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1.001 – 5.000 Mitarbeitende
The Kendall Group ist ein etabliertes Unternehmen, das 1973 gegründet wurde. Im Unternehmensprofil finden Sie verfügbare Stellen und weitere Informationen über die Organisation.
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Mitarbeiter im Innendienst – Ventilautomatisierung (vor Ort)

The Kendall Group sucht einen Mitarbeiter im Innendienst für die Betreuung von Kunden und Lieferanten sowie den Vertrieb von Produkten zur Ventilautomatisierung vor Ort. Zu den Aufgaben gehören die Erstellung von Angeboten, die Entwicklung von Leads, die Auftragsbearbeitung und der Abschluss von Verkäufen.

USVereinigte StaatenMIMichiganVor OrtVollzeitJuniorMittlere StufeKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischInnendienstVertrieb

Beschreibung

  • Professionellen und einfühlsamen Kundenservice leisten
  • Schnell auf Fragen und Anfragen von Kunden reagieren
  • Über mehrere Kanäle mit Kunden und Lieferanten kommunizieren
  • Kundenbeschwerden bearbeiten und lösen
  • An Vertriebs- und Produktschulungen teilnehmen
  • Aufträge, Angebote, Portalaktivitäten und damit verbundene Anfragen bearbeiten
  • Kundenkontakte, Transaktionen, Feedback und Beschwerden dokumentieren
  • Effektiv mit Kollegen, Kunden und Lieferanten zusammenarbeiten
  • Produkteigenschaften und Anwendungen verständlich erklären
  • Ausgehende Akquisegespräche führen und Angebote sowie Leads nachverfolgen
  • Kundenbedürfnisse erkennen und Vertriebschancen aufdecken
  • Datensätze aktueller und potenzieller Kunden pflegen
  • Produktunterlagen zur Genehmigung durch den Kunden erstellen und den Fortschritt überwachen
  • Potenzielle Leads recherchieren und qualifizieren
  • Chancen in Verkäufe umwandeln und zugewiesene Ziele erreichen
  • Über aktuelle Produktentwicklungen informiert bleiben und Produktkenntnisse im Vertrieb anwenden
  • Zusätzliche Aufgaben und Projekte nach Bedarf erledigen
  • An den Standortleiter berichten

Anforderungen

  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice
  • Abitur oder gleichwertiger Abschluss (GED)
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und hohe Aufmerksamkeit für Details
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu verwalten und bei Bedarf Prioritäten neu zu setzen
  • Bereitschaft, in einem schnelllebigen und sich ständig verändernden Umfeld zu arbeiten
  • Fähigkeit zur effektiven funktionsübergreifenden Zusammenarbeit
  • Ausgeprägte Serviceorientierung gegenüber internen und externen Kunden
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche, Problemlösungs-, Organisations- sowie schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit zu sehen, zu sprechen und zu hören
  • Fähigkeit, bis zu acht Stunden täglich im Sitzen zu arbeiten
  • Fähigkeit, in einer üblichen Büroumgebung zu arbeiten
  • Wünschenswert: zwei Jahre Erfahrung im Vertrieb von Rohren, Ventilen und Fittings
  • Wünschenswert: technischer Abschluss oder eine gleichwertige Kombination aus Fähigkeiten und Erfahrung
  • Wünschenswert: Abschluss als Associate oder Bachelor
  • Wünschenswert: Erfahrung mit Salesforce oder Epicor / Solar Eclipse

Zusatzleistungen

  • Mitarbeitergeführtes Unternehmen mit 100 % Mitarbeitereigentum
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung
  • Unterstützung durch Coaching und Mentoring
  • Möglichkeit, am Unternehmenseigentum teilzuhaben
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Chancengleichheit bei der Beschäftigung

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