Cencora
Cencora
Cencora arbeider innen helse, logistikk og rådgivning for å støtte leveringen av legemidler og helseløsninger til mennesker og dyr. Med utgangspunkt i arven fra AmerisourceBergen tilbyr selskapet spesialisert logistikk og lagerhold, støtte innen legemiddelforskning og klinisk utvikling, tjenester for kommersialisering og pasienttilgang samt grossist- og spesialdistribusjon. Kundene omfatter legemiddelselskaper, legekontorer, apotek og helsesystemer, i tillegg til organisasjoner innen dyrehelse. Cencoras brede virksomhetsmodell knytter sammen produkter, tjenester og ekspertise innen forsyningskjeder på tvers av helsesektoren.

Tospråklig sykepleier som pasientkoordinator – fjernarbeid i Canada

Støtt pasienter og helsepersonell i Cencoras kanadiske legemiddelprogrammer som tospråklig sykepleier og pasientkoordinator. Koordiner pasientstøtte, tilgang til legemidler, behandlingsfinansiering, etterlevelse og rapportering av bivirkninger.

Beskrivelse

  • Gi pasienter og helsepersonell informasjon om pasientstøttetjenester, sykdommer og behandlinger
  • Bistå pasienter og omsorgspersoner med vurderinger knyttet til pasientstøttetjenester
  • Koordinere kommunikasjonen mellom pasienter, familier og helsepersonell om tilgang til legemidler
  • Besvare spørsmål om programtjenester, sykdomstilstander og produkter
  • Gi kontinuerlig støtte for å fremme pasientenes etterlevelse av behandlingen
  • Henvise pasienter til helsepersonell når kliniske spørsmål går utover programmets materiell
  • Registrere pasientopplysninger og interaksjoner i elektroniske pasientjournaler
  • Gjennomgå og oppdatere pasientjournaler gjennom hele behandlingsforløpet
  • Følge protokoller for pasientkoordinering som omfatter datainnsamling, oppfølging, behandlingsavbrudd eller avslutning, rapportering av bivirkninger og kommunikasjon med primært helsepersonell
  • Samarbeide med spesialister på refusjon og leger for å skaffe behandlingsfinansiering og identifisere alternativer
  • Koordinere og følge opp pasienttjenester mot KPI-er for å fremskynde tilgang til behandling
  • Delta i opplæring i spesialiserte behandlinger og legemiddelmøter
  • Delta på pasientmøter og konferanser og samarbeide med pasientforeninger og interesseorganisasjoner ved behov
  • Koordinere behandlingslogistikk og løse problemer med helsepersonell, apotek og infusjons- eller injeksjonsklinikker
  • Holde ledere, teammedlemmer og kunder orientert om pasientsaker
  • Støtte opplæringen av nye sykepleiere som pasientkoordinatorer
  • Rapportere bivirkninger og alvorlige bivirkninger i tråd med programmets prosedyrer
  • Utføre andre tildelte oppgaver og dekke beredskaps- eller vaktordning ved behov

Krav

  • Diplom innen helsefag eller en beslektet disiplin; bachelorgrad er foretrukket
  • Aktiv autorisasjon som RN eller RPN/LPN hos sykepleierkollegiet i provinsen der arbeidet utføres, er påkrevd
  • To til fem års erfaring innen helsevesen, legemidler, forsikring eller et beslektet område
  • Bakgrunn innen helsevesen og pasientkoordinering i medisinske eller sykehusbaserte miljøer, forsikring eller biofarmasøytisk industri er foretrukket
  • Flytende fransk og/eller engelsk kan være påkrevd avhengig av programmet og den geografiske plasseringen
  • Erfaring med pasientstøtte, pasientkoordinering, tilgang til legemidler, refusjon, rapportering av bivirkninger og elektroniske pasientjournaler
  • Evne til å arbeide selvstendig og samtidig bidra effektivt i et team
  • Gode analytiske evner og problemløsningsevner
  • Evne til å samarbeide på tvers av funksjoner og i et lite team
  • Dokumentert evne til konsekvent å levere profesjonelt arbeid av høy kvalitet i et miljø i rask endring
  • Erfaring med å lære opp nye sykepleiere som pasientkoordinatorer og gi tilbakemeldinger om protokoller, databaser, prosesser og arbeidsflyter på tvers av avdelinger
  • Tilgjengelighet for beredskap eller vaktordning kan være påkrevd

Fordeler

  • Dekning av helse-, tann- og synsbehandling
  • Avlastning for omsorg for pårørende
  • Adopsjonsstøtte
  • Dekning av infertilitetsbehandling
  • Støtte til familiedannelse
  • Ressurser for psykisk helse
  • Betalt foreldrepermisjon
  • Betalt permisjon for omsorg for pårørende
  • Opplæringsmuligheter
  • Ressurser for faglig utvikling
  • Mentormuligheter
  • Ressursgrupper for ansatte
  • Muligheter for frivillig arbeid
  • Rimelig tilrettelegging gjennom hele ansettelsesprosessen