The Kendall Group
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1001 – 5000 Empleados
The Kendall Group es una empresa consolidada fundada en 1973. Consulta su perfil para conocer los puestos disponibles y obtener más información sobre la organización.

Representante de ventas internas – Automatización de válvulas (presencial)

The Kendall Group busca un representante de ventas internas para trabajar presencialmente y atender a clientes, proveedores y ventas de productos de automatización de válvulas. El puesto incluye preparar cotizaciones, desarrollar clientes potenciales, procesar pedidos y cerrar ventas.

Descripción

  • Brindar un servicio profesional y empático a los clientes
  • Responder rápidamente a las preguntas y solicitudes de los clientes
  • Comunicarse con clientes y proveedores a través de múltiples canales
  • Atender y resolver las quejas de los clientes
  • Asistir a sesiones de capacitación sobre ventas y productos
  • Procesar pedidos, cotizaciones, actividad en el portal y solicitudes relacionadas
  • Documentar las interacciones con los clientes, las transacciones, los comentarios y las quejas
  • Coordinar eficazmente con colegas, clientes y proveedores
  • Explicar claramente las características y aplicaciones de los productos
  • Realizar llamadas salientes de prospección y dar seguimiento a cotizaciones y clientes potenciales
  • Identificar las necesidades de los clientes y descubrir oportunidades de venta
  • Mantener registros de clientes actuales y potenciales
  • Preparar hojas de presentación de productos para la aprobación del cliente y supervisar su progreso
  • Investigar y calificar clientes potenciales
  • Convertir oportunidades en ventas y cumplir los objetivos asignados
  • Mantenerse al día sobre las novedades de los productos y aplicar los conocimientos del producto en las actividades de ventas
  • Completar otras tareas y proyectos según se asignen
  • Reportar al gerente de la ubicación

Requisitos

  • Al menos dos años de experiencia en distribución o atención al cliente
  • Diploma de educación secundaria o GED
  • Dominio de Microsoft Office
  • Gran capacidad de organización y atención al detalle
  • Capacidad para gestionar varias tareas y repriorizarlas cuando sea necesario
  • Comodidad para trabajar en un entorno dinámico y en constante cambio
  • Capacidad para colaborar eficazmente entre distintas funciones
  • Excelentes habilidades de servicio para clientes internos y externos
  • Sólidas habilidades interpersonales, de resolución de problemas, organización y comunicación escrita y verbal
  • Capacidad para ver, hablar y oír
  • Capacidad para permanecer sentado hasta ocho horas al día
  • Capacidad para trabajar en un entorno de oficina estándar
  • Preferible: dos años de experiencia en ventas de tuberías, válvulas y accesorios
  • Preferible: título técnico o una combinación equivalente de habilidades y experiencia
  • Preferible: título de asociado o licenciatura
  • Preferible: experiencia con Salesforce o Epicor / Solar Eclipse

Beneficios

  • Empresa propiedad de los empleados en un 100 %
  • Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional
  • Apoyo mediante orientación y mentoría
  • Oportunidad de participar en la propiedad de la empresa
  • Oportunidades de desarrollo profesional
  • Empleo con igualdad de oportunidades

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