Iekšējās pārdošanas pārstāvis – vārstu automatizācija (darbs klātienē)
Kendall Group meklē iekšējās pārdošanas pārstāvi darbam klātienē, lai atbalstītu klientus un piegādātājus un pārdotu vārstu automatizācijas produktus. Darbs ietver cenu piedāvājumu sagatavošanu, potenciālo klientu piesaisti, pasūtījumu apstrādi un pārdošanas darījumu noslēgšanu.
Apraksts
- Nodrošināt profesionālu un empātisku klientu apkalpošanu
- Ātri atbildēt uz klientu jautājumiem un pieprasījumiem
- Sazināties ar klientiem un piegādātājiem, izmantojot vairākus kanālus
- Izskatīt un atrisināt klientu sūdzības
- Piedalīties pārdošanas un produktu apmācībās
- Apstrādāt pasūtījumus, cenu piedāvājumus, darbības portālā un saistītos pieprasījumus
- Dokumentēt saziņu ar klientiem, darījumus, atsauksmes un sūdzības
- Efektīvi koordinēt darbu ar kolēģiem, klientiem un piegādātājiem
- Skaidri izskaidrot produktu īpašības un lietojumu
- Veikt izejošos zvanus potenciālajiem klientiem un sekot cenu piedāvājumiem un pārdošanas iespējām
- Identificēt klientu vajadzības un atklāt pārdošanas iespējas
- Uzturēt pašreizējo un potenciālo klientu uzskaiti
- Sagatavot produktu iesniegšanas lapas klienta apstiprināšanai un uzraudzīt to virzību
- Izpētīt un kvalificēt potenciālos klientus
- Pārvērst iespējas pārdošanas darījumos un sasniegt noteiktos mērķus
- Sekot līdzi produktu attīstībai un izmantot zināšanas par produktiem pārdošanas darbā
- Veikt citus uzticētos pienākumus un projektus
- Atskaitīties atrašanās vietas vadītājam
Prasības
- Vismaz divu gadu pieredze izplatīšanas vai klientu apkalpošanas jomā
- Vidējā izglītība vai GED sertifikāts
- Labas Microsoft Office lietošanas prasmes
- Spēcīgas organizatoriskās prasmes un rūpīga attieksme pret detaļām
- Spēja pārvaldīt vairākus uzdevumus un vajadzības gadījumā mainīt to prioritātes
- Gatavība strādāt strauji mainīgā vidē
- Spēja efektīvi sadarboties starp dažādām funkcijām
- Teicamas apkalpošanas prasmes darbā ar iekšējiem un ārējiem klientiem
- Spēcīgas saskarsmes, problēmu risināšanas un organizatoriskās prasmes, kā arī labas rakstiskās un mutiskās saziņas prasmes
- Spēja redzēt, runāt un dzirdēt
- Spēja palikt sēdus līdz astoņām stundām dienā
- Spēja strādāt standarta biroja vidē
- Vēlams: divu gadu pieredze cauruļu, vārstu un savienotājelementu pārdošanā
- Vēlams: tehniskā izglītība vai līdzvērtīga prasmju un pieredzes kombinācija
- Vēlams: asociētā grāds vai bakalaura grāds
- Vēlams: pieredze darbā ar Salesforce vai Epicor / Solar Eclipse
Priekšrocības
- Darbiniekiem piederošs uzņēmums, kura īpašumtiesības 100% apmērā pieder darbiniekiem
- Mācību un profesionālās izaugsmes iespējas
- Koučinga un mentoringa atbalsts
- Iespēja piedalīties uzņēmuma īpašumtiesībās
- Karjeras attīstības iespējas
- Vienlīdzīgu iespēju nodarbinātība