Cencora is actief op het gebied van gezondheidszorg, logistiek en advies en ondersteunt de levering van geneesmiddelen en gezondheidsoplossingen voor mensen en dieren. Voortbouwend op de erfenis van AmerisourceBergen biedt het bedrijf gespecialiseerde logistiek en opslag, ondersteuning bij geneesmiddelenonderzoek en klinische ontwikkeling, diensten voor commercialisering en toegang tot patiëntenzorg, en groothandels- en gespecialiseerde distributie. Tot de klanten behoren farmaceutische bedrijven, artsenpraktijken, apotheken en zorgstelsels, evenals organisaties die actief zijn in de diergezondheid. Dankzij het brede bedrijfsmodel verbindt Cencora producten, diensten en expertise op het gebied van toeleveringsketens binnen het volledige gezondheidsecosysteem.
Tweetalige verpleegkundige casemanager – op afstand in Canada
Ondersteun patiënten en zorgverleners binnen de Canadese farmaceutische programma’s van Cencora als tweetalige verpleegkundige casemanager. Coördineer patiëntondersteuning, toegang tot medicatie, financiering van therapieën, therapietrouw en de melding van bijwerkingen.
Canada$ 66.100 – $ 103.620 / jaar
Op afstandVoltijdJuniorMediorVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: FransTweetaligBeschrijving
- Patiënten en zorgverleners ondersteunen met informatie over patiëntondersteuningsdiensten, aandoeningen en therapieën
- Patiënten en mantelzorgers ondersteunen bij beoordelingen die verband houden met patiëntondersteuningsdiensten
- De communicatie tussen patiënten, families en zorgverleners over toegang tot medicatie coördineren
- Vragen over programm diensten, ziektebeelden en producten beantwoorden
- Doorlopende ondersteuning bieden om therapietrouw te bevorderen
- Patiënten doorverwijzen naar zorgverleners wanneer klinische vragen buiten de programmamaterialen vallen
- Patiëntgegevens en interacties vastleggen in elektronische patiëntendossiers
- Patiëntendossiers gedurende het gehele zorgtraject controleren en bijwerken
- Casemanagementprotocollen toepassen voor gegevensverzameling, opvolging, onderbreking of beëindiging van therapieën, melding van bijwerkingen en communicatie met eerstelijnszorgverleners
- Samenwerken met specialisten op het gebied van vergoeding en artsen om financiering van therapieën te verkrijgen en alternatieven te identificeren
- Patiëntendiensten coördineren en monitoren aan de hand van KPI’s om toegang tot therapieën te versnellen
- Deelnemen aan trainingen over gespecialiseerde therapieën en farmaceutische bijeenkomsten
- Patiëntenbijeenkomsten en conferenties bijwonen en indien nodig samenwerken met patiëntenverenigingen en belangenorganisaties
- Behandelingslogistiek coördineren en problemen oplossen met zorgverleners, apotheken en infusie- of injectieklinieken
- Managers, teamleden en klanten op de hoogte houden van patiëntcasussen
- Ondersteunen bij de training van nieuwe verpleegkundige casemanagers
- Bijwerkingen en ernstige bijwerkingen melden volgens de programm procedures
- Aanvullende toegewezen taken uitvoeren en indien nodig stand-by- of bereikbaarheidsdiensten verzorgen
Vereisten
- Diploma in de gezondheidszorg of een verwante richting; een bachelordiploma heeft de voorkeur
- Actieve registratie als RN of RPN/LPN bij het verpleegkundigenregister van de provincie waar de functie wordt uitgeoefend is vereist
- Twee tot vijf jaar ervaring in de gezondheidszorg, farmaceutische sector, verzekeringswezen of een verwant vakgebied
- Ervaring in de gezondheidszorg en casemanagement binnen medische of ziekenhuisomgevingen, het verzekeringswezen of de biofarmaceutische industrie heeft de voorkeur
- Beheersing van het Frans en/of Engels kan vereist zijn, afhankelijk van het programma en de geografische locatie
- Ervaring met patiëntondersteuning, casemanagement, toegang tot medicatie, vergoedingen, het melden van bijwerkingen en elektronische patiëntendossiers
- Vermogen om zelfstandig te werken en tegelijkertijd effectief bij te dragen aan een team
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
- Vermogen om samen te werken tussen verschillende functies en binnen een klein team
- Aantoonbaar vermogen om in een snel veranderende omgeving consistent hoogwaardig professioneel werk te leveren
- Ervaring met het trainen van nieuwe verpleegkundige casemanagers en het geven van feedback over protocollen, databases, processen en interdepartementale werkstromen
- Bereidheid tot stand-by- of bereikbaarheidsdiensten kan vereist zijn
Voordelen
- Medische, tandheelkundige en oogzorgverzekering
- Back-upzorg voor afhankelijke gezinsleden
- Adoptieondersteuning
- Vergoeding voor onvruchtbaarheidsbehandelingen
- Ondersteuning bij gezinsvorming
- Hulpbronnen voor mentale gezondheid
- Betaald ouderschapsverlof
- Betaald verlof voor de zorg voor een naaste
- Trainingsmogelijkheden
- Middelen voor professionele ontwikkeling
- Mentormogelijkheden
- Medewerkersnetwerken
- Mogelijkheden voor vrijwilligerswerk
- Redelijke aanpassingen gedurende het gehele sollicitatie- en indiensttredingsproces