Rappresentante vendite interne – Automazione delle valvole (in presenza)
The Kendall Group cerca un rappresentante vendite interne in presenza per supportare clienti, fornitori e le vendite di prodotti per l’automazione delle valvole. Il ruolo comprende la preparazione di preventivi, lo sviluppo di lead, l’elaborazione degli ordini e la chiusura delle vendite.
Descrizione
- Fornire un servizio clienti professionale ed empatico
- Rispondere rapidamente alle domande e alle richieste dei clienti
- Comunicare con clienti e fornitori attraverso diversi canali
- Gestire e risolvere i reclami dei clienti
- Partecipare alle sessioni di formazione sulle vendite e sui prodotti
- Elaborare ordini, preventivi, attività sul portale e richieste correlate
- Documentare le interazioni con i clienti, le transazioni, i feedback e i reclami
- Coordinarsi efficacemente con colleghi, clienti e fornitori
- Spiegare chiaramente le caratteristiche e le applicazioni dei prodotti
- Effettuare chiamate di prospezione in uscita e dare seguito a preventivi e lead
- Individuare le esigenze dei clienti e scoprire opportunità di vendita
- Mantenere aggiornati i registri dei clienti attuali e potenziali
- Preparare le schede di presentazione dei prodotti per l’approvazione del cliente e monitorarne l’avanzamento
- Ricercare e qualificare i lead potenziali
- Trasformare le opportunità in vendite e raggiungere gli obiettivi assegnati
- Rimanere aggiornati sugli sviluppi dei prodotti e applicare la conoscenza dei prodotti nelle attività di vendita
- Completare ulteriori attività e progetti secondo le necessità
- Riferire al responsabile della sede
Requisiti
- Almeno due anni di esperienza nella distribuzione o nel servizio clienti
- Diploma di scuola superiore o GED
- Competenza nell’uso di Microsoft Office
- Spiccate capacità organizzative e attenzione ai dettagli
- Capacità di gestire più attività e di stabilire nuove priorità quando necessario
- Disponibilità a lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione
- Capacità di collaborare efficacemente tra diverse funzioni
- Eccellenti capacità di servizio per clienti interni ed esterni
- Spiccate capacità interpersonali, di risoluzione dei problemi, organizzative e di comunicazione scritta e verbale
- Capacità di vedere, parlare e sentire
- Capacità di rimanere seduti fino a otto ore al giorno
- Capacità di lavorare in un normale ambiente d’ufficio
- Preferibile: due anni di esperienza nella vendita di tubi, valvole e raccordi
- Preferibile: diploma tecnico o combinazione equivalente di competenze ed esperienza
- Preferibile: laurea breve o laurea magistrale
- Preferibile: esperienza con Salesforce o Epicor / Solar Eclipse
Benefit
- Azienda interamente di proprietà dei dipendenti
- Opportunità di apprendimento e crescita professionale
- Supporto tramite coaching e mentoring
- Opportunità di partecipare alla proprietà dell’azienda
- Opportunità di sviluppo professionale
- Pari opportunità di lavoro