A Cencora az egészségügy, a logisztika és a tanácsadás területén működik, hogy támogassa a gyógyszerek és egészségügyi megoldások eljuttatását az emberekhez és az állatokhoz. Az AmerisourceBergen örökségére építve a vállalat speciális logisztikai és raktározási szolgáltatásokat, gyógyszerkutatási és klinikai fejlesztési támogatást, kereskedelmi forgalmazási és beteg-hozzáférési szolgáltatásokat, valamint nagykereskedelmi és speciális disztribúciót biztosít. Ügyfelei közé gyógyszeripari vállalatok, orvosi praxisok, gyógyszertárak és egészségügyi rendszerek, továbbá az állategészségügyben működő szervezetek tartoznak. A Cencora széles körű működési modellje az egészségügyi ökoszisztémán belül összekapcsolja a termékeket, a szolgáltatásokat és az ellátási lánccal kapcsolatos szakértelmet.
Kétnyelvű ápolási esetmenedzser – távoli munkavégzés Kanadában
A Cencora kanadai gyógyszerészeti programjaiban támogassa a betegeket és az egészségügyi szolgáltatókat kétnyelvű ápolási esetmenedzserként. Koordinálja a beteg támogatását, a gyógyszerhez való hozzáférést, a terápia finanszírozását, a kezelés betartását és a nemkívánatos események jelentését.
Kanada66 100 $ – 103 620 $ / év
TávoliTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóKötelező Nyelv: angolKötelező Nyelv: franciaKétnyelvűLeírás
- Tájékoztatást nyújt a betegeknek és az egészségügyi szolgáltatóknak a beteg- és támogatási szolgáltatásokról, betegségekről és terápiákról
- Segíti a betegeket és gondozóikat a beteg- és támogatási szolgáltatásokhoz kapcsolódó felmérésekben
- Koordinálja a betegek, családok és egészségügyi szolgáltatók közötti kommunikációt a gyógyszerhez való hozzáféréssel kapcsolatban
- Válaszol a program szolgáltatásaival, a betegségekkel és a termékekkel kapcsolatos kérdésekre
- Folyamatos támogatást nyújt a betegek kezeléshez való ragaszkodásának ösztönzésére
- Egészségügyi szolgáltatóhoz irányítja a betegeket, ha a klinikai kérdések túlmutatnak a program anyagain
- Rögzíti a betegek adatait és a velük folytatott interakciókat az elektronikus betegnyilvántartásban
- A betegellátási folyamat során áttekinti és frissíti a betegaktákat
- Alkalmazza az adatgyűjtésre, a nyomon követésre, a terápia megszakítására vagy abbahagyására, a nemkívánatos események jelentésére és az alapellátást nyújtó egészségügyi szolgáltatókkal való kommunikációra vonatkozó esetkezelési protokollokat
- A terápia finanszírozásának megszerzése és alternatívák azonosítása érdekében együttműködik a térítési szakértőkkel és az orvosokkal
- A terápiához való hozzáférés felgyorsítása érdekében koordinálja és KPI-ok alapján nyomon követi a betegszolgáltatásokat
- Részt vesz a speciális terápiás képzéseken és gyógyszerészeti megbeszéléseken
- Részt vesz a betegekkel folytatott megbeszéléseken és konferenciákon, valamint szükség esetén együttműködik betegszövetségekkel és érdekképviseleti csoportokkal
- Koordinálja a kezelés logisztikáját, és megoldja az egészségügyi szolgáltatókkal, gyógyszertárakkal, valamint infúziós vagy injekciós klinikákkal kapcsolatos problémákat
- Tájékoztatja a vezetőket, a csapattagokat és az ügyfeleket a betegesetekről
- Támogatja az új ápolási esetmenedzserek képzését
- A programeljárásoknak megfelelően jelenti a nemkívánatos és súlyos nemkívánatos eseményeket
- Elvégzi a további kijelölt feladatokat, és szükség esetén készenléti vagy ügyeleti lefedettséget biztosít
Követelmények
- Egészségügyi vagy kapcsolódó szakterületen szerzett diploma; a bachelorfokozat előnyt jelent
- A munkavégzés tartománya szerinti tartományi ápolói kamaránál RN-ként vagy RPN/LPN-ként fennálló aktív regisztráció szükséges
- Két-öt év tapasztalat az egészségügy, a gyógyszeripar, a biztosítás vagy kapcsolódó területén
- Előnyt jelent az egészségügyi és esetkezelési tapasztalat orvosi vagy kórházi környezetben, biztosítási területen vagy a biofarmáciai iparágban
- A programtól és a földrajzi elhelyezkedéstől függően francia és/vagy angol nyelvtudás szükséges lehet
- Tapasztalat betegkezelési támogatásban, esetkezelésben, gyógyszerhez való hozzáférésben, térítésben, nemkívánatos események jelentésében és elektronikus betegnyilvántartások használatában
- Képes önállóan dolgozni, miközben hatékonyan hozzájárul a csapat munkájához
- Erős elemző- és problémamegoldó képesség
- Képes együttműködni a különböző funkciók között és egy kis csapaton belül
- Következetesen magas színvonalú, professzionális munkát végez gyorsan változó környezetben
- Tapasztalat új ápolási esetmenedzserek képzésében, valamint a protokollokról, adatbázisokról, folyamatokról és részlegek közötti munkafolyamatokról adott visszajelzésben
- Készenléti vagy ügyeleti lefedettség vállalása szükséges lehet
Juttatások
- Egészség-, fogászati és látásbiztosítási fedezet
- Eltartottak számára biztosított tartalék gondozás
- Örökbefogadási támogatás
- Meddőségi kezelések fedezete
- Családalapítási támogatás
- Mentális egészségügyi erőforrások
- Fizetett szülői szabadság
- Fizetett gondozói szabadság
- Képzési lehetőségek
- Szakmai fejlődési erőforrások
- Mentori lehetőségek
- Munkavállalói erőforráscsoportok
- Önkéntes lehetőségek
- Ésszerű alkalmazkodás a teljes foglalkoztatási folyamat során