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Cencora
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Atención sanitariaConsultoríaLogística
Cencora trabaja en los sectores de la salud, la logística y la consultoría para apoyar la distribución de medicamentos y soluciones sanitarias para personas y animales. Sobre la base del legado de AmerisourceBergen, la empresa ofrece servicios especializados de logística y almacenamiento, apoyo a la investigación farmacológica y al desarrollo clínico, servicios de comercialización y acceso de los pacientes, así como distribución mayorista y especializada. Entre sus clientes se encuentran empresas farmacéuticas, consultas médicas, farmacias y sistemas de salud, además de organizaciones dedicadas a la salud animal. Su amplio modelo operativo conecta productos, servicios y experiencia en cadenas de suministro en todo el ecosistema sanitario.
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Empleos de la empresa

Enfermero/a gestor/a de casos bilingüe – Canadá remoto

Apoya a pacientes y profesionales sanitarios en los programas farmacéuticos canadienses de Cencora como enfermero/a gestor/a de casos bilingüe. Coordina el apoyo al paciente, el acceso a medicamentos, la financiación del tratamiento, la adherencia y la notificación de acontecimientos adversos.

CACanadá
66.100 $ – 103.620 $ / año
RemotoTiempo completoJuniorIntermedioIdioma Obligatorio: inglésIdioma Obligatorio: francésBilingüe

Descripción

  • Apoyar a pacientes y profesionales sanitarios con información sobre servicios de apoyo al paciente, enfermedades y tratamientos
  • Ayudar a pacientes y cuidadores con evaluaciones relacionadas con los servicios de apoyo al paciente
  • Coordinar la comunicación entre pacientes, familias y profesionales sanitarios sobre el acceso a los medicamentos
  • Responder a preguntas sobre los servicios del programa, las enfermedades y los productos
  • Proporcionar apoyo continuo para fomentar la adherencia de los pacientes
  • Derivar a los pacientes a profesionales sanitarios cuando las preguntas clínicas excedan los materiales del programa
  • Registrar los datos y las interacciones de los pacientes en historiales electrónicos
  • Revisar y actualizar los expedientes de los pacientes durante todo el proceso asistencial
  • Aplicar protocolos de gestión de casos que abarquen la recopilación de datos, el seguimiento, las interrupciones o la suspensión del tratamiento, la notificación de acontecimientos adversos y la comunicación con los profesionales sanitarios de atención primaria
  • Trabajar con especialistas en reembolsos y médicos para obtener financiación para el tratamiento e identificar alternativas
  • Coordinar y supervisar los servicios para pacientes según los KPI con el fin de acelerar el acceso al tratamiento
  • Participar en formación especializada sobre tratamientos y en reuniones farmacéuticas
  • Asistir a reuniones y conferencias de pacientes y colaborar con asociaciones de pacientes y grupos de defensa cuando sea necesario
  • Coordinar la logística del tratamiento y resolver problemas con profesionales sanitarios, farmacias y clínicas de infusión o inyección
  • Mantener informados a los responsables, miembros del equipo y clientes sobre los casos de pacientes
  • Apoyar la formación de nuevos enfermeros gestores de casos
  • Notificar acontecimientos adversos y acontecimientos adversos graves de acuerdo con los procedimientos del programa
  • Completar otras tareas asignadas y proporcionar cobertura de disponibilidad o de guardia cuando sea necesario

Requisitos

  • Diploma en atención sanitaria o una disciplina relacionada; se prefiere una licenciatura
  • Se requiere estar inscrito/a como RN o RPN/LPN en el Colegio de Enfermeros de la provincia de empleo
  • De dos a cinco años de experiencia en atención sanitaria, productos farmacéuticos, seguros o un campo relacionado
  • Se prefiere experiencia en atención sanitaria y gestión de casos en entornos médicos u hospitalarios, seguros o la industria biofarmacéutica
  • Puede requerirse fluidez en francés y/o inglés según el programa y la ubicación geográfica
  • Experiencia en apoyo al paciente, gestión de casos, acceso a medicamentos, reembolsos, notificación de acontecimientos adversos e historiales electrónicos
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y contribuir eficazmente a un equipo
  • Sólidas capacidades analíticas y de resolución de problemas
  • Capacidad para colaborar entre funciones y dentro de un equipo pequeño
  • Capacidad constante para producir trabajo profesional de alta calidad en un entorno cambiante
  • Experiencia en la formación de nuevos enfermeros gestores de casos y en proporcionar comentarios sobre protocolos, bases de datos, procesos y flujos de trabajo interdepartamentales
  • Puede requerirse disponibilidad para cobertura de disponibilidad o de guardia

Beneficios

  • Cobertura médica, dental y oftalmológica
  • Atención de respaldo para personas dependientes
  • Asistencia para la adopción
  • Cobertura para tratamientos de infertilidad
  • Apoyo para la creación de una familia
  • Recursos de salud conductual
  • Permiso parental remunerado
  • Permiso remunerado para cuidar a familiares
  • Oportunidades de formación
  • Recursos para el desarrollo profesional
  • Oportunidades de mentoría
  • Grupos de recursos para empleados
  • Oportunidades de voluntariado
  • Adaptaciones razonables durante todo el proceso de contratación

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