Biogen on bioteknologia- ja terveydenhuoltoalan yritys, joka keskittyy vakavien neurologisten sairauksien hoitojen tutkimiseen, kehittämiseen ja tarjoamiseen. Sen toiminta kattaa muun muassa Alzheimerin taudin, multippeliskleroosin ja spinaalisen lihasatrofian kaltaiset sairaudet. Yhtiö yhdistää kliinisen tutkimuksen, tieteellisen yhteistyön ja lääkekehityksen neurologian edistämiseksi. Lisäksi se painottaa hoitoon pääsyn parantamista ja terveydenhuollon yhdenvertaisuuden lisäämistä.
Biogenin johtaja, Yhdysvaltojen monikanavainen digitaalinen sitouttaminen (Cambridge, MA, hybridityö)
Johda Biogenin Yhdysvaltojen monikanavaisen ja digitaalisen sitouttamisen strategiaa bioteknologian brändilanseerauksissa. Kehitä tekoälyä hyödyntäviä terveydenhuollon ammattilaisten ja potilaiden asiakaspolkuja eri kanavissa tietoisuudesta konversioon.
Yhdysvallat
Massachusetts199 000 $ – 274 000 $ / vuosi
HybridityöKokoaikainenJohtavaVaadittu Kieli: englantiJohtajaKuvaus
- Johda tulevien Yhdysvaltojen brändilanseerausten monikanavaista ja digitaalista strategiaa sekä toteutusta
- Muunna lanseerausstrategiat ja brändimateriaalit suunnitelmiksi, jotka kattavat asiakaspolkukartat, kanavayhdistelmän ja sisällön ajoituksen
- Käytä päätöksentekomoottoria asiakaskokemusten kehittämiseen ja parantamiseen
- Luo lanseerausvalmiita kokemuksia terveydenhuollon ammattilaisille ja potilaille
- Pidä brändäämättömästä tietoisuudesta brändättyyn konversioon ulottuvat kosketuspisteet yhdistettyinä, linjakkaina ja mitattavina
- Toimi nimetyn terapia-alueen monikanavaisen ja digitaalisen kokemuksen arkkitehtina
- Suunnittele sitouttamisen kulkuja hyödyntämällä seuraavaksi parhaan toimenpiteen suosituksia asiakkaille, kanaville, sisällölle ja ajoitukselle
- Neuvo bränditiimejä kokemusten suunnittelussa, kanavien soveltuvuudessa ja sisällön ajoituksessa
- Toimi monikanavaisen ja digitaalisen strategian sekä päästä päähän -toteutuksen pääyhteyshenkilönä
- Vastaa kampanjoiden suunnittelusta, toteutuksesta ja suorituskyvystä alusta loppuun
- Tee yhteistyötä median, operaatioiden, päätöstieteen, IT:n, PRC:n, tietosuojan, sääntelyn, kenttätoimintojen ja potilaspalvelujen tiimien kanssa
- Tarjoa asiantuntemusta Biogenin markkinointiteknologiaekosysteemistä ja tekoälypohjaisista orkestrointityökaluista
- Muunna strategiat ja kokemussuunnitelmat konkreettisiksi liiketoimintavaatimuksiksi
- Varmista, että kampanjat toimitetaan tarkasti, vaatimustenmukaisesti ja aikataulussa
- Seuraa tekoälyä hyödyntävän markkinoinnin, seuraavaksi parhaan toimenpiteen, personoinnin sekä uusien potilas- ja terveydenhuollon ammattilaisten sitouttamiskanavien kehitystä
- Analysoi tekoälyn tuottamia oivalluksia ja paranna seuraavaksi parhaan toimenpiteen logiikkaa ja kampanjoita
- Edistä valmiutta tägäykseen, seurantaan ja raportointiin
Vaatimukset
- Vähintään 10 vuoden kokemus terveydenhuollon asiakkaista monikanavaisen tai digitaalisen sitouttamisen strategiasta, suunnittelusta ja toteutuksesta lääke- tai bioteknologia-alalla
- Osoitettu kokemus brändilanseerausten monikanavaisten ja digitaalisten sitouttamisstrategioiden johtamisesta päätöksentekomoottoreita hyödyntäen
- Kyky muuntaa brändistrategia yhtenäisiksi ja mitattaviksi terveydenhuollon ammattilaisten ja potilaiden kokemuksiksi koko sitouttamissuppilon laajuudelta
- Todistettu kyky hallita monikanavaista suunnittelua, toimitusta ja suorituskykyä päästä päähän
- Käytännön tuntemus tekoälypohjaisista seuraavaksi parhaan toimenpiteen viitekehyksistä, personoinnista ja orkestrointimoottoreista
- Kyky tehdä yhteistyötä analytiikka- ja operaatiotiimien kanssa kanavaa, sisältöä, ajoitusta ja asiakaskohdennusta koskevien suositusten soveltamiseksi
- Kokemus toimimisesta luotettuna monikanavaisen strategian kumppanina bränditiimeille
- Vastuu monikanavaisista kampanjoista alkuperäisestä suunnittelusta toteutukseen ja optimointiin
- Käytännön kokemus monikanavaisten strategioiden ja kokemussuunnitelmien muuntamisesta selkeiksi vaatimuksiksi operaatio- ja IT-tiimeille
- Vahva ymmärrys markkinointiteknologiaekosysteemeistä ja digitaalisen aktivoinnin prosesseista
- Kyky tehdä tehokasta yhteistyötä median, monikanavaisten operaatioiden, päätöstieteen, IT:n, PRC:n, sääntelyn, tietosuojan, kenttätoimintojen ja potilaspalvelujen kanssa
- Vahvat asiakaspolkujen kartoittamisen ja kokemusten suunnittelun taidot
- Kyky tulkita suorituskykytietoja ja tekoälypohjaisia oivalluksia sitouttamisstrategioiden parantamiseksi
- Alempi korkeakoulututkinto vaaditaan; MBA-tutkinto katsotaan eduksi
Edut
- Sairaus-, hammas-, näkö- ja henkivakuutus
- Kuntoilu- ja hyvinvointiohjelmat, mukaan lukien kuntosalikulujen korvaus
- Lyhyt- ja pitkäaikainen työkyvyttömyysvakuutus
- Vähintään 15 palkallista lomapäivää
- Ylimääräinen vuodenvaihteen lomajakso 26.–31. joulukuuta
- Enintään 12 työnantajan maksamaa vapaapäivää sekä 3 palkallista henkilökohtaiseen merkitykseen perustuvaa vapaapäivää
- 80 tuntia sairauslomaa kalenterivuodessa
- Palkallinen äitiys- ja vanhempainvapaa
- Osallistuminen 401(k)-järjestelyyn työnantajan vastaavilla maksuosuuksilla
- Henkilöstön osakeosto-ohjelma
- Lukukausimaksujen korvaus enintään 10 000 dollariin kalenterivuodessa
- Osallistuminen henkilöstön resurssiryhmiin
- Lyhyen ja pitkän aikavälin kannustimet, mukaan lukien käteisbonukset ja osake-edut
- Hybridityöjärjestely