เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายภายใน – ระบบอัตโนมัติสำหรับวาล์ว (ทำงานประจำสถานที่)
Kendall Group กำลังรับสมัครเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายภายในเพื่อทำงานประจำสถานที่ ให้การสนับสนุนลูกค้า ผู้จำหน่าย และการขายผลิตภัณฑ์ระบบอัตโนมัติสำหรับวาล์ว หน้าที่ครอบคลุมการจัดทำใบเสนอราคา พัฒนาลูกค้าเป้าหมาย ดำเนินการคำสั่งซื้อ และปิดการขาย
รายละเอียด
- ให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพและเข้าอกเข้าใจ
- ตอบคำถามและคำขอของลูกค้าอย่างรวดเร็ว
- สื่อสารกับลูกค้าและผู้จำหน่ายผ่านหลายช่องทาง
- รับมือและแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้า
- เข้าร่วมการฝึกอบรมด้านการขายและผลิตภัณฑ์
- ดำเนินการคำสั่งซื้อ ใบเสนอราคา กิจกรรมบนพอร์ทัล และคำขอที่เกี่ยวข้อง
- บันทึกการติดต่อกับลูกค้า ธุรกรรม ข้อเสนอแนะ และข้อร้องเรียน
- ประสานงานกับเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า และผู้จำหน่ายอย่างมีประสิทธิภาพ
- อธิบายคุณสมบัติและการใช้งานของผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจน
- โทรออกเพื่อค้นหาลูกค้าเป้าหมายและติดตามใบเสนอราคาและลูกค้าเป้าหมาย
- ระบุความต้องการของลูกค้าและค้นหาโอกาสทางการขาย
- ดูแลข้อมูลของลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมาย
- จัดทำเอกสารเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อขออนุมัติจากลูกค้าและติดตามความคืบหน้า
- ค้นคว้าและคัดกรองลูกค้าเป้าหมาย
- เปลี่ยนโอกาสทางการขายให้เป็นยอดขายและบรรลุเป้าหมายที่ได้รับมอบหมาย
- ติดตามข้อมูลการพัฒนาผลิตภัณฑ์และประยุกต์ใช้ความรู้ด้านผลิตภัณฑ์ในกิจกรรมการขาย
- ปฏิบัติหน้าที่และโครงการเพิ่มเติมตามที่ได้รับมอบหมาย
- รายงานต่อผู้จัดการสาขา
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสองปีด้านการจัดจำหน่ายหรือบริการลูกค้า
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือ GED
- ใช้ Microsoft Office ได้ดี
- มีทักษะการจัดการที่ดีและใส่ใจในรายละเอียด
- สามารถจัดการหลายงานและปรับลำดับความสำคัญได้เมื่อจำเป็น
- สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความรวดเร็วและเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
- สามารถทำงานร่วมกันระหว่างหน่วยงานต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีทักษะการให้บริการลูกค้าภายในและภายนอกเป็นอย่างดี
- มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ การแก้ปัญหา การจัดการ การเขียน และการสื่อสารด้วยวาจาเป็นอย่างดี
- สามารถมองเห็น พูด และได้ยิน
- สามารถนั่งทำงานได้นานถึงแปดชั่วโมงต่อวัน
- สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมสำนักงานมาตรฐาน
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์สองปีในการขายท่อ วาล์ว และข้อต่อ
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีวุฒิด้านเทคนิคหรือมีทักษะและประสบการณ์เทียบเท่า
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีวุฒิอนุปริญญาหรือปริญญาตรี
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ใช้ Salesforce หรือ Epicor / Solar Eclipse
สวัสดิการ
- บริษัทที่พนักงานเป็นเจ้าของ โดยพนักงานถือครองกรรมสิทธิ์ 100%
- โอกาสในการเรียนรู้และเติบโตในสายอาชีพ
- การสนับสนุนด้านการโค้ชและการให้คำปรึกษา
- โอกาสมีส่วนร่วมในการเป็นเจ้าของบริษัท
- โอกาสพัฒนาความก้าวหน้าในอาชีพ
- นายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม