件を調整します。
- 支払の割当上の問題を特定し、返金またはクレジットノートによる相殺を提案します。
- 日次、週次、月次で顧客レポートを最新の状態に保ちます。
- 年次監査に必要な口座情報と書類を提供します。
- 残高確認やその他の監査業務を支援します。
応募要件
- 顧客口座の管理および債権回収業務の経験。
- 与信および債権回収の手順に関する理解。
- 口座残高、請求書、支払状況、滞留残高を評価する能力。
- 月次の取引明細書を作成し、内容を伝える能力。
- 顧客との紛争に対応し、解決する能力。
- 支払リスクを評価し、与信保留措置を提案する能力。
- 入金消込および支払割当を支援する能力。
- レポート、文書、監査記録を正確に管理する能力。
- 顧客の買掛金担当者や社内関係者と効果的な業務関係を築く能力。
- 所定の手順に沿って問題を伝え、懸念事項をエスカレーションする能力。
福利厚生
- 従業員の能力開発プログラム。
- 公平な機会。
- 多様性とインクルージョンへの取り組み。
- 障害のある応募者へのアクセシビリティ支援や合理的配慮。
